HỌC MARKETING BẮT ĐẦU TỪ ĐÂU? KHÓA HỌC DÀNH CHO LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP SME

Lãnh đạo doanh nghiệp vừa và nhỏ thường phải tự mình đảm đương nhiều công việc, từ quản lý, vận hành cho đến phát triển khách hàng. Tuy nhiên, khi nói đến marketing, nhiều người gặp khó khăn do thiếu nền tảng chuyên môn. Nếu bạn đang băn khoăn không biết học marketing bắt đầu từ đâu hoặc cách setup một phòng marketing hiệu quả, bài viết dưới đây của Trường Doanh Nhân HBR sẽ giúp bạn xây dựng một lộ trình marketing hoàn chỉnh, giải quyết các “nỗi đau” phổ biến trong quá trình kinh doanh.

1. Thách thức của doanh nghiệp vừa và nhỏ khi thiếu kiến thức Marketing trong thời đại số

Trong thời đại số, marketing đóng vai trò thiết yếu cho sự phát triển và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, đặc biệt với các doanh nghiệp vừa và nhỏ đi lên từ nghề và kinh doanh theo bản năng. 

Mr. Tony Dzung nhấn mạnh: “Marketing hiện đại không chỉ là tạo ra lợi thế bán hàng mà là xây dựng lòng tin và mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Khi khách hàng cảm thấy được thấu hiểu, họ trở thành nguồn lực mạnh mẽ giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.”

Đối với các doanh nghiệp này, thách thức trong việc triển khai một chiến lược marketing hiệu quả là vô cùng lớn. Nhiều chủ doanh nghiệp thường không nhận thức đầy đủ vai trò của marketing hiện đại, dẫn đến nhiều khó khăn trong quản lý và vận hành:

• Thiếu kiến thức và hiểu biết về khách hàng và thị trường: Nhiều doanh nghiệp hiện vẫn đang vận hành theo bản năng mà thiếu khả năng phân tích sâu về thị trường, khách hàng và đối thủ. Điều này dễ dẫn đến đầu tư dàn trải, không trọng tâm, từ đó khó đạt hiệu quả kinh doanh.
• Không có chiến lược Marketing cụ thể: Thiếu chiến lược rõ ràng khiến doanh nghiệp dễ bị cuốn theo những xu hướng ngắn hạn và quyết định theo cảm tính. Marketing không đúng hướng dẫn đến việc tiêu tốn ngân sách mà không mang lại hiệu quả bền vững cho thương hiệu.
• Không tận dụng công nghệ mới như AI: Việc chưa biết cách ứng dụng công nghệ vào quy trình marketing khiến doanh nghiệp lãng phí nhiều nguồn lực mà chưa đạt được hiệu quả cao. AI có thể giúp tối ưu hóa các hoạt động marketing, tăng năng suất và giảm chi phí.
• Chiến lược Marketing dựa vào cảm tính, không đúng nỗi đau của khách hàng: Nhiều doanh nghiệp không hiểu rõ khách hàng và dựa vào cảm tính để lên chiến lược, khiến thông điệp không chạm đến nỗi đau thực sự của khách hàng và không tạo ra chuyển đổi.
• Khó tuyển dụng và giữ chân nhân tài marketing đồng hành cùng doanh nghiệp: Doanh nghiệp vừa và nhỏ gặp khó khăn trong việc tuyển dụng và giữ chân nhân tài marketing, do thiếu hệ thống bài bản và chiến lược thu hút nhân sự, làm giảm hiệu quả marketing và gây gián đoạn trong việc phát triển thương hiệu dài hạn.

2. Tại sao lãnh đạo, chủ doanh nghiệp phải có kiến thức về Marketing?

Lãnh đạo và chủ doanh nghiệp không chỉ cần một tầm nhìn chiến lược mà còn cần có hiểu biết sâu sắc về marketing để đưa doanh nghiệp phát triển bền vững. Hiểu biết về marketing giúp lãnh đạo nắm bắt được thị trường, khách hàng, đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh, tối ưu các nguồn lực, và tạo ra những khác biệt cạnh tranh. 

Dưới đây là những lợi ích trực tiếp mà kiến thức marketing mang lại cho vai trò của chủ doanh nghiệp:

• Định hướng chiến lược kinh doanh: Marketing giúp lãnh đạo nắm bắt nhu cầu thị trường, đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả dựa trên dữ liệu và phân tích.
• Tối ưu hóa chiến dịch quảng bá: Kiến thức marketing giúp lãnh đạo kiểm soát và tối ưu ngân sách quảng cáo, tăng ROI cho từng chiến dịch.
• Xây dựng thương hiệu mạnh: Marketing giúp phát triển thương hiệu lâu dài, tạo lòng tin với khách hàng và khác biệt so với đối thủ.
• Phát triển đội ngũ chuyên nghiệp: Lãnh đạo dễ dàng thiết lập mục tiêu, đo lường hiệu quả và đào tạo đội ngũ marketing.
• Dẫn đầu xu hướng thị trường: Kiến thức marketing giúp lãnh đạo cập nhật công nghệ mới, mang lại lợi thế cạnh tranh.
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Marketing giúp lãnh đạo xây dựng văn hóa khách hàng trọng tâm, tăng lòng trung thành và giữ chân khách hàng.

