LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN CỦA NHÂN VIÊN MARKETING: NHỮNG CỘT MỐC QUAN TRỌNG CẦN LƯU Ý

Lộ trình thăng tiến của nhân viên marketing là con đường phát triển sự nghiệp đầy tiềm năng, từ vị trí thực tập sinh đến giám đốc marketing. Bài viết dưới đây của Trường Doanh Nhân sẽ cung cấp cái nhìn chi tiết về các cột mốc quan trọng trong lộ trình thăng tiến của nhân viên marketing và chia sẻ bí quyết giúp marketer dễ dàng chinh phục những vị trí cao trong ngành.

1. Tại sao doanh nghiệp cần thiết kế lộ trình thăng tiến của nhân viên marketing?

Dưới góc nhìn của một chuyên gia quản trị nhân sự, Mr. Tony Dzung - Chủ tịch Hội đồng quản trị HBR Holdings nhận định: “Việc hiểu rõ lộ trình thăng tiến của nhân viên Marketing có ý nghĩa vô cùng quan trọng không chỉ đối với bản thân nhân viên mà còn đối với lãnh đạo trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân sự.”

Đối với nhân viên:

• Xác định mục tiêu rõ ràng và tạo động lực: Khi nhân viên hiểu rõ lộ trình thăng tiến trong ngành Marketing, họ sẽ có một cái nhìn tổng quan về con đường sự nghiệp của mình. Điều này giúp họ xác định được mục tiêu dài hạn, từ đó tạo động lực học hỏi và cải thiện bản thân từng ngày. 
• Nâng cao năng lực chuyên môn: Lộ trình thăng tiến không chỉ là về vị trí mà còn là việc phát triển kỹ năng và kiến thức chuyên môn. Việc thăng tiến giúp nhân viên marketing có cơ hội học hỏi thêm nhiều kiến thức và kỹ năng quý báu.
• Cải thiện cơ hội nghề nghiệp: Một lộ trình thăng tiến minh bạch sẽ mở ra cơ hội vươn lên các vị trí cao trong doanh nghiệp, giúp phát triển sự nghiệp cá nhân. 

Đối với lãnh đạo:

• Phát triển và duy trì đội ngũ nhân viên chất lượng: Khi biết rõ lộ trình thăng tiến của nhân viên Marketing, ban lãnh đạo có thể xây dựng một hệ thống đào tạo và phát triển nhân sự phù hợp. Lãnh đạo sẽ dễ dàng nhận diện được nhân viên nào có tiềm năng thăng tiến và đầu tư vào những chương trình đào tạo phù hợp. 
• Tạo ra sự gắn kết và lòng trung thành: Lãnh đạo có thể sử dụng lộ trình thăng tiến như một công cụ giữ chân nhân tài, giảm tỷ lệ nghỉ việc và tăng sự trung thành của nhân viên.
• Tối ưu hóa quá trình tuyển dụng và phát triển nhân sự: Việc hiểu rõ lộ trình thăng tiến giúp lãnh đạo dễ dàng xác định những yếu tố cần thiết khi tuyển dụng nhân viên mới. Từ đó chọn lựa những ứng viên có tiềm năng phát triển lâu dài, đồng thời xây dựng kế hoạch phát triển sự nghiệp hợp lý cho từng nhân viên.

2. Khám phá lộ trình thăng tiến của nhân viên marketing 

Lộ trình thăng tiến của một nhân viên marketing thường được chia thành nhiều giai đoạn, mỗi giai đoạn mang lại những thử thách và cơ hội học hỏi riêng. Lộ trình thăng tiến Marketing có thể khác nhau tùy vào quy mô và cơ cấu của từng tổ chức. 

Thông thường, các vị trí thăng tiến trong ngành Marketing sẽ bao gồm các chức danh sau:

2.1. Marketing Intern (Thực tập sinh Marketing)

Marketing Intern là vị trí dành cho những người mới bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực Marketing, thường là sinh viên hoặc những người mới ra trường chưa có kinh nghiệm. 

Theo nhận định từ Mr. Tony Dzung, đây là bước đệm quan trọng để người thực tập có thể tiếp xúc với các quy trình và kỹ năng cần thiết cho công việc marketing. Các công việc ở vị trí này thường khá cơ bản, nhưng rất quan trọng để giúp người thực tập phát triển và hiểu sâu hơn về ngành.

Mô tả công việc:

• Hỗ trợ tổ chức, lập kế hoạch và thực hiện chiến dịch marketing: Thực tập sinh sẽ tham gia vào việc chuẩn bị các chiến dịch marketing, từ lên kế hoạch đến theo dõi hiệu quả triển khai chiến dịch.

