TOP 8 PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG NÊN ỨNG DỤNG NGAY

Việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Trong bài viết này, chúng tôi giới thiệu TOP 8 phần mềm quản lý bán hàng doanh nghiệp nên thử, bao gồm những phần mềm được đánh giá cao về tính năng, khả năng tích hợp và hiệu quả kinh tế. Cùng khám phá và chọn cho mình công cụ quản lý bán hàng phù hợp nhất.

1. Tại sao phần mềm quản lý bán hàng lại quan trọng?

Phần mềm quản lý bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp vì các lý do sau:

• Tăng cường hiệu quả quản lý hàng tồn kho: Phần mềm quản lý bán hàng giúp theo dõi lượng hàng hóa tồn kho một cách chính xác, cảnh báo khi hàng tồn kho ở mức thấp và tự động cập nhật khi có thay đổi. Điều này giúp doanh nghiệp tránh tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa hàng hóa, tối ưu hóa chi phí lưu kho và đặt hàng.
• Tự động hóa quy trình bán hàng: Từ việc tạo đơn hàng, xử lý thanh toán đến việc tạo hóa đơn và quản lý phiếu chi, phần mềm quản lý bán hàng tự động hóa các quy trình thủ công, giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót do con người gây ra. Điều này giúp tăng cường hiệu suất làm việc và cho phép nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn.
• Quản lý thông tin khách hàng: Phần mềm này lưu trữ thông tin chi tiết về khách hàng, bao gồm lịch sử mua hàng, thông tin liên lạc và tương tác. Điều này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của khách hàng, từ đó cung cấp dịch vụ tốt hơn và xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững.
• Cung cấp báo cáo và phân tích: Phần mềm quản lý bán hàng cung cấp các báo cáo chi tiết và phân tích về doanh thu, lợi nhuận, sản phẩm bán chạy và các chỉ số kinh doanh quan trọng khác. Những thông tin này giúp nhà quản lý đưa ra các quyết định chiến lược và cải thiện hoạt động kinh doanh dựa trên dữ liệu thực tế.
• Tăng cường trải nghiệm khách hàng: Với khả năng xử lý nhanh chóng và chính xác các giao dịch, phần mềm quản lý bán hàng giúp cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Khách hàng sẽ hài lòng hơn với dịch vụ nhanh chóng, chính xác và dễ dàng.
• Hỗ trợ quyết định chiến lược: Dữ liệu và phân tích từ phần mềm quản lý bán hàng giúp nhà quản lý hiểu rõ hơn về xu hướng thị trường, hành vi khách hàng và hiệu suất kinh doanh. Điều này cung cấp nền tảng vững chắc cho việc ra quyết định chiến lược, từ đó định hướng phát triển doanh nghiệp một cách hiệu quả.

Tóm lại, phần mềm quản lý bán hàng là công cụ không thể thiếu giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí, nâng cao chất lượng dịch vụ và cạnh tranh tốt hơn trên thị trường.

2. 8 phần mềm quản lý bán hàng tối ưu nhất cho doanh nghiệp

Một phần mềm quản lý bán hàng dễ sử dụng và có tính tiện lợi cao sẽ tự động hóa các quy trình thủ công như tạo phiếu mua hàng, xác nhận phiếu chi, giúp tiết kiệm thời gian cho nhà quản lý và các nhân viên. Điều này giúp tăng cường hiệu suất làm việc, giảm thiểu sai sót do con người gây ra và đảm bảo sự chính xác trong quá trình thực hiện các quy trình kinh doanh.

Dưới đây là danh sách 8 phần mềm quản lý bán hàng tối ưu nhất cho doanh nghiệp, được đánh giá cao về tính năng, dễ sử dụng và khả năng tùy chỉnh:

2.1. Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet

KiotViet là phần mềm được thiết kế để phục vụ các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam, bao gồm cửa hàng bán lẻ, nhà hàng, quán cà phê và các cơ sở kinh doanh khác. Với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, KiotViet giúp quản lý hiệu quả quá trình bán hàng và kho hàng.

