XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU LÃNH ĐẠO ĐỂ TẠO DỰNG SỰ KHÁC BIỆT VÀ UY TÍN

Làm sao để trở thành một lãnh đạo được ngưỡng mộ và tạo ảnh hưởng sâu rộng trong ngành? Câu trả lời chính là xây dựng thương hiệu lãnh đạo vững mạnh. Thương hiệu lãnh đạo không chỉ giúp bạn gây dựng niềm tin mà còn là yếu tố quyết định trong việc thu hút khách hàng và nhân tài. Cùng Trường Doanh nhân HBR tìm hiểu cách để thương hiệu của bạn tỏa sáng.

1. Thương hiệu lãnh đạo là gì?

Thương hiệu lãnh đạo (Leadership Branding) là quá trình xây dựng và quản lý hình ảnh cá nhân của một nhà lãnh đạo, tạo dựng sự ấn tượng và uy tín trong mắt cộng đồng. Đó là "dấu ấn" độc đáo mà nhà lãnh đạo để lại trong tâm trí đội ngũ, khách hàng và đối tác, tạo dựng uy tín cho doanh nghiệp và truyền cảm hứng, dẫn dắt người khác hành động vì mục tiêu chung.

Mr. Tony Dzung, Chủ tịch HĐQT HBR Holdings chia sẻ: "Đừng cố gắng trở nên hoàn hảo, hãy trở nên chân thật và nhất quán. Thương hiệu lãnh đạo không phải là lớp mặt nạ mà là con người thật của bạn được khuếch đại lên một cách có chiến lược”.

Một thương hiệu lãnh đạo vững mạnh không được hình thành một cách ngẫu nhiên, mà được kiến tạo từ những yếu tố cốt lõi. Dưới đây là 5 yếu tố quan trọng cấu thành nên thương hiệu của một nhà lãnh đạo xuất chúng:

• Phẩm chất cá nhân (Personal Attributes): Đây là những giá trị, niềm tin và phẩm chất độc đáo làm nên con người của lãnh đạo (ví dụ: sự chính trực, quyết đoán, lạc quan...). Những phẩm chất này định hình phong cách lãnh đạo và là nền tảng để tạo ra sức hút, sự tin tưởng từ những người xung quanh.
• Vị thế (Position): Yếu tố này thể hiện cách lãnh đạo sử dụng quyền hạn và vị trí của mình để tạo ra tác động tích cực. Đó không chỉ là quyền lực, mà là khả năng dùng vị thế của mình để nâng đỡ, trao quyền và tạo điều kiện cho đội ngũ phát triển.
• Mục đích (Purpose): Đây chính là câu trả lời cho câu hỏi "Tại sao?". Mục đích là sứ mệnh, là tầm nhìn, là lý do lớn lao đằng sau mọi hành động của doanh nghiệp. Một mục đích rõ ràng sẽ là ngọn hải đăng giúp quy tụ và truyền lửa cho cả một tập thể cùng hướng về phía trước.
• Phương thức hành động (Practices/Processes): Yếu tố này thể hiện qua cách chủ doanh nghiệp tiếp cận và thực thi công việc, phản ánh phong cách lãnh đạo và cam kết về sự xuất sắc. Việc tạo ra các quy trình làm việc rõ ràng, minh bạch sẽ mang lại sự tin cậy và hiệu quả cho cả đội ngũ.
• Những người xung quanh (People): Thương hiệu lãnh đạo cũng được định hình bởi những người mà bạn lựa chọn đồng hành, từ đội ngũ, cố vấn cho đến đối tác. Việc cộng tác với những người tài năng, cùng chung giá trị sẽ củng cố danh tiếng và tạo ra một môi trường làm việc hiệu suất cao.

>>> XEM THÊM: KHÓA HỌC BRANDMASTER - XÂY DỰNG VÀ QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU LÃNH ĐẠO TOÀN DIỆN

2. Lợi ích khi xây dựng thương hiệu lãnh đạo

Trong bối cảnh kinh doanh ngày càng khốc liệt, nhiều chủ doanh nghiệp dù sở hữu sản phẩm tốt và đội ngũ tâm huyết vẫn cảm thấy loay hoay, dường như có một "rào cản vô hình" nào đó đang kìm hãm sự phát triển. Rào cản đó thường đến từ chính việc người lãnh đạo, người thuyền trưởng của con tàu, chưa xây dựng được một thương hiệu cá nhân đủ mạnh để tạo ra niềm tin và sức hút.