Do đó, để phát triển doanh nghiệp bền vững và vượt qua mọi thách thức trong thời đại số, việc lãnh đạo nắm vững kiến thức về marketing không chỉ là một lợi thế mà còn là điều tất yếu. 

Học marketing không chỉ giúp chủ doanh nghiệp có chiến lược bài bản mà còn cho bạn khả năng ứng phó linh hoạt trước biến động thị trường, xây dựng một thương hiệu mạnh và đem lại giá trị lâu dài cho doanh nghiệp. Đây chính là bước đầu để biến khát vọng mở rộng và phát triển doanh nghiệp của bạn thành hiện thực.

>>> XEM THÊM: KHOÁ HỌC MARKETING CHO CẤP LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP

2. Học Marketing bắt đầu từ đâu? Các bước chuẩn bị trước khi học cho chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ

Marketing là một lĩnh vực rộng lớn đòi hỏi không chỉ kiến thức nền tảng mà còn khả năng tư duy chiến lược và linh hoạt. Đối với các chủ doanh nghiệp xuất phát từ nghề, vốn quen với kinh doanh theo bản năng, để xây dựng một đội ngũ marketing chuyên nghiệp và hiệu quả không phải là điều dễ dàng. Hướng dẫn dưới đây giúp các lãnh đạo bắt đầu học marketing một cách thực tế, phù hợp với nhu cầu phát triển bền vững của doanh nghiệp.

2.1. Lý thuyết Vòng Tròn Vàng (Golden Circle) và định hướng học marketing

Vòng Tròn Vàng (Golden Circle), được Simon Sinek giới thiệu, là mô hình hữu ích giúp các chủ doanh nghiệp xác định “Tại sao - Làm thế nào - Cái gì”. 

Bắt đầu với lý do "tại sao" (Why) có thể giúp lãnh đạo xây dựng động lực lâu dài khi bước vào lĩnh vực mới như marketing, tránh việc lãng phí thời gian và chi phí khi đầu tư sai cách.

Cụ thể, mô hình này bao gồm:

• Why (Tại sao): Đối với các chủ doanh nghiệp, câu hỏi quan trọng là tại sao cần học marketing. Có thể là để phát triển thương hiệu, tối ưu hóa chi phí marketing, hay tăng cường khả năng cạnh tranh. Lý do rõ ràng sẽ giúp duy trì động lực và cam kết học tập, giúp bạn không chỉ giao việc cho nhân viên mà còn hiểu được cách quản lý hiệu quả.
• How (Làm thế nào): Sau khi hiểu rõ mục tiêu, bạn cần lập kế hoạch học tập. Có thể bắt đầu với các công cụ cơ bản như Google Analytics, SEMrush, hoặc tham gia khóa học marketing. Những kỹ năng này không chỉ trang bị cho bạn kiến thức cần thiết mà còn giúp bạn giám sát và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing do đội ngũ thực hiện.
• What (Cái gì): Đây là những gì bạn cần học để xây dựng nền tảng. Các chủ doanh nghiệp có thể tìm hiểu về marketing mix, nghiên cứu thị trường, và xây dựng chiến lược marketing. Tùy vào mục tiêu, bạn có thể đi sâu vào các kỹ năng cụ thể như content marketing, SEO, hoặc social media marketing để hiểu rõ cách ứng dụng chúng vào thực tế doanh nghiệp.

Ví dụ: Nếu bạn muốn hiểu cách phát triển thương hiệu của doanh nghiệp, "Why" của bạn là tăng cường nhận diện thương hiệu, "How" sẽ là học về content marketing, và "What" sẽ bao gồm các kỹ năng như viết nội dung, phân tích từ khóa và xây dựng chiến lược nội dung.

2.2. Xác định lĩnh vực trong Marketing phù hợp với doanh nghiệp

Đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa, việc tập trung vào một số lĩnh vực trọng điểm sẽ giúp tiết kiệm chi phí và đạt hiệu quả cao. Ông Tony Dzung từng chia sẻ: “Việc chuyên sâu vào một lĩnh vực nhất định trong marketing sẽ giúp các chủ doanh nghiệp đạt được thành công nhanh hơn, tạo nền tảng bền vững cho phát triển lâu dài.” Khi đã nắm vững một mảng, bạn có thể mở rộng sang các lĩnh vực khác để quản lý marketing toàn diện hơn.

Dưới đây là các lĩnh vực phổ biến, phù hợp với từng loại kỹ năng và mục tiêu của doanh nghiệp:

• SEO: Dành cho các chủ doanh nghiệp muốn tăng thứ hạng trên Google mà không cần chi phí quảng cáo cao. SEO yêu cầu khả năng phân tích và tư duy chiến lược, giúp cải thiện thứ hạng và tăng lưu lượng truy cập tự nhiên.
• Email Marketing: Phù hợp cho các doanh nghiệp muốn duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng cũ, tăng cường tương tác và tần suất mua lại.
• PPC (Pay-Per-Click Advertising): Đây là lựa chọn dành cho các chủ doanh nghiệp cần tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng nhưng vẫn tối ưu chi phí. PPC yêu cầu khả năng đo lường và phân tích hiệu quả quảng cáo.
• Social Media Marketing: Phù hợp với những doanh nghiệp muốn xây dựng cộng đồng, tương tác với khách hàng qua các nền tảng như Facebook, Instagram. Lĩnh vực này đòi hỏi sự nhạy bén với xu hướng và khả năng sáng tạo nội dung.
• Content Marketing: Đối với những doanh nghiệp muốn phát triển bền vững, content marketing là chiến lược dài hạn hiệu quả. Bạn có thể xây dựng thương hiệu bằng cách cung cấp giá trị thực sự cho khách hàng qua nội dung chất lượng.

