CHIẾN LƯỢC CHI PHÍ THẤP: BÍ QUYẾT TỐI ƯU CHI PHÍ VÀ TĂNG LỢI THẾ CẠNH TRANH

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt và biến động chi phí đầu vào, nhiều doanh nghiệp lựa chọn chiến lược chi phí thấp để tạo lợi thế cạnh tranh bền vững. Đây không chỉ là việc “giảm giá” đơn thuần, mà là cả một hệ thống tối ưu vận hành, công nghệ và quản trị chuỗi cung ứng. Bài viết này Trường doanh nhân HBR sẽ phân tích rõ khái niệm này giúp doanh nghiệp có cái nhìn rõ ràng hơn về cách thức thực hiện chiến lược này.

1. Chiến lược chi phí thấp là gì?

Chiến lược chi phí thấp (Low-Cost Strategy) là một trong ba chiến lược cạnh tranh cơ bản do Giáo sư Michael Porter đề xuất, nhằm giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách sản xuất và cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ với chi phí thấp nhất trong ngành. Mục tiêu là cung cấp giá trị vượt trội cho khách hàng thông qua giá cả hấp dẫn, đồng thời duy trì lợi nhuận ổn định. 

Theo quan điểm của Mr. Tony Dzung, Chủ tịch HĐQT HBR Holdings: "Chiến lược chi phí thấp không chỉ là giảm giá, mà là tối ưu hóa mọi quy trình để đạt được hiệu quả tối đa với chi phí tối thiểu."

2. Lợi ích và hạn chế của chiến lược chi phí thấp

Chiến lược chi phí thấp mang lại nhiều lợi ích rõ rệt cho doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích đó, cũng tồn tại không ít hạn chế cần được doanh nghiệp cân nhắc kỹ lưỡng khi áp dụng.

2.1. Lợi ích của chiến lược chi phí thấp

Chiến lược chi phí thấp giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh chóng thông qua việc thu hút một lượng lớn khách hàng nhạy cảm về giá, từ đó chiếm lĩnh thị trường. Các doanh nghiệp áp dụng chiến lược này không chỉ duy trì được tính cạnh tranh trong môi trường thị trường đầy rủi ro mà còn có cơ hội phát triển bền vững trong dài hạn.

• Tăng trưởng nhanh chóng và mở rộng thị phần: Việc cung cấp sản phẩm với giá thấp giúp doanh nghiệp thu hút được đông đảo khách hàng, đặc biệt là những khách hàng nhạy cảm về giá, từ đó nhanh chóng giành được thị phần lớn. Đây là một chiến lược mạnh mẽ để chiếm lĩnh thị trường, đặc biệt là trong ngành hàng tiêu dùng hoặc sản phẩm phổ thông.
• Duy trì sự cạnh tranh trong môi trường giá rẻ: Chiến lược chi phí thấp giúp doanh nghiệp đối phó với các đối thủ cạnh tranh có giá bán cao hơn. Bằng cách giảm thiểu chi phí và tăng cường sản xuất, doanh nghiệp có thể duy trì được mức giá thấp mà không ảnh hưởng đến lợi nhuận, giúp giữ vững vị thế cạnh tranh trong thị trường.
• Tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả sản xuất: Việc theo đuổi chiến lược chi phí thấp buộc doanh nghiệp phải tối ưu hóa quy trình sản xuất và vận hành. Điều này không chỉ giúp giảm chi phí mà còn nâng cao hiệu quả công việc, giảm thiểu lãng phí và cải thiện năng suất lao động.
• Tăng cường sự hấp dẫn đối với khách hàng có mức thu nhập trung bình: Chiến lược này giúp doanh nghiệp thu hút được nhóm khách hàng có mức thu nhập thấp hoặc trung bình, những người luôn tìm kiếm các sản phẩm với giá hợp lý nhưng vẫn đảm bảo chất lượng chấp nhận được.
• Khả năng duy trì lợi nhuận bền vững: Mặc dù sản phẩm có giá bán thấp, nhưng nhờ vào việc tối ưu hóa chi phí và sản xuất hàng loạt, doanh nghiệp vẫn có thể duy trì được lợi nhuận ổn định. Điều này giúp doanh nghiệp vượt qua các biến động của thị trường và phát triển lâu dài.