1 - Tính năng chính của KiotViet

• Quản lý hàng tồn kho: Theo dõi số lượng, cảnh báo hàng tồn kho thấp, quản lý nhập, xuất, chuyển kho và kiểm kê.
• Quản lý đơn hàng: Ghi nhận và theo dõi đơn hàng, quản lý đơn trực tuyến và tại cửa hàng, tích hợp dịch vụ giao hàng.
• Quản lý thông tin khách hàng: Lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng, hỗ trợ chương trình khách hàng thân thiết.
• Quản lý bán hàng: Hỗ trợ thanh toán qua nhiều hình thức, tạo hóa đơn, phiếu chi nhanh chóng, tích hợp thiết bị bán hàng.
• Báo cáo và phân tích: Cung cấp báo cáo doanh thu, lợi nhuận, phân tích dữ liệu bán hàng.
• Quản lý nhân viên: Theo dõi hiệu suất, quản lý ca làm việc, tính lương nhân viên.
• Tích hợp và mở rộng: Tích hợp với nền tảng thương mại điện tử, dịch vụ giao hàng, hỗ trợ API kết nối hệ thống khác.

2 - Ưu điểm của KiotViet

• Quản lý bán hàng toàn diện: Tính năng nhập xuất hàng và kiểm kho định kỳ giúp giảm thiểu thất thoát.
• Hỗ trợ bán hàng online và offline: Hoạt động mượt mà ngay cả khi mất kết nối Internet, dữ liệu tự động đồng bộ khi kết nối lại.
• Tích hợp vận chuyển và đồng bộ hóa dữ liệu: Hỗ trợ nhiều đơn vị vận chuyển và đồng bộ dữ liệu với website, sàn TMĐT như Tiki, Shopee.
• Tích hợp với các thiết bị cứng: Phù hợp với nhiều loại thiết bị như máy tính, iPad, điện thoại di động, máy đọc mã vạch, máy in hóa đơn.

3 - Nhược điểm của KiotViet

• Hạn chế trong việc mở rộng ra ngoài thị trường bán lẻ Việt Nam: Chưa hỗ trợ tiếng Anh và không thuận tiện cho các hoạt động nhập khẩu hoặc làm việc với đối tác quốc tế.
• Thiếu tính năng Automation Marketing phát triển: Chưa có nhiều tính năng hỗ trợ tự động hóa marketing như tạo chiến dịch, chương trình khuyến mãi, tích điểm.
• Chưa tối ưu hóa hoạt động bán hàng online: Tính năng bán hàng trên các nền tảng online chưa được phát triển mạnh mẽ, vẫn chủ yếu tập trung vào bán hàng tại cửa hàng.

2.2. Phần mềm quản lý bán hàng SAPO

SAPO là phần mềm quản lý bán hàng phổ biến tại Việt Nam, phục vụ các doanh nghiệp vừa và nhỏ, bao gồm cửa hàng bán lẻ, nhà hàng, quán cà phê và shop online, giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

1 - Tính năng chính của SAPO

• Quản lý bán hàng đa kênh: Sapo cho phép quản lý bán hàng trên nhiều nền tảng như website, Facebook, sàn TMĐT và cửa hàng vật lý, giúp mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
• Tích hợp thanh toán: Sapo tích hợp các phương thức thanh toán trực tuyến an toàn và tiện lợi, giúp quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng và thuận tiện cho người mua và người bán.
• Quản lý đơn hàng và tồn kho: Sapo tập trung quản lý đơn hàng, tồn kho và thông tin khách hàng tại một điểm duy nhất, giúp người bán hàng dễ dàng theo dõi và kiểm soát tình hình kinh doanh.

2 - Ưu điểm của phần mềm Sapo

• Dễ sử dụng và tùy chỉnh linh hoạt: Giao diện đơn giản, thân thiện người dùng. Cho phép tùy chỉnh giao diện cửa hàng trực tuyến để phù hợp với thương hiệu.
• Tích hợp thanh toán đa dạng: Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán an toàn và thuận tiện như ví điện tử, thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng.