Bắt đầu với lĩnh vực bạn thấy hứng thú nhất để phát triển kỹ năng chuyên sâu. Sau đó, dần mở rộng sang các mảng khác để trở thành một chủ doanh nghiệp toàn diện, tự tin ứng dụng các chiến lược marketing nhằm tăng trưởng doanh nghiệp.

3. Học Marketing bắt đầu từ đâu? Phương pháp tiếp cận kiến thức Marketing hiệu quả dành cho nhà lãnh đạo

Để đưa doanh nghiệp tiến xa hơn, việc có kiến thức vững chắc về marketing là một bước đi không thể thiếu. Tuy nhiên, đối với các lãnh đạo doanh nghiệp vừa và nhỏ đi lên từ nghề, kinh doanh dựa trên bản năng, việc học marketing từ đâu và như thế nào có thể là một câu hỏi khó. Dưới đây là các phương pháp học tập rõ ràng, từ việc xây dựng nền tảng cho đến áp dụng thực tiễn, giúp bạn có thể tối ưu hóa marketing trong doanh nghiệp của mình.

3.1. Phương pháp Top-Down (Từ trên xuống)

Phương pháp Top-Down hướng đến việc hiểu rõ các kiến thức nền tảng, xây dựng một hệ thống lý thuyết vững chắc, từ đó bạn có thể triển khai và phát triển chiến lược marketing có tổ chức và định hướng rõ ràng. Đối với lãnh đạo doanh nghiệp vừa và nhỏ, phương pháp này giúp bạn:

• Hiểu rõ vai trò của marketing trong việc phát triển doanh nghiệp và cách xây dựng chiến lược Marketing tổng thể thay vì hoạt động theo cảm tính.
• Xây dựng kiến thức cơ bản như lịch sử marketing, marketing mix (4P, 7P) và hành vi khách hàng để bạn hiểu sâu hơn về khách hàng và biết cách xây dựng chiến lược phù hợp.
• Lập kế hoạch marketing toàn diện, từ nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ, cho đến định vị sản phẩm, giúp bạn tránh được những sai lầm khi quảng cáo không hiệu quả hoặc đốt ngân sách vào các chiến dịch không mang lại kết quả.

Ưu điểm của phương pháp Top-Down:

• Có cái nhìn tổng quan và xây dựng hệ thống từ đầu, dễ dàng liên kết các kiến thức khác nhau để tạo nền tảng chiến lược vững chắc.
• Phù hợp với lãnh đạo cần hiểu cặn kẽ trước khi thực hành giúp giảm thiểu rủi ro và tối ưu ngân sách ngay từ đầu.

Tuy nhiên, phương pháp này đòi hỏi thời gian và sự kiên trì, do đó nếu chủ doanh nghiệp mong muốn có kết quả nhanh chóng, Top-Down có thể khiến bạn cảm thấy thiếu liên kết giữa lý thuyết và thực tiễn trong giai đoạn đầu.

3.2. Phương pháp Bottom-Up (Từ dưới lên)

Ngược lại, phương pháp Bottom-Up giúp chủ doanh nghiệp tiếp cận marketing từ các kỹ năng thực tế, dễ ứng dụng ngay và đem lại hiệu quả nhanh chóng. Với những lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ, phương pháp này sẽ hỗ trợ:

• Tiếp cận nhanh các công cụ cần thiết như Facebook Ads, SEO, hay content marketing, giúp bạn nắm bắt ngay các kỹ năng cơ bản để triển khai các chiến dịch và thử nghiệm thực tế.
• Phát triển theo cách học từ các kết quả cụ thể, cho phép bạn nhìn thấy tác động của từng kỹ năng đối với thị trường và doanh số của doanh nghiệp, từ đó có thể tối ưu hóa các khoản đầu tư marketing nhỏ lẻ.

Ưu điểm của phương pháp Bottom-Up:

• Ứng dụng nhanh chóng vào thực tiễn, phù hợp cho lãnh đạo muốn thấy ngay kết quả mà không cần chờ đợi.
• Tập trung vào kết quả trước lý thuyết, từ đó có thể điều chỉnh và tối ưu chiến lược từng bước một, phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ muốn tiết kiệm ngân sách nhưng vẫn đạt hiệu quả nhất định.

Tuy nhiên, Bottom-Up có thể dễ gây mất phương hướng cho lãnh đạo khi không có kiến thức nền tảng, dẫn đến việc quảng cáo không hiệu quả hoặc chi phí chuyển đổi cao mà không biết nguyên nhân và cách khắc phục.