2.2. Hạn chế của chiến lược chi phí thấp

Mặc dù chiến lược chi phí thấp mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng tồn tại không ít hạn chế và rủi ro nếu doanh nghiệp không áp dụng một cách hợp lý. Việc duy trì giá thấp có thể dẫn đến một số vấn đề nghiêm trọng, từ việc giảm chất lượng sản phẩm đến nguy cơ không duy trì được lợi nhuận trong dài hạn.

• Rủi ro giảm chất lượng sản phẩm: Một trong những mối lo ngại lớn khi áp dụng chiến lược chi phí thấp là việc cắt giảm chi phí có thể dẫn đến giảm chất lượng sản phẩm. Điều này có thể gây mất lòng tin từ phía khách hàng, đặc biệt là khi họ cảm thấy sản phẩm không đáp ứng được nhu cầu hay mong đợi về chất lượng, từ đó làm tổn hại đến thương hiệu của doanh nghiệp.
• Khó duy trì lợi thế cạnh tranh lâu dài: Các đối thủ cạnh tranh có thể áp dụng chiến lược tương tự, dẫn đến một cuộc đua giảm giá không ngừng. Điều này sẽ khiến doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc duy trì lợi thế cạnh tranh lâu dài khi chi phí sản xuất tăng cao mà không có sự khác biệt đáng kể về chất lượng sản phẩm.
• Khó khăn trong việc đổi mới và sáng tạo: Khi tập trung quá nhiều vào việc giảm chi phí, doanh nghiệp có thể phải cắt giảm ngân sách cho nghiên cứu và phát triển (R&D). Điều này có thể làm giảm khả năng đổi mới sáng tạo và phát triển sản phẩm mới, khiến doanh nghiệp không thể bắt kịp các xu hướng thị trường và công nghệ mới.
• Áp lực lớn lên nhân viên và quy trình sản xuất: Để duy trì chiến lược chi phí thấp, doanh nghiệp cần tối ưu hóa quy trình sản xuất và có thể yêu cầu nhân viên làm việc với cường độ cao hơn. Điều này có thể dẫn đến sự căng thẳng trong đội ngũ lao động, giảm sự hài lòng và động lực làm việc, từ đó ảnh hưởng đến hiệu quả công việc.
• Rủi ro làm giảm giá trị thương hiệu: Khi một công ty liên tục giảm giá bán để duy trì chi phí thấp, điều này có thể làm giảm giá trị thương hiệu trong mắt khách hàng. Thương hiệu có thể bị xem là "rẻ tiền" hoặc kém chất lượng, điều này đặc biệt nguy hiểm khi doanh nghiệp muốn xây dựng hình ảnh thương hiệu lâu dài và uy tín.

3. Doanh nghiệp nào nên áp dụng chiến lược chi phí thấp?

Không phải bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phù hợp để theo đuổi chiến lược chi phí thấp. Bởi lẽ, việc xây dựng lợi thế cạnh tranh dựa trên chi phí đòi hỏi nền tảng vận hành, quy mô, và cả định vị thị trường rất đặc thù. Để tránh rơi vào tình trạng “đuổi theo giá rẻ” nhưng lại không đủ sức bền, doanh nghiệp cần hiểu rõ mình có thực sự thích hợp với chiến lược này hay không.

1 - Doanh nghiệp có quy mô lớn

Chiến lược chi phí thấp thường đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp có quy mô lớn hoặc có khả năng sản xuất hàng loạt. Khi doanh nghiệp có khả năng sản xuất với số lượng lớn, họ có thể tận dụng kinh tế theo quy mô để giảm chi phí sản xuất, từ đó cung cấp sản phẩm với giá cạnh tranh.

Ví dụ, các công ty sản xuất vật liệu xây dựng, thực phẩm chế biến sẵn, hay sản phẩm tiêu dùng khi có quy mô lớn có thể giảm chi phí nhờ vào việc mua nguyên liệu số lượng lớn và tối ưu hóa quy trình sản xuất. Điều này cho phép họ cắt giảm chi phí trên mỗi đơn vị sản phẩm mà vẫn giữ được lợi nhuận.

2 - Doanh nghiệp hoạt động trong ngành ít khác biệt sản phẩm

Chiến lược chi phí thấp sẽ hiệu quả nhất đối với những ngành có sản phẩm ít sự khác biệt và có thể tiêu chuẩn hóa. Nếu sản phẩm của doanh nghiệp không có quá nhiều sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh, việc cung cấp sản phẩm với mức giá thấp sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng cạnh tranh.

Các ngành như thực phẩm nhanh, hàng tiêu dùng, vật liệu xây dựng, hay thời trang giá rẻ là những ví dụ điển hình. Trong các ngành này, sản phẩm của các thương hiệu khác nhau có thể không có nhiều khác biệt, và khách hàng chủ yếu quan tâm đến giá cả hơn là các yếu tố như chất lượng sản phẩm hay tính độc đáo.

3 - Doanh nghiệp hướng đến khách hàng nhạy cảm với giá

Chiến lược chi phí thấp đặc biệt hiệu quả trong các thị trường mà khách hàng rất nhạy cảm về giá. Nếu khách hàng trong thị trường mục tiêu của doanh nghiệp có xu hướng lựa chọn sản phẩm dựa trên giá cả thay vì các yếu tố khác (chất lượng, thương hiệu, dịch vụ), thì việc áp dụng chiến lược chi phí thấp sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được lượng khách hàng lớn. 

Ví dụ: các hãng hàng không giá rẻ, siêu thị bình dân, dịch vụ ăn uống phổ thông.

4 - Doanh nghiệp đang cạnh tranh trong thị trường có sự cạnh tranh gay gắt

Nếu doanh nghiệp đang hoạt động trong một thị trường có sự cạnh tranh rất cao về giá cả, chiến lược chi phí thấp có thể là cách để tạo sự khác biệt và dẫn đầu trong cuộc đua giá. Khi các đối thủ trong ngành đều áp dụng các chiến lược khác nhau để cạnh tranh, một doanh nghiệp có thể sử dụng chiến lược chi phí thấp để nổi bật và thu hút khách hàng có giá trị từ đối thủ.

5 - Doanh nghiệp đang trong giai đoạn muốn thâm nhập thị trường mới

Khi doanh nghiệp muốn gia nhập một thị trường mới, họ có thể áp dụng chiến lược chi phí thấp để tiếp cận nhanh chóng với lượng khách hàng lớn mà không phải cạnh tranh trực tiếp với những đối thủ lớn đang thống trị thị trường. Với chiến lược này, doanh nghiệp có thể dẫn đầu về giá, thu hút người tiêu dùng trong thời gian ngắn và xây dựng cơ sở khách hàng trung thành.

Ví dụ, một doanh nghiệp khởi nghiệp có thể cung cấp sản phẩm với giá thấp hơn so với các thương hiệu nổi tiếng trong ngành để giành thị phần ban đầu và xây dựng thương hiệu.

4. Các phương pháp triển khai chiến lược chi phí thấp

Chiến lược chi phí thấp không chỉ là việc giảm giá sản phẩm; mà là một quá trình toàn diện tối ưu hóa chi phí vận hành, sản xuất và phân phối. Các doanh nghiệp thành công thường áp dụng đồng bộ nhiều phương pháp sau:

4.1. Tối ưu hóa quy trình sản xuất

Một trong những phương pháp quan trọng để giảm chi phí là tối ưu hóa quy trình sản xuất. Việc cải thiện các bước trong quy trình sản xuất có thể giúp giảm lãng phí, tăng năng suất và tiết kiệm chi phí lao động.

Cách triển khai:

• Sử dụng công nghệ hiện đại: Áp dụng các công nghệ mới như tự động hóa hoặc robot hóa trong sản xuất có thể giúp tăng hiệu quả và giảm sai sót. Ví dụ, công ty có thể sử dụng máy móc tự động để thay thế công nhân trong các công đoạn lặp đi lặp lại, từ đó giảm thiểu chi phí lao động.
• Áp dụng phương pháp Lean: Lean Manufacturing là một phương pháp quản lý nhằm loại bỏ lãng phí trong tất cả các quá trình sản xuất, từ đó giảm chi phí. Phương pháp này tập trung vào việc cải tiến liên tục, tối ưu hóa từng bước trong quy trình và tăng cường hiệu quả.

Ví dụ thực tiễn: Vinamilk đầu tư hệ thống dây chuyền tự động trong sản xuất sữa tươi và sữa bột, giúp giảm chi phí lao động, tăng năng suất, đồng thời đảm bảo chất lượng đồng nhất ở quy mô lớn.

