ĐÓN ĐẦU 10 XU HƯỚNG TIKTOK 2025 ĐỂ TẠO DẤU ẤN THƯƠNG HIỆU MẠNH MẼ

Các xu hướng TikTok 2025 sẽ mở ra cơ hội mới cho các doanh nghiệp muốn tiếp cận khách hàng một cách sáng tạo và hiệu quả. Với sự thay đổi không ngừng, doanh nghiệp cần nắm bắt những xu hướng mới này để duy trì sự cạnh tranh. Cùng Trường Doanh nhân HBR khám phá các chiến lược bứt phá để đón đầu xu hướng TikTok Marketing 2025!

1. Tổng quan về xu hướng TikTok 2025

Theo Sofia Hernandez, Giám đốc Tiếp thị Kinh doanh toàn cầu của TikTok: “Vào năm 2024, TikTok đã chứng kiến sự chuyển mình mạnh mẽ của các thương hiệu, với sự sáng tạo và kết nối sâu sắc hơn với cộng đồng”. Tuy nhiên, sự thay đổi liên tục của nền tảng này đòi hỏi các doanh nghiệp không chỉ cần thích ứng mà còn phải đi đầu trong việc định hình các xu hướng mới.

Trong năm 2025, TikTok sẽ chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ của mô hình “Brand Chem”, nơi các thương hiệu không chỉ truyền tải thông điệp mà còn cùng cộng đồng và nhà sáng tạo đồng hành trong việc sáng tạo nội dung. Những thương hiệu thành công sẽ là những đơn vị biết lắng nghe và hợp tác, thay vì áp đặt nhu cầu lên người tiêu dùng, để tạo ra giá trị chung và thúc đẩy sự đổi mới mạnh mẽ.

2. Tại sao doanh nghiệp cần quan tâm đến xu hướng TikTok 2025?

Bước sang năm 2025, TikTok tiếp tục khẳng định vị thế là nền tảng giải trí hàng đầu, có vai trò quan trọng trong chiến lược tiếp thị kỹ thuật số và thương mại điện tử. Theo thống kê từ Sprout Social, TikTok đã có hơn 1,58 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, trở thành nền tảng truyền thông xã hội phổ biến thứ 5 trên thế giới.

Song song với đó, thuật toán của TikTok luôn liên tục thay đổi và tối ưu hóa. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải thường xuyên cập nhật và thích nghi nếu không muốn bị bỏ lại phía sau. Việc nắm bắt sớm các "xu hướng TikTok 2025" không còn là một lựa chọn, mà đã trở thành yêu cầu cấp thiết để doanh nghiệp có thể:

• Tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng khổng lồ và ngày càng mở rộng: TikTok không còn giới hạn ở thế hệ Z mà đã thu hút mạnh mẽ cả Millennials và các nhóm tuổi lớn hơn, mở ra cơ hội tiếp cận đa dạng phân khúc khách hàng mà các nền tảng khác có thể chưa chạm tới hiệu quả.
• Xây dựng nhận diện thương hiệu và kết nối cảm xúc mạnh mẽ: Với định dạng video ngắn sáng tạo, âm nhạc lôi cuốn và các trào lưu độc đáo, TikTok là môi trường lý tưởng để doanh nghiệp kể câu chuyện thương hiệu một cách gần gũi, chân thực, từ đó tạo dựng tình cảm và sự gắn kết sâu sắc với người tiêu dùng.
• Thúc đẩy doanh số trực tiếp và hiệu quả thông qua Social Commerce: TikTok Shop và các tính năng mua sắm tích hợp ngày càng hoàn thiện, cho phép doanh nghiệp biến người xem thành người mua ngay trên nền tảng, tận dụng xu hướng "mua sắm giải trí" (shoppertainment) đang bùng nổ.
• Nắm bắt "insight" thị trường và thấu hiểu hành vi người dùng theo thời gian thực: Các xu hướng trên TikTok phản ánh nhanh chóng những thay đổi trong sở thích, mối quan tâm và nhu cầu của công chúng, cung cấp nguồn dữ liệu quý giá để doanh nghiệp điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ và chiến lược marketing.
• Tối ưu hóa chi phí marketing và đạt được ROI ấn tượng: So với nhiều kênh quảng cáo truyền thống hoặc kỹ thuật số khác, TikTok vẫn mang lại khả năng lan tỏa tự nhiên (organic reach) cao và các lựa chọn quảng cáo linh hoạt, giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả cao với ngân sách hợp lý.
• Duy trì lợi thế cạnh tranh trong thị trường không ngừng biến động: Việc chủ động cập nhật và ứng dụng các xu hướng mới nhất của TikTok 2025 giúp doanh nghiệp không chỉ bắt kịp mà còn có thể dẫn đầu, tạo ra sự khác biệt so với đối thủ.