Để phát triển bền vững và tối ưu hóa marketing, nhà lãnh đạo không nhất thiết phải lựa chọn một trong hai phương pháp mà có thể kết hợp cả Top-Down và Bottom-Up. Phương pháp kết hợp sẽ giúp bạn:

• Xây dựng nền tảng lý thuyết vững chắc từ Top-Down, từ đó hiểu rõ chiến lược và cách thức marketing có tổ chức.
• Tận dụng các kỹ năng thực tế từ Bottom-Up, giúp bạn ứng dụng nhanh các công cụ và tối ưu hóa ngân sách cho từng chiến dịch.

Với phương pháp học kết hợp, chủ doanh nghiệp sẽ có thể điều hành bộ máy marketing theo cách có tổ chức và hiệu quả, tránh được những sai lầm khi chỉ dựa vào bản năng và cảm tính. Điều này không chỉ giúp bạn cải thiện khả năng cạnh tranh mà còn xây dựng đội ngũ marketing mạnh mẽ, gắn bó lâu dài với doanh nghiệp, từ đó tối ưu hóa hệ thống và mở rộng quy mô.

>>> XEM THÊM: LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP NÊN HỌC MARKETING Ở ĐÂU?

4.  Những kiến thức nền tảng không thể bỏ qua khi chủ doanh nghiệp bắt đầu học Marketing

Khi bắt đầu học marketing, người lãnh đạo cần trang bị kiến thức nền tảng về các khái niệm, mô hình và chiến lược để hiểu rõ hơn cách thức hoạt động của ngành. Đây là nền tảng giúp xây dựng tư duy chiến lược và biết cách ứng dụng các công cụ vào thực tế một cách hiệu quả, từ đó giúp doanh nghiệp không chỉ phát triển mà còn xây dựng được hệ thống marketing chuẩn hóa.

1 - Các khái niệm nền tảng

Marketing hiện đại kết hợp cả marketing truyền thống (quảng cáo trên báo, TV) và digital marketing (SEO, mạng xã hội, email marketing). Nắm rõ lịch sử và sự phát triển của marketing giúp lãnh đạo lựa chọn kênh phù hợp, tối ưu chi phí và tiếp cận đúng đối tượng khách hàng.

2 - Marketing Mix và các mô hình phổ biến (4P, 7P, 4C)

• 4P: Bao gồm Product, Price, Place, và Promotion, hỗ trợ doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu khách hàng.
• 7P: Mở rộng từ 4P với People, Process, và Physical Evidence, phù hợp với ngành dịch vụ.
• 4C: Tập trung vào Customer Needs, Cost, Convenience, và Communication, giúp doanh nghiệp ưu tiên trải nghiệm khách hàng. Lựa chọn và áp dụng linh hoạt các mô hình này sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược marketing hiệu quả theo từng giai đoạn.

3 - Digital Marketing

Digital marketing là yêu cầu tất yếu cho doanh nghiệp hiện đại. Các công cụ chính gồm:

• SEO: Tăng khả năng tìm thấy trên công cụ tìm kiếm.
• Content Marketing: Tạo nội dung giá trị để thu hút và giữ chân khách hàng.
• Social Media Marketing: Kết nối và xây dựng cộng đồng qua mạng xã hội.
• Email Marketing: Duy trì và khuyến khích khách hàng quay lại.
• PPC: Tiếp cận nhanh chóng khách hàng mục tiêu.
• Data Analytics: Phân tích dữ liệu để tối ưu chiến lược. Áp dụng linh hoạt những công cụ này giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả tiếp thị.

4 - Marketing Funnel (Phễu Marketing)

Marketing Funnel giúp doanh nghiệp dẫn dắt khách hàng từ nhận thức đến trung thành. Các giai đoạn chính gồm Awareness, Interest, Consideration, và Action. Hiểu rõ từng bước này giúp lãnh đạo tối ưu nội dung và chiến lược phù hợp, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh số.

5. Tham khảo các khóa học Marketing từ cơ bản đến nâng cao của Trường doanh nhân HBR

Trường Doanh Nhân HBR, dưới sự dẫn dắt của Mr. Tony Dzung, mang đến loạt khóa học Marketing đột phá từ cơ bản đến nâng cao, giúp các doanh nghiệp phát triển bền vững trong thị trường cạnh tranh. Mr. Tony Dzung, Chủ tịch HBR Holdings, là một chuyên gia hàng đầu với hơn 15 năm kinh nghiệm thực chiến và hơn 7 năm huấn luyện cho hàng chục nghìn chủ doanh nghiệp. Các khóa học này không chỉ mang đến kiến thức thực tiễn mà còn truyền tải triết lý lãnh đạo kỷ luật và học tập không ngừng.

>>> XEM THÊM: VÌ SAO NÊN THEO HỌC CÁC KHÓA HỌC MARKETING CỦA DIỄN GIẢ TONY DZUNG?

5.1. Khóa học xây dựng hệ thống Marketing hiện đại

Khóa học "XÂY DỰNG HỆ THỐNG MARKETING HIỆN ĐẠI & AI MARKETING MASTER - TỪ CHIẾN LƯỢC ĐẾN THỰC THI" của Trường Doanh Nhân HBR là lựa chọn lý tưởng cho các nhà lãnh đạo và chủ doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp để thiết lập hệ thống marketing bài bản, ứng dụng công nghệ AI vào chiến lược marketing. 