4.2. Quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả

Chuỗi cung ứng đóng vai trò rất quan trọng trong việc giảm chi phí tổng thể của doanh nghiệp. Quản trị chuỗi cung ứng hiệu quả giúp doanh nghiệp ổn định chi phí đầu vào và duy trì năng lực cạnh tranh lâu dài.

Chiến lược triển khai:

• Tìm kiếm nhà cung cấp giá rẻ: Doanh nghiệp có thể thương thảo với nhà cung cấp để có mức giá ưu đãi hoặc mua nguyên liệu số lượng lớn để giảm chi phí. Ngoài ra khi xây dựng mối quan hệ lâu dài với nhà cung cấp sẽ giúp doanh nghiệp có thể đàm phán được mức giá tốt hơn và đảm bảo nguồn cung ổn định, từ đó giảm chi phí nguyên vật liệu.
• Đa dạng hóa nhà cung cấp: tránh phụ thuộc vào một nguồn duy nhất, đồng thời tạo áp lực cạnh tranh để có giá đầu vào hợp lý hơn.
• Tối ưu hóa quy trình vận chuyển: Việc cải thiện phương thức vận chuyển, tối ưu hóa lịch trình giao hàng và lựa chọn phương tiện vận chuyển hiệu quả có thể giúp giảm chi phí logistics.
• Tích hợp dọc: tự đầu tư hoặc sở hữu một phần chuỗi cung ứng. Ví dụ, các công ty sữa lớn tại Việt Nam xây dựng trang trại bò sữa để tự chủ nguồn nguyên liệu, giảm chi phí nhập khẩu.

Ví dụ thực tiễn: Vietjet Air sử dụng đội tàu bay đồng nhất (chủ yếu Airbus A320, A321) giúp giảm chi phí bảo trì, đào tạo phi công và phụ tùng thay thế, đồng thời tối ưu hóa lịch trình và kho vận.

4.3. Tăng cường tự động hóa và ứng dụng công nghệ

Trong kỷ nguyên số, việc áp dụng công nghệ là “chìa khóa vàng” để theo đuổi chiến lược chi phí thấp một cách bền vững. Việc tự động hóa các công đoạn sản xuất và ứng dụng công nghệ mới giúp doanh nghiệp giảm thiểu sự phụ thuộc vào lao động thủ công, tăng hiệu suất và giảm sai sót.

Cách triển khai:

• Ứng dụng phần mềm quản lý: Các phần mềm quản lý doanh nghiệp như ERP (Enterprise Resource Planning) giúp tối ưu hóa các hoạt động nội bộ, từ quản lý nhân sự đến kiểm soát tài chính và kho bãi. Điều này giúp giảm chi phí vận hành và tăng hiệu quả công việc.
• Sử dụng AI và tự động hóa: Việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa trong các công đoạn như marketing (email marketing tự động, chatbot), dịch vụ khách hàng (hỗ trợ khách hàng qua AI), hay quy trình sản xuất (robot tự động) sẽ giúp doanh nghiệp giảm chi phí lao động và tăng năng suất.
• Hệ thống quản lý kho (WMS) và IoT: hỗ trợ kiểm soát hàng tồn kho, tránh tình trạng thừa – thiếu nguyên liệu, giảm rủi ro hết hạn hoặc hỏng hóc.

Các công ty lớn như Amazon sử dụng công nghệ tự động hóa trong kho bãi và giao hàng, giúp giảm chi phí vận hành và gia tăng tốc độ xử lý đơn hàng.

4.4. Cắt giảm chi phí marketing không hiệu quả

Trong chiến lược chi phí thấp, marketing tiết kiệm là một yếu tố rất quan trọng. Thay vì chi tiền vào các chiến dịch quảng cáo tốn kém, doanh nghiệp có thể tận dụng các công cụ marketing hiệu quả mà không cần phải đầu tư quá nhiều.

Một số chiến lược có thể áp dụng:

• Tập trung vào marketing trực tuyến: Các công ty có thể tận dụng kênh marketing miễn phí như SEO, marketing trên mạng xã hội (Facebook, Instagram, YouTube) để thu hút khách hàng mà không cần chi tiền cho quảng cáo.
• Sử dụng chiến lược inbound marketing: Thay vì chạy quảng cáo trả phí, doanh nghiệp có thể tạo nội dung chất lượng, như blog, video hướng dẫn, và ebook, để thu hút khách hàng tiềm năng. Chiến lược này giúp xây dựng thương hiệu lâu dài mà không tốn chi phí quảng cáo liên tục.
• Sử dụng KOLs/KOCs thay cho quảng cáo truyền thống: Doanh nghiệp có thể hợp tác với những KOLs (Key Opinion Leaders) hay KOCs (Key Opinion Consumers) có tầm ảnh hưởng lớn nhưng chi phí hợp lý để quảng bá sản phẩm.

Ví dụ, Dove đã sử dụng chiến lược inbound marketing để xây dựng thương hiệu lâu dài mà không phải tốn quá nhiều chi phí vào quảng cáo truyền thống.

Để hiểu rõ hơn cách tối ưu chi phí marketing hiệu quả mà vẫn tăng trưởng doanh số, bạn có thể tham khảo video dưới đây của Trường doanh nhân. Video này sẽ hướng dẫn các phương pháp thực tiễn, tận dụng kênh online miễn phí, giúp doanh nghiệp giảm chi phí quảng cáo mà vẫn nâng cao hiệu quả marketing.

4.5. Giảm chi phí quản lý và nhân sự

Chiến lược chi phí thấp cũng yêu cầu tối ưu hóa cơ cấu nhân sự và giảm thiểu chi phí quản lý. Doanh nghiệp cần phải tổ chức lại bộ máy nhân sự sao cho phù hợp với chiến lược chi phí thấp.

Cách triển khai:

• Đơn giản hóa quy trình quản lý: Cắt giảm các bước quản lý không cần thiết hoặc không hiệu quả. Áp dụng các phương pháp quản lý linh hoạt như quản lý theo mục tiêu (MBO) hoặc quản lý theo năng suất.
• Tuyển dụng nhân sự đa năng: Doanh nghiệp có thể tuyển dụng nhân viên có kỹ năng đa dạng, giúp giảm số lượng nhân sự mà vẫn đảm bảo chất lượng công việc.

4.6. Chuẩn hóa sản phẩm và thiết kế theo hướng tiết kiệm chi phí (Design-to-Cost)

Nhiều doanh nghiệp thất bại trong chiến lược chi phí thấp vì danh mục sản phẩm quá phức tạp, khiến chi phí quản lý, sản xuất và tồn kho tăng cao. Tối giản hóa không có nghĩa là giảm chất lượng, mà là tập trung vào giá trị cốt lõi. Khi doanh nghiệp biết rõ nhu cầu khách hàng, việc cắt giảm chi phí sẽ hiệu quả mà không làm mất giá trị sản phẩm trong mắt khách hàng.

Doanh nghiệp có thể:

• Chuẩn hóa danh mục: cắt bỏ những sản phẩm bán chậm, ít lợi nhuận để tập trung nguồn lực vào nhóm sản phẩm chủ lực.
• Thiết kế tối giản: loại bỏ các tính năng thừa thãi không tạo ra giá trị cho khách hàng nhạy cảm về giá.
• Sử dụng linh kiện và nguyên liệu chung: giúp tăng quy mô sản xuất, giảm chi phí đơn vị.

Ví dụ, các hãng hàng không giá rẻ chỉ sử dụng một loại máy bay duy nhất để tiết kiệm chi phí đào tạo phi công, bảo dưỡng và phụ tùng. Đây chính là tư duy “design-to-cost” trong thực tế.

5. Các case study điển hình về chiến lược chi phí thấp

Để hiểu rõ cách triển khai chiến lược chi phí thấp, việc nghiên cứu các case study thực tế là rất cần thiết. Các ví dụ điển hình giúp doanh nghiệp thấy được cách áp dụng chiến lược trong thực tiễn, từ đó rút ra bài học phù hợp với ngành và điều kiện riêng.

5.1. Chiến lược chi phí thấp của Vinamilk

Vinamilk đã áp dụng chiến lược chi phí thấp thông qua việc tối ưu hóa quy trình sản xuất và chuỗi cung ứng. Họ sử dụng công nghệ tiên tiến để tự động hóa các dây chuyền sản xuất và giảm thiểu lãng phí, đồng thời duy trì chất lượng sản phẩm. Bằng cách phát triển mối quan hệ chặt chẽ với các nông dân chăn nuôi bò sữa, Vinamilk có thể duy trì nguồn cung ổn định với giá cả hợp lý, từ đó giảm chi phí đầu vào và giữ giá sản phẩm cạnh tranh.