Chính vì vậy, việc xây dựng thương hiệu lãnh đạo là "chìa khóa" giúp phá vỡ những rào cản vô hình, tạo ra lợi thế cạnh tranh khác biệt và mở ra con đường tăng trưởng bền vững. Dưới đây là những lợi ích cốt lõi mà một thương hiệu lãnh đạo vững mạnh sẽ mang lại:

• Xây dựng niềm tin vững chắc với khách hàng và đối tác: Thương hiệu uy tín giúp người lãnh đạo bán hàng bằng chính niềm tin mà thị trường dành cho họ. Khi khách hàng đã tin tưởng vào chuyên môn và giá trị của người đứng đầu, quá trình chốt đơn trở nên dễ dàng và tự nhiên hơn rất nhiều, giảm bớt áp lực phải liên tục chứng minh, giải thích về sản phẩm.
• Thu hút và giữ chân nhân tài hàng đầu: Một thương hiệu mạnh sẽ biến nhà lãnh đạo thành một "nam châm" thu hút nhân tài hàng đầu. Những người giỏi nhất sẽ chủ động tìm đến để được làm việc và đồng hành cùng một người sếp có tầm nhìn và sức ảnh hưởng, giúp công việc quản lý và dẫn dắt của chính người lãnh đạo trở nên hiệu quả và nhẹ nhàng hơn.
• Tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững không thể sao chép: Khi sản phẩm bị sao chép, thương hiệu lãnh đạo sẽ trở thành "tài sản" và "vũ khí" độc quyền của bạn. Chính câu chuyện và uy tín sẽ là yếu tố khác biệt hóa lớn nhất, giúp lãnh đạo tự tin dẫn dắt doanh nghiệp thoát khỏi các cuộc chiến về giá và tạo ra một sân chơi của riêng mình.
• Tối ưu hiệu quả Marketing và bán hàng: Thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào ngân sách marketing của công ty, chính trang cá nhân (Facebook, LinkedIn...) của nhà lãnh đạo sẽ trở thành một kênh truyền thông mạnh mẽ. Những chia sẻ của họ có khả năng thu hút khách hàng tiềm năng chất lượng cao một cách tự nhiên, giúp người lãnh đạo có thêm quyền chủ động trong việc thúc đẩy tăng trưởng.
• Tạo "Lá chắn" vững chắc khi đối mặt với khủng hoảng: Khi khủng hoảng xảy ra, uy tín cá nhân chính là "lá chắn" vững chắc nhất cho nhà lãnh đạo. Thay vì chỉ là người phát ngôn đọc một thông cáo vô hồn, lời nói của một người lãnh đạo có uy tín sẽ có sức nặng để trấn an công chúng, dẫn dắt câu chuyện và bảo vệ cho cả danh tiếng của bản thân lẫn doanh nghiệp.
• Mở rộng cơ hội hợp tác, gọi vốn và tầm ảnh hưởng: Một thương hiệu lãnh đạo mạnh sẽ tự động mở ra những cơ hội giá trị. Những lời mời làm diễn giả, cố vấn cấp cao, cơ hội tham gia vào các mạng lưới quan hệ quyền lực hay các thương vụ hợp tác lớn sẽ tự tìm đến bạn, giúp nâng tầm ảnh hưởng và sự nghiệp lên một nấc thang mới.

🔥Tiền quảng cáo vẫn "đốt" mỗi ngày, nhưng sao khách hàng chỉ "xem" mà không "chốt"?

✅ Anh/chị có sản phẩm tốt, dịch vụ uy tín nhưng vẫn phải "chật vật" tìm từng đơn hàng? 

❌ Vì khách hàng ngày nay không tin vào quảng cáo, họ tin vào THƯƠNG HIỆU LÃNH ĐẠO!

👉 Nếu anh/chị vẫn "vô hình" trên mạng xã hội, khách sẽ không thể tin vào sản phẩm/dịch vụ.

🎯 Chính vì vậy, khóa học “BRANDMASTER - XÂY DỰNG VÀ QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU LÃNH ĐẠO” chính là giải pháp giúp anh/chị:

• Định vị thương hiệu cá nhân lãnh đạo chuẩn xác.
• Biến uy tín cá nhân thành "nam châm" thu hút khách tự nhiên.
• Xây dựng hệ thống content cá nhân vững mạnh, đa nền tảng.
• Tạo lợi thế cạnh tranh bền vững từ thương hiệu cá nhân.
• Ứng dụng chiến lược thương hiệu cá nhân vào tuyển dụng, thu hút và giữ chân nhân tài.