Khóa học không chỉ giải quyết những vấn đề cốt lõi trong marketing mà còn cung cấp công cụ và quy trình hiệu quả để tối ưu hóa mọi hoạt động, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững trong thời đại công nghệ số.

1- Khóa học phù hợp với ai?

Khóa học "Xây dựng hệ thống Marketing hiện đại & AI Marketing Master" được thiết kế dành riêng cho:

• Chủ doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs), đặc biệt là những người thiếu nền tảng kiến thức về marketing và quản lý nhưng mong muốn xây dựng một hệ thống marketing hiện đại, hiệu quả và bền vững.
• Nhà quản lý cấp cao và lãnh đạo công ty muốn nâng cao năng lực quản trị marketing, sử dụng công cụ hiện đại để tối ưu hóa hệ thống marketing nội bộ.
• Doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc tuyển dụng và quản lý đội ngũ marketing: Họ cần xây dựng một phòng marketing chuyên nghiệp từ cơ bản đến nâng cao.
• Doanh nghiệp truyền thống cần đổi mới để thích nghi với công nghệ AI: Các công ty vẫn còn sử dụng chiến lược marketing truyền thống cần ứng dụng AI để nâng cao hiệu quả cạnh tranh.
• Những cá nhân và tổ chức muốn tăng cường khả năng áp dụng AI vào marketing nhằm tối ưu hóa chi phí và tăng trưởng doanh thu thông qua các nền tảng đa kênh.

2- Nội dung khóa học

Với mong muốn trang bị cho các nhà lãnh đạo và quản lý cấp cao một nền tảng kiến thức marketing toàn diện, Trường Doanh Nhân HBR cùng Mr. Tony Dzung đã xây dựng khóa học chuyên sâu "Xây dựng hệ thống Marketing hiện đại & AI Marketing Master". Khóa học không chỉ cung cấp các chiến lược và công cụ mà còn mang đến các phương pháp ứng dụng thực tiễn để doanh nghiệp phát triển bền vững trong thời đại số.

Dưới đây là nội dung khóa học:

Khóa học "Xây dựng hệ thống Marketing hiện đại & AI Marketing Master" là một hành trình từ chiến lược đến thực thi, mang đến cho doanh nghiệp không chỉ kiến thức nền tảng mà còn là các giải pháp để bứt phá trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo.

3 - Cảm nhận của học viên về khóa học

Học viên tham gia khóa học "Xây dựng hệ thống Marketing hiện đại & AI Marketing Master" đã có những phản hồi rất tích cực, đặc biệt về tính thực tiễn và khả năng ứng dụng cao của nội dung khóa học. Họ đánh giá cao kiến thức chuyên sâu, dễ áp dụng, và việc sử dụng AI giúp tối ưu hóa chi phí, tăng hiệu quả marketing, cũng như chuyển đổi tư duy để xây dựng văn hóa đổi mới sáng tạo trong doanh nghiệp. Dưới sự dẫn dắt của Mr. Tony Dzung, học viên cảm thấy được truyền cảm hứng mạnh mẽ và tự tin hơn khi áp dụng kiến thức vào thực tế, giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh trong thời đại số.

5.2. Khóa học xây dựng hệ thống Content Marketing

Khóa học "XÂY DỰNG HỆ THỐNG CONTENT MARKETING" của Trường Doanh Nhân HBR là lựa chọn tối ưu dành cho các doanh nghiệp muốn nắm bắt xu hướng công nghệ AI để thúc đẩy chiến lược content marketing hiệu quả. 

Khóa học này đặc biệt hữu ích cho những ai muốn cải thiện khả năng bán hàng và xây dựng thương hiệu thông qua nội dung, đồng thời tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa nguồn lực.

1 - Khóa học phù hợp với ai?

Với nội dung bài bản và ứng dụng công nghệ AI, khóa học Xây dựng hệ thống Content Marketing không chỉ dành cho các marketer muốn nâng cao kỹ năng mà còn lý tưởng cho: 

• Chủ doanh nghiệp và nhà quản lý cấp cao: Những người muốn xây dựng một hệ thống content marketing bài bản để tối ưu hóa doanh thu và hiệu quả kinh doanh.
• Marketers và content creators: Những người muốn học cách ứng dụng AI trong content marketing để tăng năng suất và khả năng sáng tạo.
• Chuyên viên và đội ngũ marketing của doanh nghiệp: Đội ngũ muốn nâng cao kỹ năng quản trị và tạo ra nội dung chất lượng cao.
• Người muốn chuyển đổi và cải thiện kỹ năng trong lĩnh vực marketing: Đặc biệt là trong bối cảnh công nghệ AI đang phát triển mạnh mẽ, tạo ra nhiều cơ hội và thách thức.