3 - Nhược điểm của phần mềm Sapo

• Giới hạn tùy chỉnh và tính năng: Có hạn chế về mức độ tùy chỉnh giao diện và các tính năng, đặc biệt đối với các yêu cầu đặc biệt.
• Phụ thuộc vào nền tảng của nhà cung cấp: Là nền tảng dựa trên đám mây, có thể gặp vấn đề khi nhà cung cấp gặp sự cố kỹ thuật hoặc gián đoạn dịch vụ.
• Chi phí và dịch vụ hỗ trợ: Chi phí sử dụng Sapo có thể cao đối với các gói phần mềm cao cấp và có thể gặp khó khăn trong việc hỗ trợ và đào tạo sau khi mua bản quyền.

2.3. Phần mềm quản lý bán hàng HubSpot

HubSpot là một nền tảng toàn diện gồm CRM và Marketing Automation, giúp các doanh nghiệp quản lý bán hàng và tương tác với khách hàng hiệu quả. 

1 - Tính năng chính của HubSpot:

• CRM và Quản lý bán hàng: Hỗ trợ quản lý mối quan hệ khách hàng, quản lý quy trình bán hàng từ lead đến khách hàng thực sự.
• Marketing Automation: Tự động hóa các chiến dịch marketing, email, và quảng cáo trên mạng xã hội.
• Tích hợp linh hoạt: Được tích hợp với nhiều công cụ và ứng dụng khác để mở rộng khả năng và tính năng.

2 - Ưu điểm của HubSpot

• Tích hợp toàn diện: HubSpot cung cấp một giải pháp toàn diện từ CRM đến Marketing Automation, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên nhiều mặt.
• Dễ sử dụng: Giao diện thân thiện, dễ dàng triển khai và sử dụng mà không yêu cầu kỹ năng kỹ thuật sâu.
• Tích hợp linh hoạt: Hỗ trợ tích hợp với nhiều ứng dụng và công nghệ khác để mở rộng khả năng và tính năng của nền tảng.

3 - Nhược điểm của HubSpot

• Chi phí cao: Phiên bản miễn phí của HubSpot có hạn chế về tính năng, các phiên bản cao cấp có chi phí đáng kể.
• Cấu hình phức tạp: Với các doanh nghiệp nhỏ, cấu hình và triển khai HubSpot có thể đôi khi gặp khó khăn và yêu cầu sự hỗ trợ chuyên sâu.

2.4. Phần mềm quản lý bán hàng TrustSales

Trustsales là phần mềm quản lý bán hàng hỗ trợ các chủ cửa hàng trong việc kinh doanh trên nhiều nền tảng khác nhau. 

1 - Tính năng chính của TrustSales

• Quản lý đơn hàng: Theo dõi và thống kê tình trạng sản phẩm trong kho, sản phẩm bán chạy trên từng nền tảng, hàng tồn kho và tình trạng giao dịch/vận đơn.
• Quản lý nhân viên: Phân quyền và theo dõi báo cáo giao dịch của từng nhân viên, đảm bảo thông tin không bị xóa bỏ.
• Quản lý fanpage và livestream: Thu thập và phân loại tin nhắn, bình luận; quản lý nhiều fanpage cùng lúc; ẩn bình luận chứa thông tin nhạy cảm như số điện thoại và tự động xóa bình luận.

2 - Ưu điểm của Trustsales

• Giao diện đơn giản và dễ sử dụng.
• Khả năng đồng bộ trên nhiều nền tảng như phần mềm CRM và Ladipage.
• Kết nối với hơn 15 đơn vị vận chuyển tại Việt Nam, giúp việc bán hàng online thuận lợi hơn.

3 - Nhược điểm của Trustsales

• Tập trung chủ yếu vào quản lý bán hàng, chưa phát triển đầy đủ các tính năng chăm sóc khách hàng.
• Chưa tích hợp với các sàn thương mại điện tử lớn như Tiki và Sendo.