• Hỗ trợ phân tích nội dung và dữ liệu marketing: Cùng với các bộ phận khác, thực tập sinh sẽ thu thập, phân tích dữ liệu các chiến dịch marketing đã thực hiện để đưa ra các cải tiến hoặc điều chỉnh nếu cần.
• Hỗ trợ sản xuất nội dung marketing: Thực tập sinh sẽ hỗ trợ việc viết bài, xây dựng nội dung cho các chiến dịch marketing, giúp doanh nghiệp tạo ra những thông điệp truyền thông phù hợp.
• Hỗ trợ quản trị website và mạng xã hội: Quản lý và cập nhật thông tin trên website của công ty, cùng với việc theo dõi các kênh mạng xã hội như Facebook, Instagram, và các nền tảng khác để giữ liên lạc với khách hàng và gia tăng sự hiện diện của thương hiệu.
• Đóng góp ý tưởng vào chiến dịch marketing: Thực tập sinh có thể tham gia đóng góp các ý tưởng sáng tạo cho các chiến dịch marketing của công ty.

Thời gian làm việc: Thực tập sinh có thể làm việc từ 3 đến 6 tháng, thậm chí 1 năm tùy thuộc vào yêu cầu của công ty. Đây là cơ hội tuyệt vời để học hỏi từ những người có kinh nghiệm, làm quen với các công việc thực tế và phát triển kỹ năng.

2.2. Junior Marketing (Nhân Viên Marketing dưới 1 năm kinh nghiệm)

Junior Marketing là vị trí đánh dấu sự chuyển mình từ thực tập sinh sang một nhân viên chính thức trong lĩnh vực Marketing. Ở vị trí này, nhân viên đã tích lũy được kinh nghiệm và kiến thức cơ bản từ thực tập, có thể thực hiện độc lập các nhiệm vụ đơn giản và hỗ trợ cấp trên trong các chiến dịch marketing.

Yêu cầu: Vị trí này không yêu cầu quá cao về kỹ năng chuyên môn, không cần đến sự hỗ trợ hay hướng dẫn quá nhiều từ cấp trên. 

Thâm niên làm việc: Dưới 1 năm kinh nghiệm (dành cho những người hoàn thành tốt thực tập và chuyển sang công việc chính thức).

Mô tả công việc:

• Thu thập và phân tích dữ liệu: Hỗ trợ thu thập và phân tích dữ liệu từ các chiến dịch marketing để hiểu rõ hơn về đối thủ cạnh tranh, khách hàng và thị trường mục tiêu.

• Lên kế hoạch và phát triển các chiến dịch marketing: Tham gia vào việc xây dựng kế hoạch marketing, từ chiến lược quảng cáo đến các chiến dịch truyền thông, giúp xây dựng các chiến lược phù hợp với mục tiêu của công ty.

• Quản lý nội dung trên các kênh marketing: Xây dựng và quản lý nội dung cho các kênh truyền thông của công ty, bao gồm website, Facebook, Instagram, email marketing, v.v.. để giữ cho thương hiệu luôn hiện diện và thu hút khách hàng.

• Hỗ trợ Senior Marketing trong các chiến lược và kế hoạch marketing: Làm việc với các quản lý cấp cao để triển khai các chiến lược marketing đã được định hướng, đồng thời hỗ trợ họ trong việc tối ưu các chiến dịch hiện tại.

• Hỗ trợ đào tạo thực tập sinh khác: Khi có cơ hội, Junior Marketing có thể giúp đỡ và đào tạo các thực tập sinh về các công việc cơ bản trong marketing, giúp họ nhanh chóng thích nghi với công việc.
• Tham gia các buổi đào tạo và làm báo cáo: Tham gia các buổi đào tạo chuyên môn và hỗ trợ làm báo cáo định kỳ về hiệu quả chiến dịch và các hoạt động marketing.

2.3. Marketing Executive (Nhân viên Marketing 1-3 năm kinh nghiệm)

Marketing Executive là vị trí quan trọng trong đội ngũ marketing của công ty, nơi nhân viên sẽ tham gia vào việc lên ý tưởng, xây dựng kế hoạch và thực hiện các chiến dịch marketing. 

Công việc của Marketing Executive thường mang tính linh hoạt và có thể thay đổi tùy theo quy mô công ty và yêu cầu đặc thù của ngành nghề. 

Yêu cầu: Mr. Tony Dzung đánh giá vị trí này thường yêu cầu kỹ năng vững vàng trong việc lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch Marketing, đồng thời biết cách phân tích và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch một cách chính xác. 

Thâm niên làm việc: 1-3 năm kinh nghiệm (Dành cho nhân viên đã có kinh nghiệm và kỹ năng cơ bản trong Marketing)

Mô tả công việc:

• Lên ý tưởng và xây dựng kế hoạch marketing: Marketing Executive sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển các ý tưởng sáng tạo cho chiến dịch marketing và lập kế hoạch chi tiết để triển khai.
• Thực hiện và triển khai các chiến dịch marketing: Tiếp nhận kế hoạch từ cấp trên và thực hiện triển khai chiến dịch marketing, bao gồm cả theo dõi tiến độ và điều chỉnh khi cần thiết để đảm bảo chiến dịch đạt được kết quả tốt nhất.
• Đánh giá hiệu quả chiến dịch marketing: Sau mỗi chiến dịch, Marketing Executive sẽ theo dõi và đánh giá kết quả chiến dịch, tổng hợp số liệu và phân tích để báo cáo hiệu quả công việc lên cấp trên.
• Quản lý và phân tích dữ liệu: Tổng hợp và phân tích số liệu liên quan đến chiến dịch marketing, đồng thời đưa ra báo cáo chi tiết để giúp cấp quản lý điều chỉnh các chiến lược marketing tiếp theo.
• Hướng dẫn và hỗ trợ các nhân viên cấp thấp hơn: Trong một số trường hợp, Marketing Executive cũng có thể được giao nhiệm vụ hướng dẫn, hỗ trợ các Junior hoặc thực tập sinh trong các công việc cơ bản.

2.4. Senior Marketing (Chuyên viên Marketing)

Senior Marketing là vị trí dành cho những nhân viên đã có nhiều năm kinh nghiệm và đã chứng minh được năng lực trong việc phát triển và thực hiện chiến lược marketing. Theo Mr. Tony Dzung, những người làm ở vị trí này thường có nhiệm vụ quản lý các chiến lược marketing quan trọng, điều phối các dự án lớn và giám sát sự triển khai chiến dịch từ đầu đến cuối. 

Yêu cầu: Ở vị trí này, ngoài việc sở hữu kỹ năng chuyên môn vững chắc còn cần có khả năng tự giải quyết vấn đề, đồng thời quản lý và giảm thiểu rủi ro cũng như các tình huống khẩn cấp trong công việc.

Thâm niên làm việc: 5 - 7 năm kinh nghiệm (Dành cho nhân viên có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao trong Marketing)

Mô tả công việc:

• Phát triển và thực hiện chiến lược marketing: Senior Marketing sẽ là người chịu trách nhiệm lên kế hoạch và thực hiện các chiến lược marketing lớn, nhằm giúp công ty phát triển và duy trì sự cạnh tranh trên thị trường.

• Quản lý các dự án marketing quan trọng: Bạn sẽ giám sát các chiến dịch marketing, từ việc lên kế hoạch đến triển khai, theo dõi và đảm bảo chiến dịch đạt được các mục tiêu đã đề ra.

• Nghiên cứu thị trường và phân tích khách hàng: Senior Marketing cần nghiên cứu thị trường, tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh, xu hướng ngành và hành vi của khách hàng để đưa ra chiến lược phù hợp.

• Quản lý nhóm nhỏ: Senior Marketing thường quản lý một nhóm nhỏ từ 1-3 người, bao gồm Junior và thực tập sinh, giúp đỡ và phát triển kỹ năng cho đội ngũ dưới quyền.
• Tổng hợp và phân tích báo cáo: Tổng hợp dữ liệu và đưa ra các báo cáo chi tiết về kết quả chiến dịch marketing, sau đó trình bày kết quả cho cấp quản lý hoặc ban giám đốc.

2.5. Marketing Specialist (Chuyên gia Marketing)

Marketing Specialist là vị trí chuyên gia trong lĩnh vực marketing, tập trung phát triển và chuyên môn hóa một mảng marketing cụ thể, chẳng hạn như SEO, Content Marketing, Digital Marketing... 

Yêu cầu: Mr. Tony Dzung nhấn mạnh rằng vị trí này yêu cầu kiến thức vững chắc và khả năng nghiên cứu, phân tích, cũng như triển khai chiến lược marketing một cách độc lập và có trách nhiệm cao trong việc đảm bảo hiệu quả của chiến dịch.

Thâm niên làm việc: 4 - 6 năm kinh nghiệm (Dành cho nhân viên có kiến thức chuyên sâu về một lĩnh vực marketing cụ thể)

Mô tả công việc:

• Nghiên cứu thị trường và xu hướng: Marketing Specialist cần theo dõi sát sao thị trường, nghiên cứu các xu hướng mới và các hoạt động của đối thủ cạnh tranh, từ đó đề xuất các giải pháp marketing hiệu quả.
• Phát triển và triển khai chiến lược marketing: Lên kế hoạch chi tiết và thực hiện các chiến dịch marketing, từ việc phát triển ý tưởng, triển khai đến việc đánh giá và tối ưu hóa kết quả.
• Quản lý và đánh giá chiến dịch: Quản lý toàn bộ chiến dịch marketing và theo dõi hiệu quả của các hoạt động. Định kỳ tạo báo cáo về kết quả và đề xuất cải tiến chiến lược nếu cần.
• Làm việc với các bộ phận khác: Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm và thương hiệu, đảm bảo sự nhất quán trong các chiến dịch marketing.
• Quản lý dự án và tiến độ công việc: Đại diện cho nhóm marketing trong việc làm việc với khách hàng hoặc các bộ phận khác trong nội bộ để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc của các dự án được giao.

2.6. Marketing Team Leader (Trưởng nhóm Marketing)

Marketing Team Leader là người quản lý và điều phối hoạt động marketing trong một nhóm chuyên trách. 

Yêu cầu: Theo Mr. Tony Dzung chia sẻ, vị trí này yêu cầu kỹ năng lãnh đạo, quản lý thời gian, cùng khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng để đạt được mục tiêu công việc.

Thâm niên làm việc: 4-6 năm kinh nghiệm (Dành cho những nhân viên đã có kinh nghiệm quản lý nhóm và dự án marketing)

Mô tả công việc:

• Lập kế hoạch và chỉ đạo nhóm: Xây dựng kế hoạch và KPIs cho nhóm, đảm bảo nhóm thực hiện đúng các chiến lược marketing đã đề ra và theo sát tiến độ công việc.
• Quản lý và phân công công việc: Theo dõi, phân công công việc cho các thành viên trong nhóm, đồng thời hỗ trợ họ về mặt chuyên môn khi cần thiết.
• Tối ưu hóa hiệu quả công việc: Tìm cách tối ưu hóa công việc của các thành viên trong nhóm để tăng hiệu quả công việc và năng suất làm việc.
• Tuyển dụng và đào tạo nhân sự: Phối hợp với bộ phận nhân sự để tuyển dụng nhân viên mới và đào tạo, phát triển chuyên môn cho các thành viên trong nhóm.
• Báo cáo và giao tiếp với cấp quản lý: Thực hiện các báo cáo công việc, tình hình tiến độ chiến dịch marketing và báo cáo kết quả cho trưởng phòng hoặc giám đốc marketing.

2.7. Marketing Manager (Trưởng phòng Marketing)

Trưởng phòng Marketing chịu trách nhiệm toàn bộ các hoạt động marketing trong doanh nghiệp, từ việc lập chiến lược đến giám sát việc triển khai và đánh giá hiệu quả. Ở vị trí này, họ sẽ cần kết hợp giữa khả năng quản lý đội ngũ và sự sáng tạo trong công việc. 

Yêu cầu: Ngoài khả năng chuyên môn, Trưởng phòng Marketing cần có phẩm chất lãnh đạo mạnh mẽ, kỹ năng quản lý công việc, khả năng phân tích thị trường và tư duy sáng tạo, cùng với khả năng lập kế hoạch và triển khai hiệu quả. 

Thâm niên làm việc: 4 - 6 năm kinh nghiệm (Dành cho những người đã có kinh nghiệm vững về marketing và muốn phát triển lên vị trí lãnh đạo trong phòng marketing)

Mô tả công việc:

• Xây dựng chiến lược marketing tổng thể: Đảm nhận vai trò chính trong việc phát triển và triển khai các chiến lược marketing tổng thể của công ty, bao gồm lập kế hoạch chi tiết và phân bổ ngân sách.
• Quản lý đội ngũ và hoạt động marketing: Quản lý và lãnh đạo các thành viên trong phòng marketing, đảm bảo các chiến dịch được triển khai đúng tiến độ và đạt hiệu quả cao.
• Phân công công việc và giám sát hiệu quả: Phân công công việc cho từng nhân viên trong phòng marketing, giám sát và đánh giá kết quả của các chiến dịch marketing để đưa ra phương án cải tiến cho tương lai.
• Quản lý ngân sách và các công cụ marketing: Quản lý ngân sách marketing và đảm bảo chi tiêu hợp lý cho các chiến dịch quảng cáo và công cụ marketing khác.
• Tuyển dụng và đào tạo nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự trong phòng marketing để đảm bảo sự phát triển bền vững cho công ty.

2.8. Marketing Director (Giám đốc bộ phận Marketing)

Marketing Director là một trong những vị trí quan trọng trong các doanh nghiệp hoặc tập đoàn có quy mô lớn. Sau khi trải qua vị trí Marketing Manager, Marketing Director là bước tiến quan trọng để đảm nhận trách nhiệm lớn hơn trong việc định hình chiến lược marketing và phối hợp với các bộ phận khác nhằm đảm bảo mục tiêu kinh doanh của công ty.

Yêu cầu: Theo Mr. Tony Dzung, để đạt được vị trí này, nhân viên cần phải có sự tích lũy kinh nghiệm và phát triển chuyên môn trong lĩnh vực marketing, đặc biệt là trong việc quản lý các chiến lược marketing tổng thể và điều phối giữa các bộ phận khác nhau trong công ty. 

Thâm niên làm việc: có từ 5 - 8 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành marketing. 

Mô tả công việc:

• Xây dựng và triển khai chiến lược marketing tổng thể: Trực tiếp tham gia vào việc xây dựng và thực hiện chiến lược marketing tổng thể của doanh nghiệp, đảm bảo các chiến lược phù hợp với mục tiêu kinh doanh và có thể đạt được kết quả tối ưu.
• Nghiên cứu và phân tích thị trường: Cùng với các bộ phận khác, Marketing Director thực hiện nghiên cứu thị trường, đánh giá nhu cầu của khách hàng và xu hướng đối thủ để điều chỉnh chiến lược marketing cho phù hợp.
• Giám sát các bộ phận chuyên môn: Giám sát các bộ phận trong phòng marketing, Họ cung cấp hướng dẫn, phản hồi và đảm bảo công việc được hoàn thành đúng tiến độ và đạt yêu cầu.
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh: Hợp tác chặt chẽ với bộ phận kinh doanh để đảm bảo rằng các chiến lược marketing hỗ trợ tối đa cho mục tiêu doanh thu và lợi nhuận của công ty.
• Quản lý ngân sách marketing: Chịu trách nhiệm quản lý ngân sách marketing cho các chiến dịch và đảm bảo chi phí không vượt quá ngân sách đã đề ra.
• Lãnh đạo nhóm và báo cáo cho CMO: Lãnh đạo nhóm marketing, đưa ra các quyết định chiến lược và báo cáo trực tiếp cho CMO (Chief Marketing Officer) để cập nhật tiến độ và thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết.

2.9. VP of Marketing (Phó chủ tịch Marketing)

VP of Marketing là một trong những vị trí cấp cao trong ngành Marketing, chủ yếu xuất hiện trong các doanh nghiệp hoặc tập đoàn lớn. 

Mr. Tony Dzung nhấn mạnh rằng: “VP of Marketing là người tham gia vào các quyết định chiến lược và có vai trò quan trọng trong việc phát triển thương hiệu và sản phẩm, đảm bảo các chiến lược marketing được triển khai hiệu quả và phù hợp với mục tiêu chung của doanh nghiệp.”

Yêu cầu: Vị trí này đòi hỏi không chỉ có kiến thức sâu rộng về marketing mà còn phải sở hữu kỹ năng lãnh đạo xuất sắc và khả năng phối hợp giữa các bộ phận để thúc đẩy hiệu quả hoạt động tiếp thị. 

Yêu cầu về thâm niên làm việc: 7-10 năm kinh nghiệm (Dành cho những người đã có kinh nghiệm sâu rộng trong ngành marketing và sở hữu khả năng lãnh đạo vượt trội)

Mô tả công việc:

• Lãnh đạo chiến lược marketing tổng thể: VP of Marketing là người tham gia trực tiếp vào việc xây dựng và triển khai chiến lược marketing dài hạn của công ty, từ việc nghiên cứu thị trường, xu hướng tiêu dùng đến việc phát triển chiến lược sản phẩm.
• Phát ngôn và đại diện cho công ty: VP of Marketing thường là người phát ngôn cho công ty trong các sự kiện, đối thoại với báo chí, đối tác và cộng đồng. Đây là vai trò quan trọng giúp xây dựng hình ảnh và thương hiệu của công ty.
• Xây dựng và duy trì quan hệ chiến lược: VP of Marketing có trách nhiệm xây dựng và duy trì các mối quan hệ chiến lược với các đối tác, nhà cung cấp và các bên liên quan để hỗ trợ hoạt động marketing.
• Đảm bảo sự phối hợp giữa các bộ phận: Vị trí này yêu cầu có khả năng làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác trong công ty, đặc biệt là bán hàng, tài chính và phát triển sản phẩm, để đảm bảo rằng chiến lược marketing đạt được các mục tiêu kinh doanh.
• Quản lý tuyển dụng và phát triển nhân sự: VP of Marketing cũng có thể tham gia vào quá trình tuyển dụng các nhân sự chủ chốt trong phòng marketing, đồng thời đào tạo và phát triển đội ngũ để đáp ứng nhu cầu phát triển chiến lược.

2.10. Chief Marketing Officer (Giám đốc điều hành Marketing)

Giám đốc điều hành Marketing (CMO) là vị trí cao nhất trong bộ phận marketing của doanh nghiệp. CMO chịu trách nhiệm toàn bộ các hoạt động marketing của công ty và thường là người báo cáo trực tiếp cho CEO hoặc hội đồng quản trị.

Yêu cầu: Theo Mr. Tony Dzung, Người đảm nhiệm vị trí này không chỉ phải có kiến thức chuyên môn sâu rộng về marketing mà còn cần kỹ năng quản lý, khả năng xây dựng chiến lược và thực thi các chiến dịch marketing quy mô lớn. 

Thâm niên làm việc: 10 -15 năm kinh nghiệm (Dành cho những người có kinh nghiệm ấn tượng và có khả năng lãnh đạo toàn diện trong ngành marketing)

Mô tả công việc:

• Xây dựng chiến lược marketing tổng thể: CMO phát triển chiến lược marketing tổng thể cho công ty, từ việc xác định mục tiêu, thị trường mục tiêu, đến việc triển khai các chiến dịch marketing để nâng cao nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh thu.
• Quản lý đội ngũ marketing: CMO lãnh đạo đội ngũ marketing, đảm bảo các thành viên làm việc hiệu quả và đạt được mục tiêu chung của bộ phận và công ty.
• Lãnh đạo quan hệ đối tác: CMO là người phát ngôn chính của công ty, xây dựng và duy trì các mối quan hệ với đối tác, khách hàng và cộng đồng. CMO đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự gắn kết giữa công ty và các đối tác chiến lược.
• Tối ưu hiệu quả marketing và ROI: CMO chịu trách nhiệm cuối cùng về ROI của các chiến dịch marketing. Họ phải liên tục theo dõi, phân tích và tối ưu các chiến dịch để đảm bảo mang lại hiệu quả tối đa cho công ty.
• Phối hợp với các giám đốc cấp cao khác: CMO làm việc chặt chẽ với các giám đốc cấp cao khác như CEO, COO để đảm bảo các chiến lược marketing phù hợp với chiến lược tổng thể của công ty.

>>> Xem thêm: GIÁM ĐỐC MARKETING: VAI TRÒ, CÔNG VIỆC VÀ HÀNH TRÌNH CHINH PHỤC VỊ TRÍ NÀY

Marketing hiện đại không chỉ là sáng tạo nội dung và chạy quảng cáo. Để phát triển bền vững, lãnh đạo cần có kiến thức vững chắc để xây dựng chiến lược marketing bài bản, quản lý đội ngũ hiệu quả và ứng dụng AI vào các quy trình. Khóa học XÂY DỰNG HỆ THỐNG MARKETING HIỆN ĐẠI sẽ giúp bạn:

• Thấu hiểu thị trường và chinh phục khách hàng mục tiêu
• Xây dựng chiến lược marketing hiện đại từ lý thuyết đến thực tiễn
• Áp dụng mô hình AI trong quản lý marketing, tăng hiệu quả chiến lược và giảm chi phí quảng cáo
• Giải quyết các thách thức lớn nhất của lãnh đạo doanh nghiệp về marketing, xây dựng đội ngũ marketing bám đuổi mục tiêu
• Cập nhật xu hướng marketing mới nhất trên toàn cầu

Với sự hướng dẫn trực tiếp từ Mr. Tony Dzung, chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực marketing và quản trị, bạn sẽ có cơ hội nắm bắt những công cụ, kỹ năng và chiến lược hiệu quả để phát triển hệ thống marketing của doanh nghiệp, đưa bạn vươn lên dẫn đầu trong kỷ nguyên AI.

Đăng ký tư vấn ngay tại đây!

3. Mức lương theo từng vị trí trong lộ trình thăng tiến của nhân viên Marketing

Mức lương trong ngành Marketing thay đổi theo thâm niên và vị trí công việc, phản ánh mức độ kinh nghiệm và trách nhiệm của mỗi nhân viên. Dưới đây là mức lương tham khảo cho các vị trí trong ngành Marketing:

• Thực tập sinh: Đối với những người mới bắt đầu sự nghiệp, mức lương cho vị trí Thực tập sinh Marketing dao động từ 3 - 5 triệu đồng/tháng. Đây là mức lương phổ biến cho các sinh viên hoặc người mới ra trường khi chưa có kinh nghiệm.
• Nhân viên (dưới 1 năm kinh nghiệm): Khi chuyển từ thực tập sinh sang nhân viên chính thức, mức lương có thể dao động từ 8 - 12 triệu đồng/tháng. Đây là giai đoạn nhân viên đã tích lũy được một số kiến thức và kinh nghiệm cơ bản, giúp thực hiện các nhiệm vụ marketing độc lập hơn.
• Nhân viên/Chuyên viên (Từ 1 - 4 năm kinh nghiệm): Với ít nhất 1 năm kinh nghiệm, nhân viên Marketing có thể kiếm được 9 - 18 triệu đồng/tháng. Giai đoạn này yêu cầu có khả năng quản lý dự án, lập kế hoạch marketing và triển khai chiến dịch một cách hiệu quả.
• Trưởng nhóm (Từ 4 - 6 năm kinh nghiệm): Khi đã trở thành Trưởng nhóm Marketing, mức lương sẽ dao động từ 12 - 25 triệu đồng/tháng. Họ chịu trách nhiệm điều phối công việc cho các thành viên trong nhóm, đưa ra chiến lược marketing và đảm bảo thực hiện chiến dịch hiệu quả.
• Quản lý/Trưởng phòng (Từ 6 - 13 năm kinh nghiệm): Với kinh nghiệm từ 6 - 13 năm, mức lương cho vị trí Quản lý hoặc Trưởng phòng Marketing có thể dao động từ 15 - 35 triệu đồng/tháng. 
• Giám đốc (Trên 13 năm kinh nghiệm): Mức lương cho Giám đốc Marketing, tùy thuộc vào quy mô và yêu cầu của công ty, có thể từ 28,8 - 70 triệu đồng/tháng. 

4.  Những kỹ năng và phẩm chất cần thiết để phát triển sự nghiệp trong ngành marketing

Để thăng tiến trong ngành Marketing, ngoài kiến thức chuyên môn, marketer cần sở hữu những kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm và rèn luyện phẩm chất cá nhân vững vàng. Theo Mr. Tony Dzung, dưới đây là một số kỹ năng và phẩm chất quan trọng mà marketer cần phát triển để thăng tiến trong sự nghiệp:

4.1. Kỹ năng chuyên môn

• Digital Marketing: Trong kỷ nguyên số, khả năng nắm bắt và vận dụng các chiến lược Digital Marketing là rất quan trọng. Việc hiểu rõ về Digital Marketing sẽ giúp marketer xây dựng và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị, từ đó mang lại kết quả tích cực cho doanh nghiệp.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu: Việc phân tích dữ liệu thị trường, hành vi khách hàng và các chiến dịch marketing giúp marketer tối ưu hóa chiến lược và ra quyết định đúng đắn. 
• Kỹ năng phát triển sản phẩm và chiến lược bán hàng: Những Marketer có kỹ năng này sẽ giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro khi ra mắt sản phẩm mới và đảm bảo hiệu quả bán hàng lâu dài.
• SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm): Hiện nay, hầu hết khách hàng đều tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua Google. Do đó, việc hiểu và thực hiện SEO sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm, từ đó tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận.
• Content Marketing: Nội dung vẫn luôn là yếu tố quan trọng trong marketing. Việc tạo ra các chiến lược content marketing hiệu quả, cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng, giúp xây dựng lòng tin và thúc đẩy hành vi mua hàng. 
• Kỹ năng quảng cáo Marketing online: Với sự phát triển của công nghệ, các nền tảng quảng cáo online như Facebook Ads, TikTok Ads… ngày càng phổ biến. Việc hiểu rõ các thuật toán và cách thức hoạt động của quảng cáo trên các nền tảng này sẽ giúp marketer tạo ra các chiến dịch quảng cáo hiệu quả.
• Truyền thông và quan hệ báo chí: Kỹ năng này rất cần thiết cho việc xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu. Các marketer cần có khả năng quản lý khủng hoảng truyền thông và tạo dựng mối quan hệ tốt với báo chí để bảo vệ và nâng cao hình ảnh thương hiệu.

4.2. Kỹ năng mềm

• Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp là kỹ năng quan trọng giúp marketer truyền đạt thông tin rõ ràng, hiệu quả, từ đó tối ưu hóa quy trình làm việc. Marketer sẽ phải giao tiếp với đồng nghiệp, khách hàng, đối tác và lãnh đạo, vì vậy kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn hoàn thành công việc hiệu quả hơn.
• Kỹ năng lãnh đạo: Kỹ năng lãnh đạo là một yếu tố quyết định để thăng tiến lên các vị trí cao trong ngành Marketing. Với kỹ năng lãnh đạo, marketer sẽ biết cách xây dựng chiến lược marketing phù hợp và khích lệ đội nhóm đạt được mục tiêu chung.
• Khả năng làm việc nhóm: Marketing không chỉ giới hạn trong đội ngũ marketing mà còn bao gồm sự phối hợp với các phòng ban khác. Kỹ năng làm việc nhóm tốt giúp triển khai chiến dịch marketing một cách hiệu quả, đảm bảo sự hợp tác giữa các bộ phận và đạt được kết quả mong muốn.

4.3. Phẩm chất cá nhân

• Đam mê Marketing: Đam mê là yếu tố then chốt giúp bạn thành công trong ngành Marketing. Ngành này đòi hỏi sự sáng tạo và khả năng cập nhật xu hướng mới, vì vậy nếu đam mê công việc, marketer sẽ có động lực để học hỏi, cải thiện kỹ năng và phát triển bản thân.
• Kỹ năng thích nghi và linh hoạt: Marketer cần có khả năng đưa ra các giải pháp sáng tạo và linh hoạt trong mọi tình huống, giúp doanh nghiệp duy trì và phát triển trong môi trường cạnh tranh và đầy biến động. 
• Tư duy chiến lược: Tư duy chiến lược giúp người làm marketing dự đoán các xu hướng và nhận diện cơ hội cũng như thách thức trong tương lai. Kỹ năng này không chỉ giúp xây dựng chiến lược marketing dài hạn mà còn giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.
• Tư duy sáng tạo và đổi mới: Việc duy trì đam mê và khả năng sáng tạo sẽ giúp marketer phát triển những chiến lược tiếp thị độc đáo, giúp thương hiệu nổi bật hơn so với đối thủ.
• Tinh thần ham học hỏi: Ngành Marketing không ngừng thay đổi, vì vậy việc liên tục học hỏi và phát triển là rất quan trọng. Tinh thần ham học hỏi sẽ giúp marketer tiếp cận những kiến thức mới, chuẩn bị cho những cơ hội thăng tiến tiếp theo.

5. 4 bí quyết giúp nhân viên marketing thăng tiến nhanh chóng

Dưới đây là 4 bí quyết quan trọng mà Mr. Tony Dzung bật mí giúp những người làm marketing nhanh chóng thăng tiến và đạt được vị trí cao hơn trong tổ chức của mình: 

• Đặt mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng: Để thăng tiến trong ngành Marketing, marketer cần hiểu rõ lộ trình thăng tiến và xác định mục tiêu nghề nghiệp cụ thể. Nghiên cứu kỹ các yêu cầu và kỹ năng cần thiết cho vị trí mà mình mong muốn, đồng thời liên tục phát triển bản thân. 
• Liên tục cập nhật kiến thức mới: Tham gia các khóa học và hội thảo từ các chuyên gia Marketing để cập nhật xu hướng mới và học thêm những kỹ năng hữu ích, đồng thời mở rộng mạng lưới quan hệ trong ngành.
• Tìm kiếm một mentor giỏi: Việc có một Mentor giàu kinh nghiệm là cực kỳ quan trọng trong quá trình thăng tiến. Một Mentor có thể giúp xác định và phát triển lộ trình sự nghiệp rõ ràng, đồng thời hỗ trợ và khuyến khích marketer vượt qua những thử thách. 
• Tin tưởng vào khả năng của bản thân: Khi đề xuất thăng tiến, nhân viên marketing cần thể hiện sự tự tin và mạnh mẽ để cấp trên thấy họ hoàn toàn xứng đáng với vị trí đó. Tự tin không chỉ giúp thuyết phục cấp trên mà còn thể hiện rằng họ đã chuẩn bị kỹ lưỡng và sẵn sàng cho vai trò mới.

Việc hiểu rõ lộ trình thăng tiến của nhân viên marketing không chỉ giúp nhân viên định hình được con đường sự nghiệp, mà còn là cơ sở để các nhà lãnh đạo phát triển các chiến lược nhân sự hiệu quả. Trường Doanh Nhân HBR tin rằng, cả nhân viên và lãnh đạo đều cần chủ động trong việc theo dõi và cải thiện những kỹ năng cần thiết để đạt được những mục tiêu thăng tiến.