Các bước triển khai chiến lược chi phí thấp của Vinamilk:

• Tối ưu hóa quy trình sản xuất: Sử dụng công nghệ tự động hóa để tăng năng suất và giảm lãng phí.
• Hợp tác với nông dân: Xây dựng mạng lưới cung ứng bền vững và ổn định từ các hộ nông dân chăn nuôi bò sữa.
• Tăng cường kiểm soát chất lượng: Đảm bảo chất lượng từ nguyên liệu đầu vào đến sản phẩm cuối cùng.
• Phân phối rộng khắp: Xây dựng mạng lưới phân phối toàn quốc để đảm bảo sản phẩm tiếp cận mọi đối tượng khách hàng.
• Marketing tiết kiệm: Tận dụng các kênh truyền thông hiệu quả với chi phí thấp để quảng bá sản phẩm.

Kết quả, Vinamilk đã khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành sữa Việt Nam, đồng thời duy trì được giá sản phẩm hợp lý mà vẫn đảm bảo chất lượng cao.

5.2. Chiến lược chi phí thấp của Vietjet Air

Vietjet Air, là hãng hàng không giá rẻ đầu tiên tại Việt Nam, đã thành công nhờ vào chiến lược “no-frills” (tối giản), giảm chi phí vận hành bằng cách cắt bỏ các dịch vụ không thiết yếu. Việc sử dụng đội bay đồng nhất và tăng tần suất khai thác giúp Vietjet tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Các bước triển khai chiến lược chi phí thấp của Vietjet Air:

• Đội bay đồng nhất: Sử dụng chủ yếu một loại máy bay (Airbus A320) để giảm chi phí bảo trì và đào tạo phi công.
• Tăng tần suất khai thác: Tối đa hóa hiệu suất sử dụng máy bay với thời gian quay vòng nhanh.
• Tiết kiệm chi phí phân phối: Bán vé trực tuyến và thông qua các đại lý, giảm chi phí vận hành.
• Cắt giảm dịch vụ không cần thiết: Loại bỏ các dịch vụ như suất ăn miễn phí và lựa chọn chỗ ngồi để giảm chi phí.
• Mở rộng thị trường: Tập trung vào các chuyến bay nội địa và quốc tế với giá vé thấp, thu hút khách hàng nhạy cảm về giá.

Với chiến lược này, Vietjet Air đã giành được thị phần lớn trong ngành hàng không nội địa và quốc tế, cạnh tranh trực tiếp với các hãng hàng không truyền thống.

5.3. Chiến lược chi phí thấp của Walmart

Walmart, với chiến lược "Giá thấp mỗi ngày", là một ví dụ điển hình của việc giảm chi phí trên toàn chuỗi cung ứng để cung cấp sản phẩm với mức giá cạnh tranh. Việc tối ưu hóa quy trình vận hành, sử dụng công nghệ tiên tiến và tạo ra lợi thế từ quy mô lớn giúp Walmart duy trì vị thế hàng đầu trong ngành bán lẻ.

Các bước triển khai chiến lược chi phí thấp của Walmart:

• Tối ưu hóa chuỗi cung ứng: Áp dụng kỹ thuật "cross-docking" để giảm chi phí lưu kho và vận chuyển.
• Lợi thế quy mô: Sử dụng sức mua khổng lồ để đàm phán với nhà cung cấp, giúp giảm giá đầu vào.
• Phát triển nhãn hàng riêng: Cung cấp sản phẩm của riêng Walmart như "Great Value" với giá thấp hơn các thương hiệu khác.
• Ứng dụng công nghệ: Sử dụng hệ thống “Retail Link” để quản lý tồn kho và giảm chi phí vận hành.
• Vận hành tinh gọn: Cắt giảm chi phí mặt bằng và duy trì mô hình cửa hàng đơn giản, không cầu kỳ.

Nhờ áp dụng chiến lược chi phí thấp hiệu quả, Walmart đã duy trì được vị trí dẫn đầu trong ngành bán lẻ toàn cầu, cạnh tranh mạnh mẽ với các đối thủ lớn khác.

5.4. Chiến lược chi phí thấp của Viettel

Viettel, nhà mạng viễn thông hàng đầu tại Việt Nam, đã áp dụng chiến lược chi phí thấp thông qua đầu tư vào hạ tầng mạng lưới viễn thông và công nghệ tiên tiến. Điều này giúp giảm chi phí vận hành, đồng thời cung cấp dịch vụ viễn thông với giá cả hợp lý, thu hút một lượng khách hàng lớn.

Các bước triển khai chiến lược chi phí thấp của Viettel:

• Đầu tư vào hạ tầng mạng lưới: Xây dựng mạng lưới viễn thông phủ sóng rộng khắp, giúp giảm chi phí đầu tư cho mỗi thuê bao.
• Áp dụng công nghệ mới: Sử dụng công nghệ tiên tiến như 4G, 5G để cải thiện tốc độ và giảm chi phí vận hành.
• Đưa ra các gói cước cạnh tranh: Thiết lập các chương trình khuyến mãi và gói cước với mức giá hợp lý để thu hút khách hàng.
• Tăng cường dịch vụ chăm sóc khách hàng: Đảm bảo dịch vụ khách hàng tốt nhất với chi phí hợp lý.
• Phát triển dịch vụ giá trị gia tăng: Tạo ra các dịch vụ bổ sung như dịch vụ truyền hình, giải trí giúp tăng doanh thu.

Kết quả, Viettel đã trở thành một trong những nhà mạng lớn nhất tại Việt Nam, cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ lớn trong ngành viễn thông.

5.5. Chiến lược chi phí thấp của Xiaomi

Xiaomi, với phương châm "high-spec, low-price", đã áp dụng chiến lược chi phí thấp để cung cấp các sản phẩm điện tử với giá cạnh tranh mà vẫn đảm bảo chất lượng. Việc bán hàng trực tuyến, marketing qua cộng đồng, và kiếm tiền từ các dịch vụ đã giúp Xiaomi giảm thiểu chi phí marketing và vận hành, đồng thời duy trì giá bán thấp.

Các bước triển khai chiến lược chi phí thấp của Xiaomi:

• Bán hàng trực tuyến: Tập trung vào kênh bán hàng trực tuyến để cắt giảm chi phí mặt bằng và nhân viên bán hàng.
• Marketing cộng đồng: Xây dựng cộng đồng người dùng trung thành và sử dụng marketing truyền miệng thay vì quảng cáo truyền thống.
• Kiếm tiền từ dịch vụ: Tạo doanh thu từ các dịch vụ Internet và quảng cáo trên hệ điều hành MIUI.
• Lợi nhuận thấp từ phần cứng: Cam kết biên lợi nhuận thấp để duy trì giá bán cạnh tranh.
• Tối ưu hóa chuỗi cung ứng: Giảm số lượng mẫu mã sản phẩm và kéo dài vòng đời sản phẩm để tối ưu hóa chi phí sản xuất.

Nhờ vào chiến lược này, Xiaomi đã nhanh chóng trở thành một trong những thương hiệu điện tử hàng đầu thế giới, đặc biệt nổi bật ở các thị trường giá rẻ như Ấn Độ và Đông Nam Á.

Chiến lược chi phí thấp là một phương thức hiệu quả giúp doanh nghiệp cạnh tranh và tối ưu hóa lợi nhuận trong môi trường thị trường đầy cạnh tranh. Tuy nhiên, để đạt được thành công lâu dài, doanh nghiệp cần phải áp dụng chiến lược này một cách hợp lý, đảm bảo chất lượng sản phẩm và hiệu quả vận hành. Khi thực hiện đúng cách, chiến lược chi phí thấp có thể mang lại lợi ích lớn và giúp doanh nghiệp duy trì sự phát triển bền vững.

Chiến lược chi phí thấp là gì?

Chiến lược chi phí thấp (Low-Cost Strategy) là một trong ba chiến lược cạnh tranh cơ bản do Giáo sư Michael Porter đề xuất, nhằm giúp doanh nghiệp đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách sản xuất và cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ với chi phí thấp nhất trong ngành. Mục tiêu là cung cấp giá trị vượt trội cho khách hàng thông qua giá cả hấp dẫn, đồng thời duy trì lợi nhuận ổn định.