2.5. Phần mềm quản lý bán hàng Haravan

Haravan là phần mềm quản lý bán hàng thuộc Công ty Công nghệ Haravan, ra đời từ năm 2014. Haravan Omnichannel cung cấp giải pháp quản lý bán hàng đa kênh, kết hợp giữa bán hàng trực tiếp, website, sàn thương mại điện tử và mạng xã hội với chi phí từ 200.000 đồng/tháng. Các tính năng nổi bật của phần mềm này bao gồm:

1 - Tính năng nổi bật của Haravan

• Hỗ trợ bán hàng trên mạng xã hội: Haravan cho phép tạo đơn hàng và chốt đơn tự động thông qua chatbot, giúp tự động hóa quy trình bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook và Instagram.
• Hỗ trợ bán hàng trên sàn thương mại điện tử: Phần mềm cung cấp khả năng quản lý tập trung và đồng bộ các gian hàng trên các sàn thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Tiki trên cùng một giao diện. Ngoài ra, Haravan còn hỗ trợ trả lời tin nhắn khách hàng trên Shopee, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng.
• Hỗ trợ bán hàng trên website: Haravan cung cấp công cụ xây dựng website bán hàng dựa trên hơn 400 mẫu giao diện có sẵn, cho phép người dùng dễ dàng tạo ra một trang web chuyên nghiệp và phù hợp với thương hiệu của mình.
• Hỗ trợ bán hàng trực tiếp: Phần mềm tích hợp với máy POS bán hàng, hỗ trợ in hóa đơn và quản lý tất cả các giao dịch từ xa trên điện thoại di động. Điều này giúp người bán hàng có thể theo dõi và quản lý hoạt động kinh doanh một cách linh hoạt và hiệu quả.

2 - Ưu điểm của Haravan

• Giao diện đẹp, sinh động và dễ hiểu: Haravan được thiết kế với giao diện thân thiện, dễ sử dụng, giúp người dùng nhanh chóng làm quen và tận dụng tối đa các tính năng của phần mềm.
• Không giới hạn băng thông truy cập: Người dùng Haravan không phải lo lắng về vấn đề băng thông, đảm bảo website của họ luôn hoạt động mượt mà ngay cả khi có lượng truy cập lớn.
• Thời gian dùng thử dài: Haravan cung cấp thời gian dùng thử lên đến 14 ngày, đủ để các chủ cửa hàng trải nghiệm và đánh giá chính xác về chất lượng phần mềm trước khi quyết định sử dụng.
• Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp: Haravan có đội ngũ hỗ trợ khách hàng làm việc tất cả các ngày trong tuần, từ thứ 2 đến chủ nhật, qua nhiều kênh liên lạc như điện thoại, chat và email. Điều này giúp người dùng dễ dàng nhận được sự trợ giúp khi cần thiết.

3 - Nhược điểm của Haravan

• Thời gian xây dựng và hoàn thiện website bán hàng khá lâu: Quá trình xây dựng và hoàn thiện một website bán hàng trên nền tảng Haravan có thể mất đến 10 ngày, điều này có thể làm chậm tiến độ triển khai kinh doanh của các chủ cửa hàng.

2.6. Phần mềm quản lý bán hàng eShop Misa

eShop Misa là một phần mềm quản lý bán hàng Omnichannel nổi tiếng tại Việt Nam, được phát triển bởi Công ty Misa. Phần mềm này mang đến nhiều tính năng hữu ích, tuy nhiên không có nhiều khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.

1 - Tính năng chính của eShop Misa

• Quản lý sản phẩm và nguồn hàng: eShop Misa giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý chi tiết các sản phẩm trong kho, từ việc nhập hàng đến xuất hàng, đảm bảo sự chính xác và minh bạch trong quá trình kiểm kê.
• Quản lý fanpage và lịch livestream: Phần mềm này hỗ trợ quản lý các fanpage trên mạng xã hội như Facebook, Shopee, Lazada, cho phép lên lịch livestream và phản hồi tin nhắn từ khách hàng trên nhiều nền tảng, giúp tăng cường tương tác và bán hàng hiệu quả hơn.
• Quản lý nhân sự: eShop Misa cung cấp công cụ quản lý nhân sự, từ việc phân quyền, theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên đến quản lý tiền lương và các chế độ khác.
• Báo cáo tình hình kinh doanh: Phần mềm cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu, chi phí và mức độ tăng trưởng của doanh nghiệp, giúp chủ cửa hàng nắm vững tình hình kinh doanh và đưa ra các quyết định chiến lược.