2 - Nội dung khóa học

Khóa học "Xây dựng và vận hành hệ thống AI Content Marketing và bán hàng hiệu quả" tại Trường Doanh Nhân HBR mang đến cho học viên một lộ trình học tập toàn diện, từ nền tảng đến ứng dụng thực tiễn. Với nội dung xoay quanh chiến lược đa nền tảng, ứng dụng AI trong content marketing, và kỹ năng quản trị đội ngũ, khóa học sẽ giúp doanh nghiệp không chỉ tối ưu hóa hiệu suất mà còn tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường số hóa.

3 - Cảm nhận của học viên về khóa học

Học viên sau khi tham gia khóa học đều đánh giá cao tính thực tiễn và giá trị ứng dụng của kiến thức mà họ nhận được. Khóa học không chỉ giúp họ hiểu rõ hơn về content marketing mà còn mang đến những công cụ và kỹ thuật mới để áp dụng AI vào công việc một cách hiệu quả. Đặc biệt, nhiều học viên chia sẻ rằng họ đã thấy rõ sự cải thiện về hiệu suất và kết quả kinh doanh, từ việc tiết kiệm chi phí marketing đến gia tăng doanh thu nhờ chiến lược nội dung được xây dựng bài bản và đồng bộ.

5.3. Khóa học xây dựng và triển khai chiến lược Marketing

Khóa học "XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC MARKETING" của Trường Doanh Nhân HBR là chương trình học chuyên sâu được thiết kế để hỗ trợ các lãnh đạo, chủ doanh nghiệp phát triển chiến lược marketing bài bản, chuyên nghiệp. Dưới sự hướng dẫn của Mr. Tony Dzung, khóa học không chỉ trang bị kiến thức và kỹ năng thực tiễn mà còn giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả kinh doanh bền vững thông qua marketing.

1 - Khóa học phù hợp với ai? 

Khóa học Xây dựng và triển khai chiến lược Marketing được thiết kế cho:

• Lãnh đạo, chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ: Những người xuất thân từ các lĩnh vực chuyên môn hoặc kỹ thuật nhưng thiếu kiến thức nền tảng về marketing.
• Quản lý doanh nghiệp: Những người đang gặp khó khăn trong việc xây dựng và triển khai chiến lược marketing bài bản, và chưa biết cách phối hợp hiệu quả với đội ngũ marketing.
• Những ai cần hiểu sâu hơn về chiến lược Marketing: Các cá nhân mong muốn nắm bắt kiến thức marketing nền tảng và áp dụng các chiến lược tiên tiến để đạt mục tiêu kinh doanh.

Khóa học tập trung giải quyết những “nỗi đau” thường gặp của doanh nghiệp, như thiếu kiến thức, không có chiến lược marketing rõ ràng, và gặp khó khăn trong việc quản lý đội ngũ marketing.

2 - Nội dung khóa học

Nội dung khóa học "Xây dựng và Triển khai Chiến lược Marketing" được thiết kế chuyên sâu, giúp học viên không chỉ hiểu rõ lý thuyết mà còn nắm bắt cách áp dụng vào thực tế doanh nghiệp. Khóa học chia thành 6 phần, tập trung vào việc xây dựng chiến lược marketing bài bản, tạo dựng đội ngũ marketing hiệu quả và cập nhật những xu hướng mới nhất trong lĩnh vực. Từng phần trong khóa học cung cấp các công cụ và phương pháp khoa học, mang tính thực tiễn cao, giúp doanh nghiệp dễ dàng triển khai và đo lường kết quả.

3 - Cảm nhận của học viên về khóa học

Các học viên sau khi tham gia khóa học đều cho rằng chương trình đã mang lại nhiều giá trị vượt ngoài mong đợi. Khóa học không chỉ giúp họ hiểu rõ hơn về marketing mà còn cung cấp những công cụ thực tế để xây dựng một chiến lược marketing bài bản. Nhiều học viên bày tỏ rằng họ cảm thấy tự tin hơn trong việc phát triển phòng marketing nội bộ, cải thiện hiệu quả marketing, đồng thời gắn kết chặt chẽ các hoạt động marketing với mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.

Học viên cũng đánh giá cao phương pháp giảng dạy của Mr. Tony Dzung, người không chỉ có kiến thức sâu rộng mà còn truyền đạt một cách dễ hiểu, chi tiết và thực tiễn. Cách tiếp cận vấn đề dựa trên kinh nghiệm thực tế của giảng viên đã giúp học viên dễ dàng áp dụng vào tình hình thực tế của doanh nghiệp mình.

5.4. Khóa tư vấn chiến lược Marketing trong 2 năm

Chương trình "TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC MARKETING" của Trường Doanh Nhân HBR là lựa chọn lý tưởng cho các lãnh đạo doanh nghiệp vừa và nhỏ mong muốn xây dựng hệ thống marketing bền vững, đồng bộ với chiến lược kinh doanh dài hạn. Với sự đồng hành của Mr. Tony Dzung, khóa học sẽ giúp các nhà quản lý nắm bắt kiến thức nền tảng và triển khai marketing một cách bài bản, từ chiến lược đến thực thi.

1 - Khóa học phù hợp với ai? 