📩 Hãy để lại thông tin để được đội ngũ chuyên gia của HBR TƯ VẤN MIỄN PHÍ và nhận những ưu đãi đặc biệt!

3. Lộ trình 6 bước xây dựng thương hiệu lãnh đạo thành công

Việc xây dựng thương hiệu lãnh đạo không phải là một công việc mang tính hình thức, mà là một quá trình có chủ đích để định hình cách người khác nhìn nhận về bạn, đồng thời truyền đạt một cách rõ ràng bạn là ai, bạn coi trọng điều gì và những thế mạnh độc đáo bạn có thể cống hiến. 

Dưới đây là 6 bước giúp bạn kiến tạo nên một thương hiệu lãnh đạo vững mạnh và có sức ảnh hưởng.

Bước 1: Xác định và làm rõ các giá trị cốt lõi

Đây là bước nền móng, là kim chỉ nam cho mọi hành động và quyết định của lãnh đạo. Thương hiệu của bạn phải được xây dựng trên những gì bạn thực sự tin tưởng. Hãy dành thời gian suy ngẫm để tìm ra 5-10 giá trị quan trọng nhất, thay vì chỉ "sao chép" giá trị của tổ chức hay đám đông.

1 - "Brainstorm" (Thu thập dữ liệu thô về bản thân)

Ở giai đoạn này, hãy cho phép mình viết ra tất cả những ý nghĩ thoáng qua mà không phán xét. Hãy chuẩn bị giấy bút hoặc một file tài liệu và trả lời một cách thật lòng những câu hỏi gợi mở sau:

Về những đỉnh cao:

• Khoảnh khắc nào trong sự nghiệp khiến bạn cảm thấy tự hào và mãn nguyện nhất? Khi đó, điều gì đang diễn ra? Giá trị nào (ví dụ: sự cống hiến, sự sáng tạo, sự công bằng...) đang được thể hiện?
• Hãy nghĩ về một người sếp, một người thầy, hoặc một nhà lãnh đạo mà bạn vô cùng ngưỡng mộ. Phẩm chất cụ thể nào ở họ khiến bạn kính trọng nhất?

Về những giới hạn:

• Hãy nghĩ về một lần bạn cảm thấy tức giận, khó chịu hoặc thất vọng tột độ trong công việc. Nguyên nhân sâu xa là gì? Giá trị nào của bạn đang bị người khác xâm phạm?
• Điều gì bạn sẽ không bao giờ thỏa hiệp hoặc đánh đổi, dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào?

Về di sản:

• Nhiều năm sau khi bạn không còn làm việc nữa, bạn muốn đội ngũ và đồng nghiệp của mình nhớ đến mình là một người lãnh đạo như thế nào? (Hãy nghĩ về các tính từ cụ thể).

2 - Tổng hợp và chọn lọc

Sau khi có một danh sách dài các từ khóa và ý tưởng từ giai đoạn A, bây giờ là lúc để sàng lọc và tìm ra những gì thực sự là cốt lõi.

• Nhóm các ý tưởng tương đồng: Gộp những từ có ý nghĩa gần nhau thành một nhóm. Ví dụ: "thẳng thắn", "trung thực", "minh bạch" có thể được nhóm chung dưới một giá trị lớn hơn là "Chính trực". "Đổi mới", "thử nghiệm", "suy nghĩ khác biệt" có thể được nhóm thành "Sáng tạo".
• Chọn ra 3-5 giá trị quan trọng nhất: Từ các nhóm giá trị đã tổng hợp, hãy tự hỏi: "Nếu chỉ được chọn 3-5 giá trị để định hình toàn bộ cuộc đời và sự nghiệp lãnh đạo của mình, tôi sẽ chọn những gì?". Việc giới hạn số lượng sẽ buộc bạn phải lựa chọn những gì thực sự không thể từ bỏ.

3 - Định nghĩa hóa giá trị theo cách của bạn

Đây là bước cuối cùng nhưng cực kỳ quan trọng để biến những giá trị chung chung thành "dấu ấn" của riêng bạn. Với mỗi giá trị đã chọn, hãy viết ra một câu định nghĩa ngắn gọn theo cách hiểu của cá nhân.

Ví dụ:

• Nếu bạn chọn giá trị "Can đảm": Với tôi, "Can đảm" không phải là không sợ hãi, mà là dám đưa ra những quyết định khó khăn và bảo vệ đội ngũ của mình, ngay cả khi điều đó không phải là một lựa chọn dễ dàng.
• Nếu bạn chọn giá trị "Phát triển con người": Với tôi, "Phát triển con người" có nghĩa là thành công lớn nhất của tôi với tư cách lãnh đạo là khi nhìn thấy một nhân viên trưởng thành, vượt qua giới hạn của họ và đạt được những thành tựu mà chính họ cũng không ngờ tới.

Bước 2: Nhận diện những thế mạnh độc đáo

Sau khi có giá trị làm la bàn, lãnh đạo cần xác định đâu là "vũ khí" của mình. Đó là những kỹ năng, tài năng mà bạn làm tốt một cách tự nhiên, trong khi người khác có thể thấy rất khó khăn.

• Tự đánh giá: Đâu là việc bạn làm giỏi nhất? Nhân viên thường tìm đến anh/chị để xin lời khuyên về vấn đề gì?
• Tìm kiếm phản hồi: Hãy hỏi một cách chân thành từ cấp dưới, đồng cấp và cả cấp trên/cố vấn của mình: "Theo anh/chị/em, tôi có thế mạnh nổi bật nào?". Tìm kiếm những điểm chung trong các phản hồi đó.
• Sử dụng công cụ: Có thể tham khảo các bài đánh giá khách quan như MBTI, CliftonStrengths (StrengthsFinder) để khám phá những điểm mạnh tiềm ẩn mà chính bạn có thể chưa nhận ra.

Bước 3: Tìm ra đam mê và nguồn năng lượng

Đam mê chính là "động cơ" giúp lãnh đạo vượt qua những thời điểm khó khăn và kiệt sức nhất. Đó là những hoạt động hay lĩnh vực khiến chủ doanh nghiệp cảm thấy hứng khởi, tò mò và sẵn sàng theo đuổi không mệt mỏi.

• Khám phá: Điều gì thực sự thúc đẩy và khiến bạn hào hứng? Bạn luôn muốn tìm hiểu thêm về chủ đề gì?
• Môi trường: Bạn cảm thấy tràn đầy năng lượng nhất khi ở đâu và làm gì?
• Câu hỏi giả định: Nếu tiền bạc không còn là rào cản, đâu là công việc/dự án mà bạn sẽ theo đuổi với tất cả nhiệt huyết?

Bước 4: Gắn kết "Chất riêng" với "Nhu cầu" của tổ chức

Đây là bước đi chiến lược quan trọng nhất, biến thương hiệu cá nhân trở thành một tài sản của doanh nghiệp. Một thương hiệu lãnh đạo chỉ thực sự có sức mạnh khi nó không chỉ phục vụ cho cá nhân mà còn cộng hưởng và thúc đẩy tầm nhìn chung của tổ chức.

• Thấu hiểu tầm nhìn và "Nhu cầu Vĩnh cửu" của tổ chức: Thay vì chỉ tập trung vào các mục tiêu ngắn hạn, hãy nhìn vào bức tranh lớn: sứ mệnh cốt lõi, tầm nhìn dài hạn và những "cuộc chiến" mà doanh nghiệp sẽ luôn phải đối mặt (ví dụ: cuộc chiến về sự đổi mới, về trải nghiệm khách hàng, về văn hóa...). Đây là những nhu cầu không thay đổi theo thời gian của doanh nghiệp.
• Tìm "Giao điểm vàng" giữa thế mạnh cá nhân và mục tiêu chung: Hãy chủ động soi chiếu những giá trị và thế mạnh độc đáo của bản thân (đã xác định ở 3 bước trước) vào những nhu cầu vĩnh cửu của tổ chức. Hãy tự hỏi: "Thế mạnh lớn nhất của mình có thể giải quyết trực tiếp thách thức cốt lõi nào của công ty?" hay "Giá trị của mình có thể trở thành ngọn đuốc soi đường cho văn hóa mà công ty đang hướng tới không?".
• Biến thương hiệu thành hành động: Từ "giao điểm vàng" đã tìm thấy, hãy chủ động hành động. Hãy xung phong dẫn dắt những dự án mà ở đó thế mạnh của bạn được phát huy tối đa để phục vụ tầm nhìn chung. Hãy trở thành người phát ngôn cho những giá trị cốt lõi của tổ chức và xây dựng các tuyến nội dung xoay quanh những chủ đề để thể hiện được "chất riêng".

Bước 5: Viết "Tuyên ngôn thương hiệu lãnh đạo"

Bây giờ là lúc tổng hợp tất cả những phân tích trên thành một bản tuyên ngôn ngắn gọn, súc tích. Nó giống như một lời "tự giới thiệu" về định danh lãnh đạo của bạn, làm nổi bật giá trị, thế mạnh, đam mê và kết quả mà bạn sẽ cam kết mang lại.

• Ví dụ 1 (Lãnh đạo Công nghệ): "Tôi đam mê giải quyết các bài toán phức tạp bằng công nghệ để cải thiện cuộc sống con người. Với thế mạnh nhìn nhận vấn đề từ tầm cao 60.000 feet, tôi có thể nhanh chóng tìm ra những điểm cần thay đổi và kết nối các phòng ban để tạo ra giải pháp đột phá”.
• Ví dụ 2 (Lãnh đạo Kinh doanh): "Tôi là một nhà lãnh đạo tập trung vào kết quả, luôn lấy khách hàng làm trung tâm và có đam mê trong việc huấn luyện đội ngũ. Tôi được biết đến với khả năng xây dựng các đội nhóm hiệu suất cao và các chiến lược kinh doanh mang lại sự tăng trưởng lợi nhuận bền vững”.

Bước 6: "Sống" với thương hiệu của bạn mỗi ngày

Đây là bước đi quan trọng nhất, nơi biến mọi chiến lược và tuyên ngôn trên giấy trở thành hiện thực. Một thương hiệu lãnh đạo không được định nghĩa bởi những gì nhà lãnh đạo viết ra, mà bởi những gì họ làm một cách nhất quán mỗi ngày. 

• Trong giao tiếp hàng ngày: Cách một chủ doanh nghiệp nói chuyện, viết email hay điều hành một cuộc họp chính là nơi thương hiệu được thể hiện rõ nét nhất. Ví dụ: Nếu một trong các giá trị của nhà lãnh đạo là "Minh bạch", họ sẽ đảm bảo mọi cuộc họp đều có mục tiêu rõ ràng, thẳng thắn chia sẻ cả tin tốt lẫn tin xấu, và không bao giờ hứa hẹn những điều mình không thể thực hiện.
• Trong việc ra quyết định: Các quyết định, đặc biệt là những quyết định khó khăn, chính là bài kiểm tra xác thực nhất cho thương hiệu của một nhà lãnh đạo. Ví dụ: Nếu giá trị của người lãnh đạo là "Lấy khách hàng làm trung tâm", khi đứng trước lựa chọn giữa lợi nhuận ngắn hạn và lợi ích dài hạn của khách hàng, họ sẽ luôn ưu tiên khách hàng.
• Trong hành vi với đội ngũ: Cách một nhà lãnh đạo phân quyền, đưa phản hồi và đối đãi với nhân viên sẽ định hình cách đội ngũ nhìn nhận về thương hiệu của người đó. Ví dụ: Nếu thương hiệu của chủ doanh nghiệp hướng đến sự "Trao quyền", họ sẽ không quản lý vi mô (micromanage), mà sẽ giao mục tiêu rõ ràng và tin tưởng để đội ngũ thực thi.

>>> XEM THÊM: 4 BƯỚC XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN CHO LÃNH ĐẠO HIỆU QUẢ

4. Làm thế nào để xác định hiệu quả của thương hiệu lãnh đạo?

Xây dựng thương hiệu lãnh đạo là một chiến lược đầu tư dài hạn, đòi hỏi sự kiên trì và cam kết, không phải là một hoạt động mang tính hình thức. Chính vì thế, việc đánh giá hiệu quả của thương hiệu lãnh đạo là vô cùng quan trọng để đảm bảo rằng những nỗ lực và nguồn lực bỏ ra đang đi đúng hướng và mang lại tác động thiết thực.

Để có thể đánh giá một cách chính xác và toàn diện, dưới đây là một số chỉ số và dấu hiệu mà bạn có thể tham khảo:

• Phản hồi 360 độ từ những người xung quanh: Đây là thước đo chân thực nhất. Hãy chủ động tìm kiếm những phản hồi thẳng thắn từ nhân viên, đồng nghiệp và các đối tác quan trọng. Nhận thức của họ về phong cách lãnh đạo và giá trị có khớp với hình ảnh mà chủ doanh nghiệp đang nỗ lực xây dựng hay không?
• Mức độ tin tưởng và gắn kết của đội ngũ: Một thương hiệu lãnh đạo hiệu quả phải tạo ra được niềm tin. Hãy quan sát các dấu hiệu như: nhân viên có cởi mở chia sẻ khó khăn không, họ có sẵn sàng hợp tác và tuân theo sự dẫn dắt của lãnh đạo không, các mâu thuẫn nội bộ có giảm đi không? Sự tin tưởng chính là chất keo gắn kết cả tập thể.
• Sức hút và khả năng giữ chân nhân tài: Thương hiệu của doanh nghiệp có phải là một "thỏi nam châm"? Hãy xem xét tỷ lệ nhân tài tự tìm đến ứng tuyển và tỷ lệ nhân viên giỏi ở lại với công ty. Nếu doanh nghiệp có thể thu hút và giữ chân được những người xuất sắc nhất, đó là một minh chứng rõ ràng cho sức mạnh thương hiệu của người lãnh đạo.
• Tác động trực tiếp đến kết quả kinh doanh: Hãy đánh giá xem uy tín cá nhân của lãnh đạo đã đóng góp như thế nào vào việc đạt được các mục tiêu chung. Việc chốt các hợp đồng lớn có trở nên dễ dàng hơn không? Các cơ hội hợp tác có tự tìm đến không? Tỷ lệ chuyển đổi bán hàng có tăng sau khi bạn trực tiếp xuất hiện không?
• Tầm ảnh hưởng và uy tín trong ngành: Theo dõi sự công nhận mà lãnh đạo nhận được từ bên ngoài tổ chức. Bạn có thường xuyên được mời làm diễn giả, được báo chí trích dẫn hay được các chuyên gia trong ngành tìm đến để xin lời khuyên không? Khi bạn trở thành một "nguồn tham chiếu" đáng tin cậy, đó là lúc thương hiệu đã thực sự có sức nặng.

5. Một số khó khăn khi xây dựng thương hiệu lãnh đạo

Xây dựng thương hiệu lãnh đạo là một hành trình chiến lược mang lại giá trị to lớn, tuy nhiên, con đường này không hề dễ dàng. Nó đòi hỏi sự đầu tư nghiêm túc về thời gian, tư duy và sự kiên trì đối mặt với nhiều thách thức cả bên trong lẫn bên ngoài. Việc nhận diện rõ những khó khăn này chính là bước đầu tiên để có thể vượt qua chúng một cách hiệu quả.

Dưới đây là những khó khăn phổ biến nhất mà các nhà lãnh đạo thường gặp phải trên hành trình kiến tạo dấu ấn cá nhân:

• Thiếu thời gian và sự kiên trì: Lãnh đạo bị cuốn vào công việc vận hành và xem việc xây dựng thương hiệu là "việc không khẩn cấp". → Hậu quả: Nỗ lực trở nên rời rạc, "lúc làm lúc bỏ", khiến hình ảnh trong mắt công chúng trở nên mờ nhạt, không nhất quán. Mọi công sức đã bỏ ra trước đó đều không mang lại kết quả vì thiếu sự bền bỉ.
• Mâu thuẫn giữa tính chân thực và sự chuyên nghiệp: Lo sợ việc thể hiện "tính người" sẽ làm giảm sự chuyên nghiệp, trong khi quá cứng nhắc lại tạo ra hình ảnh xa cách. → Hậu quả: Tình trạng "tiến thoái lưỡng nan" này khiến lãnh đạo chỉ tạo ra những nội dung an toàn, chung chung và nhạt nhòa. Tệ hơn, họ chọn không làm gì cả và tiếp tục "vô hình" trong mắt công chúng.
• Không có chiến lược và thông điệp cốt lõi rõ ràng: Bắt đầu xây kênh một cách tự phát mà không trả lời câu hỏi "Tôi là ai? Tôi muốn được biết đến vì điều gì?". → Hậu quả: Nội dung trở thành một mớ hỗn độn giữa tin doanh nghiệp, đời sống cá nhân và các câu trích dẫn sáo rỗng.
• Nỗi sợ bị chỉ trích và phản hồi tiêu cực: Nỗi sợ dẫn đến cơ chế "tự kiểm duyệt", khiến lãnh đạo không dám nêu quan điểm mạnh mẽ, không dám dẫn dắt câu chuyện trong ngành. → Hậu quả: Họ từ bỏ cơ hội tạo sự khác biệt và chấp nhận trở thành một người đi sau an toàn.
• Rủi ro xung đột giữa thương hiệu cá nhân và thương hiệu doanh nghiệp: Phong cách cá nhân của lãnh đạo (ví dụ: táo bạo, đột phá) không đồng nhất với hình ảnh của doanh nghiệp (ví dụ: truyền thống, thận trọng). → Hậu quả: Sự xung đột này tạo ra một thông điệp mâu thuẫn, gây hoang mang cho cả nhân viên và khách hàng.

6. Lời khuyên giúp xây dựng thương hiệu lãnh đạo hiệu quả

Mr. Tony Dzung, Chủ tịch HĐQT HBR Holdings chia sẻ: "Thương hiệu lãnh đạo không được xây bằng những chức danh hào nhoáng. Nó được xây bằng những hành động nhỏ, nhất quán mỗi ngày và sự quan tâm chân thành đến đội ngũ của bạn”.

Để xây dựng một thương hiệu lãnh đạo có sức ảnh hưởng, điều cốt lõi không nằm ở các kỹ thuật marketing phức tạp mà ở chính sự thấu hiểu bản thân và cách bạn tương tác với những người xung quanh. Để cụ thể hóa quan điểm trên, dưới đây là những lời khuyên thực tế và hiệu quả giúp các nhà lãnh đạo kiến tạo dấu ấn cá nhân một cách bền vững.

• Tập trung vào "Con người bạn là ai" thay vì "Chức danh của bạn là gì": Thay vì chỉ phô bày vị thế hay thành tựu, hãy chia sẻ những giá trị cốt lõi, niềm tin và triết lý sống. Công chúng và đội ngũ sẽ kết nối sâu sắc hơn với một nhà lãnh đạo có giá trị rõ ràng và gần gũi, chứ không phải một chức danh xa vời. Chính điều này tạo ra sự đồng cảm và lòng trung thành thật sự.
• Lấy đội ngũ làm trung tâm: Một nhà lãnh đạo có thương hiệu mạnh không tập trung vào cái tôi cá nhân, mà vào việc tạo ra sự khác biệt cho đội ngũ. Hãy dùng vị thế của mình để nâng đỡ, đào tạo và giúp nhân viên phát huy hết tiềm năng. Khi đội ngũ của bạn thành công và phát triển, thương hiệu và uy tín của bạn cũng tự động được nâng lên một tầm cao mới.
• Nhất quán tuyệt đối giữa lời nói và hành động: Không có gì phá hủy uy tín nhanh hơn sự đạo đức giả. Hãy đảm bảo những gì bạn nói và cam kết trước công chúng phải tương đồng với cách bạn hành xử và đối đãi với nhân viên trong nội bộ. Sự nhất quán chính là nền tảng của niềm tin và một khi niềm tin bị rạn nứt, thương hiệu của bạn sẽ rất khó để phục hồi.
• Tăng cường tự nhận thức để thấu hiểu người khác: Tự nhận thức là gốc rễ của trí tuệ cảm xúc trong lãnh đạo. Khi bạn hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu và giá trị của chính mình, bạn mới có khả năng thấu hiểu sâu sắc mong muốn và kỳ vọng của người khác. Sự thấu hiểu này giúp bạn đáp ứng nhu cầu của đội ngũ hiệu quả hơn, từ đó gia tăng tầm ảnh hưởng một cách tự nhiên.
• Chủ động hỏi và đáp ứng kỳ vọng của đội ngũ: Hãy chủ động tạo ra những buổi đối thoại cởi mở, hỏi trực tiếp về những kỳ vọng họ dành cho bạn với tư cách là một người lãnh đạo. Việc lắng nghe và đáp ứng một cách chân thành sẽ xây dựng nên một môi trường làm việc tin cậy và đảm bảo bạn luôn dẫn dắt đúng hướng.

Xây dựng thương hiệu lãnh đạo mạnh mẽ là chìa khóa mở ra cơ hội phát triển lâu dài cho cả lãnh đạo và doanh nghiệp. Hãy tham gia khóa học tại Trường Doanh nhân HBR để học cách xây dựng thương hiệu lãnh đạo giúp bạn thu hút khách hàng và tạo dựng lòng tin. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi và tư vấn sớm nhất từ đội ngũ chuyên gia!