2 - Ưu điểm của eShop Misa

• Minh bạch tài chính: Phần mềm Misa từ lâu đã được biết đến như một công cụ hỗ trợ đắc lực cho các kế toán viên. Khi sử dụng eShop Misa, chủ doanh nghiệp có thể hoàn toàn yên tâm về tính minh bạch và chính xác trong quản lý tài chính. Ngoài ra, phần mềm còn hỗ trợ việc kê khai thuế, giúp doanh nghiệp tuân thủ đúng các quy định pháp luật.
• Đa nền tảng: eShop Misa tích hợp nhiều nền tảng bán hàng trực tuyến như Facebook, Shopee, Lazada, giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn và tăng cường hiệu quả bán hàng.

3 - Nhược điểm của eShop Misa

• Giao diện và quy trình phức tạp: Mặc dù có nhiều tính năng hữu ích, giao diện của eShop Misa được cho là khá phức tạp. Người dùng cần có kiến thức kế toán cơ bản để có thể thao tác và sử dụng phần mềm một cách hiệu quả.
• Thời gian cập nhật chậm: Một số người dùng phản ánh rằng eShop Misa có thời gian cập nhật giá và xử lý dữ liệu khá chậm, điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc và quá trình kinh doanh của doanh nghiệp.

2.7. Phần mềm quản lý bán hàng POS365

POS365 là một phần mềm quản lý bán hàng trả phí, phát triển bởi Công ty Cổ phần Phần mềm 365 và được hơn 50.000 khách hàng tin tưởng sử dụng. Với mục tiêu cung cấp giải pháp toàn diện cho việc quản lý kinh doanh, POS365 tích hợp nhiều tính năng đa dạng, giúp chủ cửa hàng dễ dàng kiểm soát mọi khía cạnh của hoạt động bán hàng.

1 - Tính năng nổi bật của POS365

• Quản lý giao dịch: POS365 cung cấp báo cáo thống kê chi tiết về số lượng, thời gian thực hiện và tổng giá trị giao dịch theo từng khoảng thời gian. Điều này giúp chủ cửa hàng có cái nhìn tổng quan và chính xác về hoạt động kinh doanh hàng ngày, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược kịp thời.
• Quản lý hàng hóa: Phần mềm cho phép người dùng theo dõi và thống kê số lượng hàng hóa nhập - xuất theo ngày, lượng hàng tồn kho và tình trạng hàng hóa. Việc này giúp đảm bảo việc duy trì hàng tồn kho ở mức hợp lý và tránh tình trạng thiếu hụt hay dư thừa hàng hóa.
• Quản lý khách hàng: POS365 lưu trữ và thống kê danh sách khách hàng trung thành, số điểm tích lũy, lịch sử mua sắm,... Từ đó, cửa hàng có thể đưa ra các chương trình khuyến mãi và tư vấn phù hợp, nhằm gia tăng sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
• Tích hợp và tính năng thông minh của VNPAY-POS: Hiện nay, phần mềm POS365 đã được tích hợp sẵn trên thiết bị VNPAY-POS, giúp chủ doanh nghiệp dễ dàng quản lý tất cả các giao dịch trên nhiều kênh mọi lúc mọi nơi. Một số tính năng thông minh của VNPAY-POS bao gồm:
• Hỗ trợ thanh toán không tiền mặt: VNPAY-POS hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán không tiền mặt như thẻ tín dụng, ví điện tử và QR code, giúp giao dịch trở nên thuận tiện và nhanh chóng hơn.
• Xuất hóa đơn điện tử: Thiết bị này cho phép xuất hóa đơn điện tử, giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót so với việc xuất hóa đơn thủ công.
• Lưu trữ và bảo mật dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ bằng công nghệ điện toán đám mây, đảm bảo tính bảo mật cao và khả năng truy cập mọi lúc mọi nơi, ngay cả khi không có kết nối internet. Điều này giúp chủ doanh nghiệp yên tâm về tính an toàn và liên tục của thông tin kinh doanh.