Khóa học "Tư vấn Chiến lược Marketing" kéo dài 2 năm của Trường Doanh Nhân HBR đặc biệt phù hợp cho:

• Lãnh đạo, chủ doanh nghiệp, và quản lý cấp cao của các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt là những người đi lên từ chuyên môn kỹ thuật và chưa có nền tảng kiến thức marketing bài bản.
• Những nhà lãnh đạo mong muốn xây dựng hệ thống marketing hiện đại, từ chiến lược đến thực thi, nhưng gặp khó khăn trong việc phát triển đội ngũ marketing hiệu quả và đồng bộ với các mục tiêu kinh doanh.
• Doanh nghiệp có nhu cầu tối ưu hóa các chiến dịch marketing, giảm thiểu chi phí, nâng cao hiệu suất, và cải thiện khả năng quản trị đội ngũ marketing.

2 - Nội dung khóa học

Khóa học Tư vấn Chiến lược Marketing kéo dài 2 năm của Trường Doanh Nhân HBR cung cấp cho doanh nghiệp một lộ trình chuyên sâu từ chiến lược đến thực thi, giúp xây dựng hệ thống marketing bài bản và hiện đại. Với nội dung được chia thành các phần kiến thức lý thuyết và thực hành, chương trình luôn theo sát và mang đến những giải pháp kịp thời nhằm tối ưu hóa hiệu quả marketing, đồng bộ với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.

Dưới đây là 18 cấu phần trong chương trình huấn luyện Tư vấn Chiến lược Marketing 2 năm của Trường Doanh Nhân HBR:

• Xây dựng Chiến lược và Mô hình Marketing Tổng thể: Thiết lập nền tảng chiến lược vững chắc và mô hình hoạt động marketing toàn diện cho doanh nghiệp.
• Thấu hiểu Khách hàng (Customer Understanding): Đào sâu nghiên cứu nhu cầu, hành vi và mong muốn của khách hàng mục tiêu.
• Nghiên cứu và Phát triển Sản phẩm: Định hướng phát triển sản phẩm/dịch vụ đáp ứng thị trường mục tiêu.
• Định vị Thương hiệu và Chiến lược Sử dụng Thương hiệu: Xây dựng điểm khác biệt và chiến lược thương hiệu độc đáo.
• Truyền thông Thương hiệu: Phát triển chiến lược truyền thông để tăng cường nhận diện và giá trị thương hiệu.
• Xây dựng Hệ thống Trải nghiệm Khách hàng: Đảm bảo trải nghiệm nhất quán và tích cực cho khách hàng ở mỗi điểm tiếp xúc.
• Xây dựng Chiến lược Nội dung (Content Marketing): Tạo nội dung chất lượng và hấp dẫn để thu hút khách hàng tiềm năng.
• Marketing Tại Điểm Bán (Trade Marketing): Tối ưu hóa các hoạt động marketing tại các điểm bán lẻ.
• Xây dựng Hệ thống Marketing Trên Mạng Xã Hội (Phần 1: Facebook): Triển khai chiến lược marketing trên nền tảng Facebook.
• Xây dựng Hệ thống Marketing Trên Mạng Xã Hội (Phần 2: YouTube): Phát triển chiến lược marketing trên nền tảng YouTube.
• Xây dựng và Vận hành Hệ thống SEO: Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm để tăng lượng truy cập tự nhiên.
• Influencer Marketing: Sử dụng người ảnh hưởng để tăng cường nhận diện và tiếp cận khách hàng mục tiêu.
• Xây dựng Thương hiệu Cá nhân Trên Mạng Xã Hội: Phát triển hình ảnh cá nhân của lãnh đạo trên các nền tảng mạng xã hội.
• Xây dựng Hệ thống Quảng cáo (Facebook, Google,...): Thiết lập và quản lý các chiến dịch quảng cáo trên nhiều nền tảng.
• Ứng dụng Công nghệ vào Hoạt động Marketing (Martech): Sử dụng công nghệ để tối ưu hóa các hoạt động marketing.
• Thiết lập Bộ máy Nhân sự Marketing (Thu hút & Tuyển dụng): Chiến lược tuyển dụng đội ngũ nhân sự marketing chất lượng.
• Thiết lập Bộ máy Nhân sự Marketing (Đào tạo & Phát triển): Đào tạo và phát triển năng lực đội ngũ marketing.
• Thiết lập Bộ máy Nhân sự Marketing (Chính sách và Văn hóa Giữ Chân Nhân Tài): Xây dựng chính sách và văn hóa để giữ chân nhân tài trong marketing.

Chương trình này giúp các doanh nghiệp xây dựng hệ thống marketing hoàn chỉnh, đồng bộ, từ chiến lược đến thực thi, tạo nên nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững.

3 - Cảm nhận của học viên về khóa học

Nhiều doanh nghiệp sau khi tham gia chương trình đã nhận thấy sự khác biệt trong tư duy và cách triển khai chiến lược marketing cho doanh nghiệp. Họ đánh giá cao sự sâu sắc trong kiến thức và các công cụ thực tiễn được áp dụng ngay vào hoạt động marketing. Không chỉ vậy, môi trường học tập tại HBR giúp học viên không ngừng học hỏi và cập nhật xu hướng mới nhất, tạo động lực mạnh mẽ để phát triển bản thân và tối ưu hiệu quả công việc.

Đối với các chủ doanh nghiệp và lãnh đạo, chương trình này thực sự là một bước đệm quan trọng, giúp họ tự tin hơn trong việc quản lý và xây dựng chiến lược marketing dài hạn.

6. Lợi ích khi tham gia các khóa học của Trường doanh nhân HBR

Tham gia các khóa học Marketing tại Trường Doanh Nhân HBR, học viên không chỉ nhận được những kiến thức và kỹ năng thực chiến, mà còn được trải nghiệm một quá trình học tập mang tính ứng dụng cao, giúp họ xây dựng và vận hành hệ thống Marketing hiệu quả. Từng khóa học là kết quả của nhiều năm nghiên cứu và đúc kết kinh nghiệm, đảm bảo mang lại giải pháp thực tế và phù hợp với nhu cầu riêng biệt của doanh nghiệp.

• Kiến thức thực chiến từ các chuyên gia hàng đầu: Được học từ nội dung chương trình do các chuyên gia giàu kinh nghiệm phát triển, với kiến thức và giải pháp đã được chứng minh hiệu quả.
• Chứng minh hiệu quả qua hệ sinh thái HBR: Nội dung đào tạo đã được áp dụng thành công trong hệ thống HBR với hơn 1.400 nhân sự và hàng triệu người theo dõi trên mạng xã hội, giúp học viên tin tưởng vào khả năng ứng dụng thực tế.
• Đồng hành sát sao, giải quyết vấn đề cấp bách: Đội ngũ HBR tập trung vào phân tích và giải quyết các khó khăn riêng của từng doanh nghiệp, mang đến giải pháp thiết thực ngay trong lớp học.
• Cập nhật kiến thức chuẩn quốc tế: Học viên được tiếp cận các kiến thức mới nhất từ những trường quản trị hàng đầu thế giới, giúp doanh nghiệp luôn đi trước trong thị trường và phát triển bền vững.
• Chương trình huấn luyện 2 năm chuyên sâu: Hỗ trợ liên tục từ Mr. Tony Dzung và đội ngũ HBR trong 2 năm, giúp doanh nghiệp giải quyết triệt để các vấn đề cốt lõi và nâng cao năng lực lãnh đạo của ban lãnh đạo.
• Tham gia vào  cộng đồng Business Master: Học viên còn có cơ hội tham gia cộng đồng Business Master, nơi họ có thể phát triển tư duy lãnh đạo và khai phá tiềm năng cá nhân, từ đó giúp doanh nghiệp đạt được những bước tiến bền vững.

7. Câu hỏi thường gặp (FAQS) về học Marketing

• Hoạt động marketing trong doanh nghiệp bắt đầu khi nào?

Hoạt động marketing trong doanh nghiệp bắt đầu ngay từ khi doanh nghiệp xác định sản phẩm hoặc dịch vụ mình muốn cung cấp và hiểu rõ đối tượng khách hàng mục tiêu. Đây là giai đoạn đầu tiên để xây dựng chiến lược nhằm thấu hiểu nhu cầu khách hàng và tạo ra các giá trị phù hợp, đặt nền móng cho toàn bộ hoạt động kinh doanh sau này.

• Học marketing cần những kỹ năng gì?

Các kỹ năng cơ bản bao gồm tư duy phân tích, sáng tạo nội dung, kỹ năng nghiên cứu thị trường, hiểu biết về dữ liệu, kỹ năng giao tiếp, cùng với kiến thức về các công cụ digital như SEO, PPC, social media và email marketing.

• Nên bắt đầu với Digital Marketing hay Marketing truyền thống?

Bắt đầu với Digital Marketing sẽ phù hợp hơn cho người mới vì dễ tiếp cận, chi phí thấp, và dễ đo lường hiệu quả, đồng thời xu hướng hiện nay ưu tiên kỹ thuật số. Marketing truyền thống có thể bổ sung sau khi đã hiểu nền tảng.

• Mất bao lâu để trở thành một marketer chuyên nghiệp?

Tùy thuộc vào cường độ học và thực hành, thường mất khoảng 1-2 năm để nắm vững kiến thức cơ bản và 3-5 năm để thực sự thành thạo và có kinh nghiệm chuyên sâu trong ngành.

• Làm thế nào để thực hành các kỹ năng marketing mà không có dự án thực tế?

Tạo trang web hoặc blog cá nhân, xây dựng nội dung trên mạng xã hội, chạy thử các chiến dịch quảng cáo nhỏ, hoặc tham gia các dự án tình nguyện. Ngoài ra, thực hành trên các công cụ miễn phí và thực hiện các bài tập mô phỏng cũng giúp nâng cao kỹ năng.

Trên đây là lộ trình chi tiết giúp bạn trả lời câu hỏi "Học marketing bắt đầu từ đâu". Hy vọng rằng, những kiến thức và gợi ý từ Trường doanh nhân HBR sẽ giúp bạn xây dựng nền tảng vững chắc, tiếp cận đúng phương pháp và dần phát triển các kỹ năng cần thiết để tự tin bước vào lĩnh vực marketing. Hãy bắt đầu từng bước, kiên trì thực hành, và không ngừng cập nhật xu hướng mới để trở thành một Marketer chuyên nghiệp trong tương lai.