3. Các xu hướng TikTok 2025 chủ chốt mà doanh nghiệp cần lưu ý

Để tận dụng tối đa tiềm năng của TikTok, các doanh nghiệp cần nắm bắt và áp dụng những xu hướng mới nhất trên nền tảng này. Dưới đây là những xu hướng TikTok chủ chốt mà doanh nghiệp cần lưu ý để xây dựng chiến lược marketing hiệu quả và duy trì sự cạnh tranh:

3.1. Brand Fusion (Kết hợp thương hiệu)

Brand Fusion mô tả việc thương hiệu không chỉ hợp tác với một vài nhà sáng tạo nổi bật mà mở rộng kết nối với nhiều cá nhân đa dạng trong cộng đồng. Cách tiếp cận này giúp thương hiệu trở nên năng động, nhạy bén hơn, tạo ra những câu chuyện chân thực và xây dựng mối quan hệ bền vững, chạm đến các nhóm khán giả độc đáo mà trước đây khó tiếp cận.

Việc tích hợp các ưu đãi cá nhân hóa qua nhiều nhà sáng tạo khác nhau không chỉ tăng cường sức ảnh hưởng mà còn thúc đẩy hiệu quả kinh doanh một cách rõ rệt. Người dùng TikTok ngày càng đánh giá cao sự đa dạng trong hợp tác, coi đó là biểu hiện của sự thấu hiểu và tôn trọng từ phía thương hiệu, giúp tạo ra kết nối sâu sắc.

Ví dụ: Supercell ra mắt chiến dịch game Squad Busters bằng cách triển khai Branded Mission, kết hợp với game thủ chuyên nghiệp lẫn những nhà sáng tạo không chuyên về game. Chiến lược này giúp Supercell mở rộng tầm ảnh hưởng vượt trội, tiếp cận cộng đồng mới và thu hút 261 triệu người toàn cầu.

Cách doanh nghiệp ứng dụng hiệu quả:

• Hợp tác với nhiều nhà sáng tạo ở các quy mô khác nhau (từ micro đến macro).
• Ưu tiên tính chân thực, đảm bảo nội dung của nhà sáng tạo phản ánh đúng giá trị thương hiệu.
• Tích hợp mã giảm giá, ưu đãi độc quyền qua các nhà sáng tạo để tăng tính cá nhân hóa.
• Chủ động xuất hiện và tương tác tại các không gian cộng đồng mà khách hàng mục tiêu hoạt động.

3.2. Identity Osmosis (Thấm nhuần bản sắc)

Identity Osmosis là quá trình các thương hiệu chủ động tiếp nhận và hòa mình vào những giá trị, chuẩn mực và bản sắc mới đang được định hình bởi các cộng đồng đa dạng trên TikTok. Thay vì áp đặt thông điệp, thương hiệu lắng nghe, đối thoại và để những giá trị này định hình lại cách họ hiện diện và giao tiếp.

Các cộng đồng trên TikTok đang tích cực định nghĩa lại sự đại diện, tôn vinh sự khác biệt và xây dựng không gian bao dung. Thương hiệu thành công là khi họ nắm bắt được những góc nhìn chân thực này, tương tác cởi mở và điều chỉnh thông điệp để thực sự đồng điệu với khán giả, từ đó tạo dựng niềm tin và kết nối sâu sắc.

Ví dụ: Chiến dịch #HistóriasdeOrgulhoOi của công ty viễn thông Oi (Brazil). Thương hiệu này đã sử dụng quảng cáo và Branded Mission mời các nhà sáng tạo chia sẻ câu chuyện về cách internet trao quyền và giúp họ cảm thấy được chào đón với tư cách thành viên cộng đồng LGBTQIAP+.

Cách doanh nghiệp ứng dụng hiệu quả:

• Tích cực lắng nghe và tham gia vào các cuộc đối thoại trong cộng đồng trên TikTok.
• Tôn vinh sự đa dạng, thể hiện những câu chuyện và góc nhìn chân thực trong chiến dịch.
• Điều chỉnh thông điệp thương hiệu để phù hợp và phản ánh các giá trị đang được cộng đồng đề cao.
• Sử dụng các công cụ như TikTok Symphony Dubbing để truyền tải thông điệp toàn cầu bằng ngôn ngữ bản địa, tăng sự đồng cảm.

3.3. Creative Catalysts (Chất xúc tác sáng tạo)

Creative Catalysts đề cập đến việc các nhà tiếp thị tận dụng những công cụ mới, đặc biệt là Trí tuệ Nhân tạo (AI), để khơi nguồn ý tưởng, xây dựng nội dung, học hỏi và mạnh dạn thử nghiệm những ý tưởng sáng tạo đột phá. AI đang dần trở thành một phần không thể thiếu, giúp tự động hóa và tối ưu hóa quy trình sáng tạo.

Sự đón nhận AI trên TikTok ngày càng tăng, người dùng và thương hiệu khám phá tiềm năng của công nghệ này trong nhiều hoạt động, từ lên ý tưởng đến sản xuất nội dung. Các công cụ như Symphony Assistant giúp chuyển hóa dữ liệu về xu hướng thành ý tưởng sáng tạo, cho phép thương hiệu nhanh chóng bắt nhịp và đổi mới.

Ví dụ: Các thương hiệu và người dùng ngày càng ứng dụng Symphony Assistant của TikTok. Công cụ này giúp phân tích dữ liệu thời gian thực về nội dung thịnh hành, từ đó gợi ý kịch bản, ý tưởng sáng tạo sẵn sàng cho việc sản xuất, biến AI thành trợ thủ đắc lực trong việc tạo ra nội dung thu hút.

Cách doanh nghiệp ứng dụng hiệu quả:

• Khám phá và thử nghiệm các công cụ AI (như Symphony Assistant) để tìm kiếm ý tưởng và hỗ trợ sản xuất nội dung.
• Chuyển dịch sang chiến lược kể chuyện dài, đa dạng hóa định dạng thay vì chỉ tập trung vào nội dung ngắn.
• Tận dụng các định dạng quảng cáo linh hoạt (ví dụ: Image Ads) để nhanh chóng bắt kịp các xu hướng nhỏ lẻ.
• Khuyến khích văn hóa thử nghiệm sáng tạo, chấp nhận rủi ro có tính toán để tìm ra những đột phá mới.

3.4. Sự bùng nổ mạnh mẽ của TikTok Shop và Social Commerce

TikTok Shop ngày càng hoàn thiện với các tính năng hỗ trợ mua sắm liền mạch, từ việc khám phá sản phẩm trong video, livestream đến thanh toán trực tiếp, tạo ra trải nghiệm "shoppertainment" (mua sắm kết hợp giải trí) độc đáo và cuốn hút.

Sự tích hợp sâu giữa nội dung và khả năng mua sắm tức thì giúp rút ngắn hành trình của khách hàng. Các thương hiệu có thể tận dụng tối đa sức mạnh của cộng đồng và khả năng lan truyền của nội dung để thúc đẩy doanh số trực tiếp, biến người xem thành người mua hàng một cách tự nhiên và hiệu quả hơn bao giờ hết.

Ví dụ: Thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam M.O.I Cosmetics của Hồ Ngọc Hà đã rất thành công trong việc tận dụng TikTok Shop. Họ thường xuyên tổ chức các phiên livestream bán hàng kết hợp với các KOCs (Key Opinion Consumers), giới thiệu sản phẩm mới và tung ra các ưu đãi độc quyền, thu hút hàng chục ngàn lượt xem và hàng ngàn đơn hàng mỗi phiên.

Cách doanh nghiệp ứng dụng hiệu quả:

• Xây dựng và tối ưu hóa gian hàng chính thức trên TikTok Shop với thông tin sản phẩm đầy đủ, hấp dẫn.
• Thường xuyên tổ chức các phiên livestream bán hàng tương tác cao, kết hợp ưu đãi độc quyền.
• Sản xuất video ngắn giới thiệu sản phẩm một cách sáng tạo, lồng ghép tự nhiên vào nội dung giải trí.
• Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá, tạo video unboxing để tăng độ tin cậy và hiệu ứng lan tỏa.

3.5. Nội dung video ngắn chất lượng và đậm tính kể chuyện (Storytelling)

Chất lượng nội dung video trên TikTok ngày càng được nâng cao, người dùng không chỉ tìm kiếm sự giải trí đơn thuần mà còn mong đợi những câu chuyện ý nghĩa, thông điệp sâu sắc và hình ảnh được đầu tư. Xu hướng "đu trend" vẫn còn đó, nhưng các video có kịch bản tốt, kỹ thuật quay dựng chỉn chu và khả năng kể chuyện lôi cuốn sẽ chiếm ưu thế.

Sự chân thực (authenticity) vẫn là yếu tố then chốt, nhưng được thể hiện qua những câu chuyện được đầu tư hơn về mặt chất xám và hình thức. Các thương hiệu cần tập trung vào việc tạo ra giá trị thực sự, truyền tải thông điệp một cách tinh tế và xây dựng kết nối cảm xúc bền chặt với khán giả qua nghệ thuật kể chuyện.

Ví dụ: Biti's Hunter với chiến dịch "Đi Để Trở Về" qua nhiều mùa đã rất thành công trong việc kể những câu chuyện cảm xúc, chạm đến trái tim người trẻ Việt. Mặc dù chiến dịch này có quy mô đa nền tảng, nhưng tinh thần kể chuyện đó khi được điều chỉnh và thể hiện qua các video ngắn trên TikTok (ví dụ: những khoảnh khắc sum vầy, hành trình trở về) cũng nhận được sự đồng cảm lớn.

Cách doanh nghiệp ứng dụng hiệu quả:

• Đầu tư nghiêm túc vào khâu ý tưởng, kịch bản và chất lượng sản xuất video.
• Xây dựng những câu chuyện thương hiệu chạm đến cảm xúc, thể hiện giá trị cốt lõi một cách tự nhiên.
• Thử nghiệm các định dạng kể chuyện dài hơi hơn như series video, phim ngắn theo chủ đề.
• Khuyến khích người dùng chia sẻ câu chuyện của chính họ liên quan đến thương hiệu (User-Generated Content).

3.6. AI và công nghệ thực tế tăng cường (AR) định hình lại sáng tạo nội dung

Trí tuệ nhân tạo (AI) và Công nghệ thực tế tăng cường (AR) không còn là khái niệm xa vời mà đã trở thành công cụ đắc lực, định hình lại cách nội dung được tạo ra và tiêu thụ trên TikTok. AI hỗ trợ từ việc lên ý tưởng, viết kịch bản, chỉnh sửa video đến tối ưu hóa quảng cáo, trong khi AR mang đến những trải nghiệm tương tác độc đáo và sống động.

Các bộ lọc AR (AR filters) không chỉ để giải trí mà còn là công cụ marketing hiệu quả, giúp thương hiệu tăng nhận diện và khuyến khích người dùng tương tác, tạo nội dung.

Ví dụ: Fanta kết hợp công nghệ AR và TikTok trong chiến dịch marketing, ra mắt TikTok Effect với tính năng body tracking. Người dùng có thể thực hiện điệu nhảy vui nhộn với hiệu ứng màu sắc khi chạm vào nốt nhạc. Chiến dịch đã thu hút sự tham gia của các influencer như Lilthu và Thanh Mèo, đạt 50.6 triệu lượt xem.

Cách doanh nghiệp ứng dụng hiệu quả:

• Tận dụng các công cụ AI tích hợp sẵn trên TikTok (như Symphony Creative Studio) để hỗ trợ quá trình sáng tạo.
• Thiết kế các AR filter mang đậm dấu ấn thương hiệu, khuyến khích người dùng sử dụng và chia sẻ.
• Ứng dụng AI để phân tích dữ liệu, cá nhân hóa thông điệp và tối ưu hiệu quả chiến dịch.
• Luôn cập nhật và thử nghiệm các công nghệ AI/AR mới nhất để không bỏ lỡ cơ hội sáng tạo.

3.7. Livestream tương tác đa chiều và các sự kiện trực tuyến

Livestream trên TikTok năm 2025 không chỉ giới hạn ở việc bán hàng mà đã phát triển thành một kênh tương tác đa chiều, nơi diễn ra các sự kiện trực tuyến phong phú. Từ các buổi Q&A với chuyên gia, workshop chia sẻ kiến thức, ra mắt sản phẩm đến các chương trình giải trí tương tác, tất cả đều nhằm mục đích xây dựng cộng đồng và tăng cường gắn kết.

Các tính năng tương tác nâng cao như bình chọn trực tiếp, mini-game trong livestream, quà tặng ảo và khả năng mời nhiều khách mời cùng tham gia giúp các buổi phát sóng trở nên sống động và thu hút hơn.

Ví dụ: Hoa hậu Hương Giang là nghệ sĩ Việt thành công với các buổi livestream tương tác cao trên TikTok. Các phiên live của cô thu hút không chỉ bởi tên tuổi mà còn nhờ sự tham gia của các nghệ sĩ, KOLs nổi tiếng. Họ giao lưu, chia sẻ, tham gia thử thách và review sản phẩm, tạo không khí sôi động.

Cách doanh nghiệp ứng dụng hiệu quả:

• Lên kế hoạch tổ chức livestream định kỳ với nội dung đa dạng, không chỉ tập trung vào bán hàng.
• Mời chuyên gia, KOLs/KOCs hoặc chính khách hàng tham gia để tăng tính hấp dẫn và độ tin cậy.
• Tích cực sử dụng các tính năng tương tác của TikTok để khuyến khích sự tham gia của người xem.
• Thông báo và quảng bá lịch livestream trên các kênh truyền thông khác để thu hút khán giả.

3.8. TikTok SEO và tầm quan trọng của khả năng tìm kiếm (Discoverability)

Người dùng ngày càng có xu hướng sử dụng TikTok như một công cụ tìm kiếm thông tin, từ việc tìm review sản phẩm, công thức nấu ăn, mẹo vặt cuộc sống đến các kiến thức chuyên ngành.

Việc tối ưu tiêu đề, mô tả, sử dụng hashtag chiến lược và tạo ra nội dung có giá trị, giải quyết đúng nhu cầu tìm kiếm của người dùng sẽ giúp video của bạn nổi bật giữa hàng triệu nội dung khác. Khả năng được khám phá (discoverability) trở thành yếu tố then chốt để tiếp cận khán giả mới một cách tự nhiên.

Ví dụ: Kênh TikTok của VTV24 đăng tải các video tin tức, phóng sự ngắn với tiêu đề cụ thể, liên quan đến sự kiện thời sự nóng. Các video này được tối ưu hóa với từ khóa như "diễn biến cơn bão X" hay "giá xăng hôm nay", giúp kênh dễ dàng xuất hiện trên kết quả tìm kiếm.

Cách doanh nghiệp ứng dụng hiệu quả:

• Nghiên cứu từ khóa mà đối tượng mục tiêu của bạn thường sử dụng để tìm kiếm trên TikTok.
• Viết tiêu đề và mô tả video rõ ràng, chứa từ khóa mục tiêu một cách tự nhiên.
• Sử dụng kết hợp các hashtag phổ biến, hashtag ngách và hashtag theo xu hướng.
• Tạo ra các nội dung giải đáp thắc mắc, hướng dẫn (how-to), hoặc đánh giá chuyên sâu để đáp ứng nhu cầu tìm kiếm.

3.9. Âm nhạc và âm thanh tiếp tục là linh hồn của TikTok

Một đoạn nhạc nền bắt tai, một hiệu ứng âm thanh độc đáo hay một câu nói viral có thể quyết định sự thành công của một video, giúp nó nhanh chóng trở thành xu hướng và thu hút hàng triệu lượt xem.

Ví dụ: Đoạn âm thanh "Kìn cha nà" (Gwaenchanha - "Không sao đâu") từng gây bão trên TikTok, được hàng triệu người dùng, bao gồm cả Việt Nam, lồng ghép vào nhiều tình huống video đời thường. Sức lan tỏa mạnh mẽ của "soundbite" này mở ra cơ hội cho các thương hiệu không chỉ trong việc sử dụng bài hát, mà còn tạo nội dung bắt trend.

Cách doanh nghiệp ứng dụng hiệu quả:

• Thường xuyên cập nhật và sử dụng các bản nhạc đang thịnh hành (trending sounds) một cách phù hợp và đảm bảo vấn đề bản quyền.
• Cân nhắc việc đầu tư tạo ra âm thanh gốc, jingle hoặc đoạn nhạc đặc trưng cho thương hiệu.
• Khởi xướng hoặc tham gia các thử thách (challenge) liên quan đến âm nhạc, vũ đạo.
• Đảm bảo chất lượng âm thanh tổng thể của video luôn rõ ràng, dễ nghe, và phù hợp với nội dung.

3.10. Sự bùng nổ của các ngách nội dung

TikTok đã phát triển vượt xa một nền tảng giải trí đơn thuần, trở thành một hệ sinh thái nội dung phong phú với vô số cộng đồng ngách (niche communities). Sức mạnh của nội dung ngách đến từ khả năng tạo ra sự kết nối sâu sắc và mức độ tương tác vượt trội. 

Theo thống kê từ TikTok, các hashtag ngách có tỷ lệ tương tác cao hơn đến 30% và nội dung ngách có khả năng lan truyền tốt hơn 40% so với nội dung đại chúng. Điều này mở ra cơ hội lớn cho thương hiệu tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.

Ví dụ: Gymshark tận dụng sức mạnh của hashtag ngách như #GymSharkFamily để kết nối với cộng đồng yêu thể thao và tập gym. Thương hiệu này sử dụng các hashtag chuyên biệt để tối ưu hóa khả năng tiếp cận đối tượng mục tiêu, thu hút những người đam mê thể thao và xây dựng cộng đồng trung thành.

Cách doanh nghiệp ứng dụng hiệu quả:

• Nghiên cứu và xác định các cộng đồng ngách có liên quan mật thiết đến sản phẩm/dịch vụ của bạn.
• Sản xuất nội dung chất lượng cao, chuyên sâu, mang lại giá trị thực sự cho nhóm đối tượng trong ngách.
• Sử dụng bộ hashtag ngách cụ thể và có liên quan để tối ưu hóa khả năng khám phá.
• Tích cực tương tác, lắng nghe và xây dựng mối quan hệ chân thành với các thành viên trong cộng đồng ngách đó.

4. Bật mí các chiến lược bứt phá để đón đầu xu hướng TikTok 2025

Theo chuyên gia Mr.Tony Dzung: "Nắm bắt xu hướng TikTok 2025 là điều kiện cần, nhưng để tạo ra cú hích thực sự và dẫn đầu cuộc chơi, doanh nghiệp phải có những nước cờ chiến lược chi tiết và được triển khai bài bản”.

Để hiện thực hóa mục tiêu bứt phá đó, dưới đây là những chiến lược hành động then chốt mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần tập trung để đón đầu và tận dụng hiệu quả các xu hướng TikTok 2025:

1 - Đánh giá lại chiến lược Marketing tổng thể và vai trò của TikTok

• Xác định mục tiêu rõ ràng: Cần định rõ TikTok phục vụ mục tiêu nào (nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng, tăng doanh số) và đảm bảo chúng phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể. Các mục tiêu cần cụ thể, đo lường được.
• Phân bổ ngân sách hợp lý: Dựa trên mục tiêu và tiềm năng ROI, quyết định tỷ trọng ngân sách cho TikTok. Cân nhắc thử nghiệm với ngân sách nhỏ nếu mới bắt đầu, sau đó điều chỉnh dựa trên hiệu quả thực tế.

2 - Xây dựng (hoặc tái cấu trúc) đội ngũ In-house hoặc tìm kiếm Agency chuyên nghiệp

• Lựa chọn mô hình nhân sự: Quyết định giữa việc xây dựng đội ngũ in-house (am hiểu sâu sắc thương hiệu, linh hoạt) hay hợp tác với agency chuyên nghiệp (giàu kinh nghiệm, chuyên môn cao) dựa trên nguồn lực và mục tiêu.
• Yêu cầu năng lực: Nếu in-house, cần nhân sự có kỹ năng sáng tạo nội dung, quay dựng, quản lý cộng đồng và phân tích. Nếu agency, ưu tiên đơn vị có kinh nghiệm thực chiến TikTok, hiểu biết ngành và minh bạch.

3 - Đầu tư vào sản xuất nội dung chất lượng và đa dạng hóa định dạng

• Ưu tiên nội dung bắt trend 2025: Không ngừng thử nghiệm các định dạng nội dung mới theo xu hướng (video kể chuyện, AR, livestream, nội dung ngách), duy trì tính sáng tạo và chân thực.
• Đảm bảo chất lượng sản xuất: "Chất lượng" không chỉ là chi phí cao mà là ý tưởng tốt, âm thanh rõ ràng, hình ảnh thu hút và biên tập chuyên nghiệp, ngay cả khi dùng thiết bị đơn giản.

4 - Tích hợp TikTok vào hành trình khách hàng đa kênh

• Tạo trải nghiệm liền mạch: Kết nối TikTok với website, các nền tảng mạng xã hội khác và email marketing. Đảm bảo thông điệp và hình ảnh thương hiệu nhất quán trên mọi điểm chạm.
• Tận dụng remarketing: Sử dụng quảng cáo TikTok để tiếp cận lại những người dùng đã tương tác, hướng họ sâu hơn vào phễu bán hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

5 - Ưu tiên đo lường, phân tích dữ liệu và tối ưu hóa liên tục

• Theo dõi KPIs hiệu quả: Tập trung vào các chỉ số quan trọng phản ánh đúng mục tiêu (lượt xem, tương tác, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí mỗi kết quả) thay vì chỉ số bề nổi.
• Ra quyết định dựa trên dữ liệu: Sử dụng TikTok Analytics và các công cụ hỗ trợ để phân tích hiệu suất thường xuyên. Linh hoạt điều chỉnh chiến lược nội dung, quảng cáo dựa trên kết quả đo lường.

6 - Chuẩn bị cho các vấn đề pháp lý và quản trị rủi ro

• Tuân thủ quy định: Nghiêm túc tuân thủ luật bản quyền (âm nhạc, hình ảnh) và các chính sách cộng đồng, quảng cáo của TikTok. Minh bạch với nội dung được tài trợ.
• Xây dựng kế hoạch khủng hoảng: Chuẩn bị sẵn kịch bản ứng phó với các rủi ro truyền thông tiềm ẩn để có thể phản ứng nhanh chóng, chuyên nghiệp và giảm thiểu tác động tiêu cực.

5. Một số thách thức cần lưu ý khi triển khai theo xu hướng TikTok 2025

Như chuyên gia Marketing Mr. Tony Dzung, Chủ tịch HĐQT HBR Holdings từng chia sẻ: "TikTok Marketing 2025 mở ra vô vàn cơ hội, nhưng cũng như mọi mỏ vàng khác, luôn tiềm ẩn những rủi ro và thách thức không nhỏ. Sự chuẩn bị kỹ lưỡng và tầm nhìn xa sẽ quyết định ai là người khai thác thành công”.

Thật vậy, dù sức hút của TikTok là không thể phủ nhận nhưng việc lao vào cuộc chơi mà không lường trước những khó khăn có thể khiến doanh nghiệp trả giá đắt. Để hành trình chinh phục TikTok 2025 thực sự hiệu quả, các nhà lãnh đạo cần nhận diện và có phương án đối phó với những thách thức sau:

• Cạnh tranh ngày càng khốc liệt trên nền tảng: Số lượng doanh nghiệp tham gia TikTok tăng vọt khiến việc nổi bật trở nên khó khăn hơn. Người dùng cũng ngày càng "khó tính" với các nội dung quảng cáo lộ liễu. → Giải pháp: Xây dựng nội dung độc đáo, mang đậm dấu ấn thương hiệu và tập trung vào việc tạo ra giá trị thực sự cho cộng đồng ngách của bạn.
• Sự thay đổi nhanh chóng của thuật toán và các tính năng mới: Thuật toán TikTok liên tục được cập nhật để tối ưu trải nghiệm người dùng, điều này có thể ảnh hưởng đến phạm vi tiếp cận tự nhiên của bạn. → Giải pháp: Luôn cập nhật thông tin, linh hoạt thử nghiệm các định dạng và chiến lược mới, đồng thời đa dạng hóa nội dung để không phụ thuộc vào một yếu tố duy nhất.
• Khó khăn trong việc đo lường ROI: Dù TikTok cung cấp công cụ phân tích, việc quy đổi trực tiếp từ lượt xem hay tương tác ra doanh thu cụ thể đôi khi vẫn là bài toán phức tạp. → Giải pháp: Sử dụng kết hợp mã theo dõi (UTM), pixel và đánh giá tác động tổng thể lên nhận diện thương hiệu và các kênh bán hàng khác, không chỉ nhìn vào chuyển đổi trực tiếp.
• Nguy cơ khủng hoảng truyền thông: Với tốc độ lan truyền chóng mặt, nội dung thiếu cân nhắc hoặc hiểu lầm có thể nhanh chóng tạo ra phản ứng tiêu cực, ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu. → Giải pháp: Xây dựng quy trình kiểm duyệt nội dung chặt chẽ, đào tạo đội ngũ về sự nhạy cảm văn hóa và chuẩn bị sẵn kịch bản ứng phó khủng hoảng.
• Vấn đề về an toàn dữ liệu và quyền riêng tư người dùng: Các quy định về bảo vệ dữ liệu người dùng ngày càng khắt khe hơn trên toàn cầu. Doanh nghiệp cần tuân thủ nghiêm ngặt để tránh rủi ro pháp lý và mất lòng tin từ khách hàng. → Giải pháp: Đảm bảo tuân thủ tuyệt đối các chính sách của TikTok và quy định pháp luật về bảo mật dữ liệu.

Với sự thay đổi không ngừng của TikTok, xu hướng TikTok 2025 sẽ tạo ra nhiều cơ hội và thách thức cho các doanh nghiệp. Để không bị tụt lại phía sau, hãy chuẩn bị cho những thay đổi này ngay hôm nay. Đừng quên theo dõi các bài viết khác của Trường Doanh Nhân HBR để cập nhật thêm các chiến lược marketing sáng tạo và hiệu quả.