2 - Ưu điểm của POS365

• Quản lý toàn diện: Với các tính năng quản lý giao dịch, hàng hóa và khách hàng chi tiết, POS365 giúp chủ cửa hàng dễ dàng nắm bắt và điều chỉnh hoạt động kinh doanh.
• Tiện lợi và linh hoạt: Tích hợp trên VNPAY-POS, phần mềm này cho phép quản lý bán hàng đa kênh, từ cửa hàng vật lý đến các nền tảng trực tuyến, giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
• Bảo mật cao: Sử dụng công nghệ điện toán đám mây để lưu trữ và bảo mật dữ liệu, đảm bảo an toàn thông tin và khả năng truy cập linh hoạt.

3 - Nhược điểm của POS365

• Chi phí: Là một phần mềm trả phí, POS365 có thể là một khoản đầu tư đáng kể cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc mới thành lập.
• Yêu cầu kỹ thuật: Mặc dù giao diện người dùng khá thân thiện, nhưng việc sử dụng tối ưu các tính năng có thể yêu cầu một số kiến thức kỹ thuật hoặc đào tạo ban đầu.

2.8. Phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn

Nhanh.vn là phần mềm quản lý bán hàng phát triển bởi Tập đoàn VNP Group. Đây là một phần mềm tính phí, tích hợp bốn ứng dụng chính gồm: quản lý bán hàng, quản lý fanpage, thiết kế website và liên kết vận chuyển. Nhanh.vn được thiết kế để hỗ trợ các cửa hàng và doanh nghiệp trong việc quản lý và vận hành kinh doanh một cách hiệu quả và toàn diện.

1 - Tính năng nổi bật của phần mềm Nhanh.vn

• Quản lý hàng hóa và quy trình vận đơn: Phần mềm cho phép chủ cửa hàng nắm bắt chính xác và kịp thời các số liệu liên quan đến hàng hóa xuất - nhập, lịch sử mua bán, kiểm soát hóa đơn và quy trình giao nhận. Điều này giúp việc quản lý hàng hóa trở nên dễ dàng và minh bạch, đồng thời đảm bảo quy trình vận đơn diễn ra trơn tru.
• Báo cáo kinh doanh: Nhanh.vn cung cấp các báo cáo chi tiết như báo cáo doanh thu, báo cáo công nợ, giúp chủ doanh nghiệp theo dõi tình hình kinh doanh một cách toàn diện. Các báo cáo này giúp cung cấp cái nhìn tổng quan và chi tiết về hoạt động kinh doanh, từ đó hỗ trợ đưa ra các quyết định chiến lược.
• Đồng bộ thông tin sản phẩm: Phần mềm cho phép đồng bộ các thông tin về sản phẩm, giá bán, quảng cáo và giới thiệu trên các sàn thương mại điện tử. Điều này giúp tối ưu hóa việc quản lý và cập nhật thông tin sản phẩm, đảm bảo sự nhất quán và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh trực tuyến.

2 - Ưu điểm của phần mềm Nhanh.vn

• Chi phí hợp lý: Với mức phí từ 150.000 đồng/tháng, Nhanh.vn có mức giá khá rẻ so với các phần mềm khác, phù hợp với nhu cầu của các cửa hàng nhỏ, startup với nguồn ngân sách hạn chế. Chi phí hợp lý này giúp các doanh nghiệp nhỏ dễ dàng tiếp cận và sử dụng phần mềm để nâng cao hiệu quả quản lý.
• Tích hợp nhiều tính năng: Ngoài quản lý bán hàng, Nhanh.vn còn cung cấp các tính năng khác như thiết kế website và quản lý fanpage. Điều này giúp doanh nghiệp không chỉ quản lý bán hàng hiệu quả mà còn tận dụng các công cụ marketing và quảng bá trực tuyến.

3 - Nhược điểm của phần mềm Nhanh.vn

• Giao diện cũ và tốc độ hiển thị chậm: Một số người dùng đã phản ánh về giao diện cũ và tốc độ hiển thị khá chậm của phần mềm. Điều này có thể gây ra một số khó khăn trong quá trình sử dụng và làm giảm trải nghiệm người dùng.

Xây dựng hệ thống Marketing & Bán hàng là chương trình được thiết kế dành riêng cho các nhà quản trị với nhiều kiến thức và bài tập về Bán hàng và Marketing. Tham gia khóa học chuyên sâu 2 ngày cùng TS. Alok - Cựu phó chủ tịch cấp cao của Canon tại 23 quốc gia Châu Á, quý chủ doanh nghiệp sẽ biết cách:

• Xây dựng chiến lược Sales & Marketing để đạt mục tiêu doanh số theo đúng cam kết
• Xây dựng hệ thống quản lý Sales & Marketing bằng các công cụ, phần mềm đo lường, quản lý

3. Tips để lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng phù hợp

Chọn phần mềm quản lý bán hàng phù hợp có thể giúp doanh nghiệp của bạn vận hành trơn tru hơn, tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh. Dưới đây là một số tips để bạn lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng phù hợp:

1 - Xác định nhu cầu của doanh nghiệp

• Quy mô kinh doanh: Bạn cần phần mềm quản lý bán hàng có thể đáp ứng nhu cầu hiện tại và mở rộng theo sự phát triển của doanh nghiệp.
• Ngành hàng: Một số phần mềm có tính năng chuyên biệt cho từng ngành hàng, ví dụ như bán lẻ, nhà hàng và thời trang.
• Kênh bán hàng: Nếu bạn bán hàng trên nhiều kênh (cửa hàng vật lý, website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử), hãy chọn phần mềm có tính năng đa kênh.

2 - Dễ sử dụng

• Giao diện thân thiện: Giao diện đơn giản và trực quan giúp bạn và nhân viên dễ dàng sử dụng mà không cần nhiều thời gian đào tạo.
• Hỗ trợ kỹ thuật: Chọn phần mềm có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật tốt, sẵn sàng giúp đỡ khi bạn gặp vấn đề.

3 -  Khả năng tích hợp

• Tích hợp với các phần mềm khác: Đảm bảo phần mềm có thể tích hợp với các hệ thống hiện tại của bạn như kế toán, CRM hoặc các công cụ marketing.
• Kết nối với các sàn thương mại điện tử và mạng xã hội: Nếu bạn bán hàng trên nhiều kênh, khả năng đồng bộ dữ liệu là rất quan trọng.

4 - Chi phí

• Chi phí phần mềm: Xem xét mức chi phí của phần mềm và so sánh với ngân sách của bạn. Đừng chỉ nhìn vào giá ban đầu mà còn phải xem xét chi phí bảo trì, nâng cấp và các phí ẩn khác.
• Giá trị mang lại: Đánh giá xem phần mềm có đem lại giá trị tương xứng với chi phí bỏ ra không.

5 - Thời gian dùng thử và đánh giá

• Dùng thử: Sử dụng phiên bản dùng thử để trải nghiệm và đánh giá các tính năng của phần mềm.
• Phản hồi từ người dùng: Tìm hiểu phản hồi từ những người dùng hiện tại hoặc đã từng sử dụng phần mềm để có cái nhìn khách quan.

6 - Tính bảo mật

• Bảo mật dữ liệu: Đảm bảo phần mềm có các biện pháp bảo mật tốt để bảo vệ dữ liệu kinh doanh của bạn.
• Sao lưu dữ liệu: Tính năng sao lưu dữ liệu tự động giúp bạn tránh mất mát thông tin quan trọng.

7 - Hỗ trợ di động

• Ứng dụng di động: Nếu bạn cần quản lý từ xa, hãy chọn phần mềm có ứng dụng di động để dễ dàng kiểm soát kinh doanh mọi lúc, mọi nơi.

Bằng cách xem xét kỹ các yếu tố trên, bạn sẽ có thể lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình, giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh và tiết kiệm chi phí.

>>> XEM THÊM: XU HƯỚNG VÀ BÍ QUYẾT BÁN HÀNG ĐA KÊNH CHO DOANH NGHIỆP

4. Kết luận

Việc lựa chọn một phần mềm quản lý bán hàng phù hợp là bước quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động, tăng hiệu quả và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Với TOP 8 phần mềm quản lý bán hàng chất lượng được giới thiệu, doanh nghiệp có thể tìm thấy giải pháp phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình. Hãy cân nhắc kỹ các tính năng, ưu nhược điểm của từng phần mềm để đưa ra quyết định đúng đắn, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh và cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường.