Mục lục [Ẩn]
- 1. Phần mềm quản lý dự án là gì?
- 2. Các tính năng quan trọng của phần mềm quản lý dự án
- 3. Top 15 phần mềm quản lý dự án phổ biến hiện nay
- 3.1. Phần mềm quản lý dự án GanttPRO
- 3.2. Phần mềm quản lý dự án Base Wework
- 3.3. Phần mềm quản lý dự án Asana
- 3.4. Phần mềm quản lý dự án Jira Software
- 3.5. Phần mềm quản lý dự án Zoho Projects
- 3.6. Phần mềm quản lý dự án monday.com
- 3.7. Phần mềm quản lý dự án Microsoft Project
- 3.8. Phần mềm quản lý dự án ClickUp
- 3.9. Phần mềm quản lý dự án Trello
- 3.10. Phần mềm quản lý dự án Smartsheet
- 3.11. Phần mềm quản lý dự án Wrike
- 3.12. Phần mềm quản lý dự án Hive
- 3.13. Phần mềm quản lý dự án Bitrix24
- 3.14. Phần mềm quản lý dự án Basecamp
- 3.15. Phần mềm quản lý dự án Portfolio Manager
- 4. Tiêu chí lựa chọn phần mềm quản lý dự án phù hợp
Phần mềm quản lý dự án đang trở thành công cụ không thể thiếu giúp doanh nghiệp lập kế hoạch, phân công công việc, theo dõi tiến độ và nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các thành viên. Tuy nhiên, với hàng trăm giải pháp trên thị trường, việc lựa chọn phần mềm phù hợp không hề đơn giản. Trong bài viết này, hãy cùng HBR khám phá Top 15 phần mềm quản lý dự án được nhiều doanh nghiệp tin dùng, đồng thời tìm hiểu các tiêu chí quan trọng để lựa chọn giải pháp phù hợp với nhu cầu và quy mô vận hành.
Điểm qua nội dung chính của bài:
- Hiểu phần mềm quản lý dự án là gì và vai trò trong doanh nghiệp.
- Khám phá những tính năng quan trọng mà một phần mềm quản lý dự án nên có.
- So sánh Top 15 phần mềm quản lý dự án phổ biến cùng ưu, nhược điểm và chi phí sử dụng.
- Nắm được tiêu chí lựa chọn phần mềm quản lý dự án phù hợp với quy mô và nhu cầu của doanh nghiệp.
1. Phần mềm quản lý dự án là gì?
Phần mềm quản lý dự án là công cụ giúp doanh nghiệp xây dựng kế hoạch, phân công nhiệm vụ cho từng thành viên và theo dõi tiến độ trong suốt quá trình triển khai. Mục tiêu của phần mềm là hỗ trợ dự án hoàn thành đúng thời hạn, đúng phạm vi công việc và trong ngân sách đã được xác định.
Công cụ này có thể được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau như xây dựng, phát triển phần mềm, marketing, tổ chức sự kiện, y tế, giáo dục và nông nghiệp. Đây cũng là một trong những cấu phần công nghệ được nhắc đến trong bức tranh công nghệ số mà doanh nghiệp cần làm chủ để bứt phá trong thời kỳ 4.0.
2. Các tính năng quan trọng của phần mềm quản lý dự án
Cùng với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, các nhà cung cấp phần mềm liên tục nghiên cứu và cải tiến để đưa ra những giải pháp quản lý dự án ngày càng thông minh, hiện đại và phù hợp hơn với nhu cầu của doanh nghiệp. Về cơ bản, một phần mềm quản lý dự án được đánh giá là hiệu quả khi đáp ứng đầy đủ các nhóm chức năng chính sau:
Quản lý tổng quan dự án
- Khởi tạo dự án mới.
- Theo dõi thông tin tổng quan của toàn bộ dự án.
- Quản lý dữ liệu chi tiết của từng dự án.
Quản lý nguồn lực dự án
- Phân công nhiệm vụ và xác định quyền hạn của từng nhân sự tham gia dự án. Doanh nghiệp có thể ứng dụng ma trận RACI để làm rõ vai trò của từng người và từng đầu việc trong dự án.
- Quản lý tài liệu và các thông tin đầu vào liên quan.
- Bố trí nhân sự phù hợp cho từng dự án cụ thể.
Lập kế hoạch và quản lý công việc
- Tạo nhiệm vụ và giao việc cho từng cá nhân.
- Theo dõi tiến độ và quản lý kết quả thực hiện công việc.
- Hỗ trợ trao đổi, phối hợp và tương tác với nhân sự mọi lúc, mọi nơi.
Quản lý tiến độ dự án
- Xây dựng lộ trình và kế hoạch triển khai dự án.
- Cập nhật, theo dõi tiến độ từ xa theo thời gian thực.
- Phát hiện, xử lý và khắc phục sự cố kịp thời.
Báo cáo dự án
- Tổng hợp và báo cáo tiến độ, kết quả dự án dưới nhiều góc độ.
- Thiết lập báo cáo công việc của cá nhân và phòng ban theo tuần, quý hoặc năm.
- Kiểm soát tập trung toàn bộ báo cáo của nhân viên và các bộ phận liên quan.
Nhìn chung, các chức năng của phần mềm quản lý dự án cần hỗ trợ chủ doanh nghiệp, nhân viên nội bộ và các bên liên quan theo dõi, kiểm soát, đôn đốc tiến độ và đưa ra quyết định trên một hệ thống thống nhất, không bị giới hạn bởi thời gian hay địa điểm.
3. Top 15 phần mềm quản lý dự án phổ biến hiện nay
3.1. Phần mềm quản lý dự án GanttPRO
GanttPRO phù hợp với các công ty nhỏ, hộ kinh doanh hoặc đội nhóm cần quản lý dự án trực quan bằng biểu đồ Gantt.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Giao diện thân thiện, dễ sử dụng | Cần nâng cấp lên gói Business để theo dõi nhiệm vụ quá hạn |
| Hỗ trợ tư vấn 1:1 thông qua Calendly | |
| Cung cấp tài liệu hướng dẫn và trung tâm học tập hữu ích | |
| Mức giá cạnh tranh |
GanttPRO là phần mềm quản lý dự án trực quan, giúp doanh nghiệp sắp xếp các nhiệm vụ phức tạp thành kế hoạch dễ theo dõi. Nền tảng tập trung vào biểu đồ Gantt, qua đó thể hiện rõ tiến độ, thời gian thực hiện và mối quan hệ phụ thuộc giữa các công việc trong dự án.
Tính năng nổi bật của GanttPRO
- Phân công nhiệm vụ: Cho phép thêm và giao việc cho thành viên thông qua các mục People, Team hoặc Resources, giúp doanh nghiệp dễ dàng bố trí nhân sự cho từng công việc.
- Theo dõi thời gian dự án: Hiển thị trực quan dòng thời gian của toàn bộ dự án, đồng thời cho phép người dùng lựa chọn ngày hoặc khoảng thời gian cụ thể để kiểm tra các nhiệm vụ liên quan.
- Tích hợp linh hoạt: Hỗ trợ kết nối với Slack và Microsoft Teams ở các gói Basic, PRO; tích hợp Jira Cloud và API từ gói Business trở lên.
Chi phí sử dụng GanttPRO
GanttPRO không cung cấp phiên bản miễn phí, nhưng người dùng có thể đăng ký dùng thử trước khi lựa chọn gói dịch vụ phù hợp. Chi phí sử dụng phần mềm bắt đầu từ 7,99 USD/người dùng/tháng.
3.2. Phần mềm quản lý dự án Base Wework
Base Wework phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc các đội nhóm làm việc theo mô hình liên phòng ban.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Giao diện hiện đại, hỗ trợ quản lý dự án từ tổng quan đến chi tiết | Khả năng quản lý tài chính và ngân sách dự án còn hạn chế |
| Tích hợp với nhiều công cụ làm việc của bên thứ ba | Chưa có tính năng quản lý danh mục dự án chuyên sâu như một số phần mềm quốc tế |
| Chi phí phù hợp hơn nhiều giải pháp nước ngoài | |
| Dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng |
Base Wework là phần mềm quản lý dự án do Việt Nam phát triển, được xây dựng dựa trên nhiều mô hình quản lý công việc phổ biến trên thế giới. Hiện công cụ này được hơn 9.000 doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực và quy mô sử dụng.
Tính năng nổi bật của Base Wework
- Lập kế hoạch và theo dõi dự án: Cho phép xây dựng danh sách công việc, thiết lập thời hạn và phân công người phụ trách. Tiến độ dự án có thể được theo dõi qua To-do list, biểu đồ Gantt hoặc bảng Kanban.
- Hỗ trợ cộng tác: Mọi hoạt động như giao việc, nhắc việc, cập nhật kết quả, điều chỉnh deadline, cảnh báo chậm tiến độ và trao đổi nội bộ đều được thông báo kịp thời.
- Báo cáo trực quan: Cung cấp báo cáo tổng quan về tiến độ, trạng thái dự án và hiệu suất của từng thành viên. Dữ liệu được trình bày dưới dạng biểu đồ và bảng thống kê dễ theo dõi.
- Phân quyền linh hoạt: Cho phép thiết lập quyền truy cập riêng cho người quản lý dự án, nhân viên nội bộ và khách hàng.
- Khả năng tích hợp cao: Hệ thống API mở hỗ trợ kết nối với Microsoft, Email, Google Drive, Google Calendar và nhiều ứng dụng khác trong hệ sinh thái Base Platform.
Chi phí sử dụng Base Wework
Base Wework có mức giá tương đối phù hợp với doanh nghiệp Việt Nam. Người dùng có thể sử dụng đầy đủ các tính năng ở mọi gói dịch vụ.
- Gói Starter: 1.000.000 đồng/tháng, dành cho 30 tài khoản.
- Gói Growth: 2.000.000 đồng/tháng, dành cho 60 tài khoản.
- Chi phí nâng cấp: Từ 30.000 đồng/tài khoản.
3.3. Phần mềm quản lý dự án Asana
Asana phù hợp với doanh nghiệp nhỏ, đội nhóm liên phòng ban hoặc các tổ chức quản lý dự án theo mô hình Agile.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Cung cấp gói miễn phí với nhiều tính năng quan trọng, bao gồm tự động hóa | Chi phí cao hơn một số phần mềm quản lý dự án khác |
| Hỗ trợ báo cáo trạng thái dự án trực quan | Chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng cần được cải thiện |
| Tích hợp với Zoom, GitHub và nhiều ứng dụng phổ biến |
Asana là một trong những phần mềm quản lý dự án phổ biến hiện nay, cung cấp nhiều chế độ hiển thị linh hoạt, đáp ứng nhu cầu làm việc của từng thành viên trong nhóm. Nền tảng còn hỗ trợ tự động hóa quy trình và tích hợp với nhiều công cụ khác, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất quản lý và phối hợp công việc.
Tính năng nổi bật của Asana
- Phân công nhiệm vụ: Cho phép giao việc, xác định người phụ trách, thiết lập thời hạn và tạo nhiệm vụ con để chia dự án thành các hạng mục nhỏ, dễ quản lý hơn.
- Quản lý dòng thời gian: Tính năng Timeline giúp hiển thị trực quan thời hạn, cột mốc và mối quan hệ phụ thuộc giữa các công việc. Người dùng có thể linh hoạt điều chỉnh kế hoạch để bảo đảm dự án triển khai đúng tiến độ. Asana cũng hỗ trợ biểu đồ Gantt.
- Tích hợp đa nền tảng: Kết nối với nhiều ứng dụng phổ biến như Slack, Google Drive, Microsoft Teams, Zoom và GitHub, hỗ trợ chia sẻ tài liệu và trao đổi công việc thuận tiện hơn.
- Quản lý ngân sách: Hỗ trợ theo dõi chi phí theo thời gian thực, thiết lập ngân sách cho từng dự án và điều chỉnh khi cần thiết.
Chi phí sử dụng Asana
Asana cung cấp 5 gói dịch vụ, trong đó có 3 gói dành cho cá nhân, đội nhóm nhỏ và 2 gói dành cho doanh nghiệp:
- Gói Personal: Miễn phí cho tối đa 5 người dùng.
- Gói Starter: 10,99 USD/người dùng/tháng khi thanh toán theo năm hoặc 13,49 USD/người dùng/tháng khi thanh toán hàng tháng.
- Gói Advanced: 24,99 USD/người dùng/tháng khi thanh toán theo năm hoặc 30,49 USD/người dùng/tháng khi thanh toán hàng tháng.
- Gói Enterprise và Enterprise Plus: Chi phí được báo giá theo nhu cầu và quy mô của doanh nghiệp.
3.4. Phần mềm quản lý dự án Jira Software
Jira Software phù hợp nhất với các nhóm phát triển sản phẩm, công nghệ và doanh nghiệp vận hành dự án theo phương pháp Agile.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Cung cấp bảng Scrum, hỗ trợ triển khai Agile hiệu quả | Giao diện tương đối phức tạp với người không có nền tảng công nghệ |
| Hỗ trợ phát hiện, theo dõi và ghi nhận lỗi thuận tiện | Thiếu biểu đồ Gantt và một số chế độ xem dòng thời gian trực quan |
| Khả năng bảo mật cao, vận hành ổn định và đáng tin cậy | Hạn chế khi phối hợp với khách hàng hoặc đối tác bên ngoài doanh nghiệp |
Jira Software là phần mềm quản lý dự án do Atlassian phát triển, hướng đến các nhóm làm việc theo phương pháp Agile. Ban đầu, nền tảng được xây dựng như một công cụ theo dõi lỗi, sau đó được mở rộng thành giải pháp quản lý công việc toàn diện, hỗ trợ lập kế hoạch, phối hợp và theo dõi tiến độ giữa nhiều nhóm.
Tính năng nổi bật của Jira Software
- Tùy chỉnh quy trình quản lý dự án: Cung cấp nhiều chế độ hiển thị và khả năng thiết lập workflow linh hoạt, giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình phù hợp với đặc thù của từng đội dự án.
- Phối hợp công việc giữa nhiều nhóm: Hỗ trợ quản lý từ nhiệm vụ hằng ngày đến các dự án phức tạp có sự tham gia của nhiều phòng ban. Jira giúp xác định mối quan hệ phụ thuộc, theo dõi tiến độ và hỗ trợ ra quyết định kịp thời.
- Báo cáo và dashboard đa nhóm: Cung cấp hệ thống báo cáo cùng bảng điều khiển trực quan, giúp nhà quản lý nắm bắt tình trạng dự án, hiệu suất đội ngũ và nhu cầu phân bổ nguồn lực.
- Tích hợp với nhiều công cụ: Jira có khả năng kết nối với hơn 3.000 ứng dụng thuộc nhiều lĩnh vực, hỗ trợ đồng bộ dữ liệu và mở rộng quy trình làm việc.
Chi phí sử dụng Jira Software
Jira cung cấp nhiều gói dịch vụ theo nhu cầu và quy mô sử dụng:
- Gói Free: Miễn phí lâu dài cho tối đa 10 người dùng, phù hợp với nhóm nhỏ có nhu cầu quản lý công việc cơ bản.
- Gói Standard: 8,15 USD/người dùng/tháng, phù hợp với dự án có quy trình tương đối đơn giản.
- Gói Premium: 16 USD/người dùng/tháng, hỗ trợ quản lý nhiều dự án và cung cấp các tính năng nâng cao.
- Gói Enterprise: Báo giá theo nhu cầu sử dụng và chỉ hỗ trợ thanh toán theo năm.
3.5. Phần mềm quản lý dự án Zoho Projects
Zoho Projects phù hợp với doanh nghiệp ưu tiên khả năng tích hợp và mong muốn kết nối phần mềm quản lý dự án với nhiều công cụ khác trong cùng hệ sinh thái.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Tích hợp với toàn bộ ứng dụng Zoho và nhiều phần mềm phổ biến khác | Người dùng cần tự thiết lập mẫu dự án |
| Cung cấp gói miễn phí | Dịch vụ hỗ trợ khách hàng còn hạn chế |
| Mức giá hợp lý | Dung lượng lưu trữ tương đối thấp, có thể cần kết nối thêm công cụ lưu trữ |
| Không yêu cầu số lượng người dùng tối thiểu |
Zoho Projects là phần mềm quản lý dự án trên nền tảng đám mây, hiện được hơn 200.000 doanh nghiệp trên toàn cầu sử dụng. Nhờ khả năng tích hợp mạnh mẽ với các ứng dụng trong hệ sinh thái Zoho và nhiều nền tảng bên thứ ba, công cụ này phù hợp với doanh nghiệp muốn mở rộng hệ thống quản trị và đồng bộ dữ liệu trên nhiều phần mềm.
Tính năng nổi bật của Zoho Projects
- Lập kế hoạch và quản lý công việc: Hỗ trợ nhiều chế độ quản lý như danh sách công việc, bảng Kanban và biểu đồ Gantt. Phần mềm cũng cho phép theo dõi thời gian để phục vụ quản lý nhân sự và tính phí theo dự án.
- Lưu trữ tài liệu tập trung: Cung cấp không gian lưu trữ chung, giúp các thành viên dễ dàng truy cập tài liệu, hình ảnh và các nguồn dữ liệu liên quan đến dự án.
- Hỗ trợ cộng tác: Cho phép người dùng bình luận, trao đổi và đính kèm tệp trực tiếp trên từng nhiệm vụ, giúp quá trình phối hợp trong nhóm diễn ra thuận tiện hơn.
- Quản lý ngân sách thông qua tích hợp: Zoho Projects chưa tích hợp sẵn tính năng quản lý ngân sách. Tuy nhiên, doanh nghiệp có thể kết nối với Zoho Books hoặc Zoho Invoice để theo dõi chi phí và hóa đơn.
Chi phí sử dụng Zoho Projects
Zoho Projects có mức giá tương đối cạnh tranh so với nhiều phần mềm quản lý dự án khác:
- Thanh toán theo tháng: Từ 5 USD/người dùng/tháng.
- Thanh toán theo năm: Từ 4 USD/người dùng/tháng.
3.6. Phần mềm quản lý dự án monday.com
monday.com phù hợp với doanh nghiệp nhỏ và vừa, đặc biệt là các đội nhóm cần một công cụ quản lý dự án trực quan, linh hoạt và có nhiều tùy chọn tùy chỉnh.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Cung cấp gói miễn phí trọn đời cho tối đa 2 người dùng | Cấu trúc giá khá phức tạp do tính phí theo số lượng người dùng |
| Bảng điều khiển hiện đại, trực quan và dễ theo dõi | Quản lý Agile Sprint còn tương đối cồng kềnh |
| Khả năng tùy chỉnh cao | Cần nâng cấp lên gói Pro để sử dụng tính năng theo dõi thời gian |
| Có hơn 200 mẫu quản lý dự án |
monday.com là phần mềm quản lý dự án giúp doanh nghiệp tập trung toàn bộ thông tin công việc trên một nền tảng duy nhất. Công cụ này hỗ trợ theo dõi mục tiêu, chiến lược và kế hoạch hành động, qua đó nâng cao khả năng phối hợp và hiệu suất triển khai dự án.
Tính năng nổi bật của monday.com
- Phân công vai trò: Cho phép nhà quản lý giao nhiệm vụ, xác định quyền truy cập và theo dõi trách nhiệm của từng thành viên. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể hạn chế nhầm lẫn và bảo đảm công việc được thực hiện đúng phạm vi.
- Quản lý dòng thời gian: Tính năng Timeline giúp hiển thị trực quan các mốc thời gian, deadline và cột mốc quan trọng của dự án. Người dùng có thể linh hoạt điều chỉnh lịch trình, thêm hoặc xóa nhiệm vụ khi kế hoạch thay đổi. monday.com cũng hỗ trợ biểu đồ Gantt.
- Tích hợp đa nền tảng: Kết nối với nhiều công cụ phổ biến như Slack, Trello, Dropbox và Google Drive, giúp doanh nghiệp đồng bộ dữ liệu và đơn giản hóa quy trình làm việc.
- Thiết lập quan hệ phụ thuộc: Cho phép cài đặt nhiệm vụ chỉ bắt đầu khi công việc trước đó hoàn thành, giúp dự án được triển khai đúng trình tự và hạn chế chậm tiến độ.
- Quản lý tài chính: Hỗ trợ theo dõi chi phí, giám sát nguồn lực, thiết lập giới hạn ngân sách và cảnh báo khi chi phí vượt ngưỡng cho phép.
Chi phí sử dụng monday.com
monday.com có giá khởi điểm từ 24 USD/tháng cho 3 người dùng. Chi phí sẽ thay đổi theo gói dịch vụ và quy mô đội nhóm. Với doanh nghiệp có trên 40 người dùng, nhà cung cấp sẽ tư vấn và báo giá riêng.
3.7. Phần mềm quản lý dự án Microsoft Project
Microsoft Project phù hợp với nhiều quy mô dự án, đặc biệt là các doanh nghiệp đang sử dụng hệ sinh thái Microsoft và cần quản lý tiến độ, nguồn lực một cách chuyên sâu.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Được phát triển bởi Microsoft, có độ tin cậy cao | Khả năng tùy biến chưa linh hoạt, dễ khiến quy trình quản lý trở nên cứng nhắc |
| Giao diện quen thuộc, tương đồng với các công cụ Microsoft khác | Nhân sự có thể phụ thuộc nhiều vào kế hoạch ban đầu |
| Hỗ trợ kiểm soát và phân bổ nguồn lực dự án hiệu quả |
Microsoft Project là phần mềm quản lý dự án mạnh mẽ, hỗ trợ doanh nghiệp lập kế hoạch, theo dõi tiến độ và kiểm soát toàn bộ quá trình triển khai từ các dự án đơn giản đến phức tạp. Công cụ này đặc biệt phù hợp với tổ chức cần quản lý chặt chẽ thời gian, nhiệm vụ và nguồn lực.
Tính năng nổi bật của Microsoft Project
- Bảng điều khiển trực quan: Các nhiệm vụ được sắp xếp rõ ràng theo nhân sự, thời gian bắt đầu và thời hạn hoàn thành. Người dùng có thể theo dõi kế hoạch tổng thể bằng biểu đồ thanh hoặc biểu đồ Gantt, đồng thời nhận biết các hạng mục chậm tiến độ thông qua cảnh báo màu sắc.
- Tối ưu hóa nguồn lực dự án: Cho phép sắp xếp công việc theo trình tự nối tiếp hoặc song song, phát hiện nhiệm vụ trùng lặp và điều chỉnh nguồn lực phù hợp mà không làm ảnh hưởng đến kế hoạch chung.
- Tích hợp với Microsoft Teams: Hỗ trợ các thành viên chia sẻ tài liệu, trao đổi, họp trực tuyến và phối hợp công việc trên cùng một hệ thống, qua đó nâng cao hiệu quả cộng tác trong dự án.
Chi phí sử dụng Microsoft Project
Microsoft Project hỗ trợ hai hình thức triển khai là cloud-based và on-premise:
- Giải pháp cloud-based: Gồm các gói Essentials, Professional và Premium với chi phí lần lượt là 7 USD, 30 USD và 55 USD/tài khoản/tháng.
- Giải pháp on-premise: Gồm hai phiên bản Standard và Professional, có giá tương ứng 589,99 USD và 1.179,98 USD.
Ngoài chi phí bản quyền, doanh nghiệp có thể cần trả thêm phí hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì định kỳ trong quá trình sử dụng.
3.8. Phần mềm quản lý dự án ClickUp
ClickUp phù hợp với cá nhân, đội nhóm và doanh nghiệp quản lý dự án theo mô hình Agile hoặc cần một nền tảng làm việc tích hợp nhiều tính năng.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Gói miễn phí cung cấp nhiều tính năng mạnh mẽ | Người dùng mới cần nhiều thời gian để làm quen |
| Hỗ trợ biểu đồ Gantt không giới hạn | Ứng dụng Android đôi khi hoạt động chưa ổn định |
| Tích hợp tính năng trò chuyện theo thời gian thực | Chưa có bảng thông báo dự án chuyên biệt |
ClickUp là phần mềm quản lý dự án hỗ trợ doanh nghiệp lập kế hoạch, phân công và theo dõi công việc trên một nền tảng thống nhất. Công cụ tích hợp nhiều chức năng như quản lý nhiệm vụ, lưu trữ tài liệu, trò chuyện, thiết lập mục tiêu, bảng trắng, tự động hóa và bảng điều khiển.
Tính năng nổi bật của ClickUp
- Hỗ trợ cộng tác nhóm: Cho phép các thành viên bình luận, chỉnh sửa và phối hợp công việc tại cùng một không gian, giúp đội nhóm duy trì kết nối và thống nhất mục tiêu.
- Quản lý nhiệm vụ: Hỗ trợ tổ chức không gian làm việc theo thư mục và danh sách. Nhà quản lý có thể giao việc, thiết lập thời hạn, chia nhiệm vụ chính thành các nhiệm vụ con và theo dõi tiến độ thực hiện.
- Quản lý thời gian: Cung cấp công cụ theo dõi và ước tính thời gian, giúp doanh nghiệp kiểm soát thời lượng thực hiện từng nhiệm vụ và dự án.
- Thiết lập mục tiêu: Cho phép xây dựng mục tiêu tổng thể, sau đó phân rã thành các mục tiêu cụ thể để dễ theo dõi và đo lường.
- Đa dạng chế độ hiển thị: Hỗ trợ nhiều cách theo dõi công việc như danh sách, khối lượng công việc, biểu đồ Gantt và bản đồ tư duy, giúp người dùng lựa chọn giao diện phù hợp.
Chi phí sử dụng ClickUp
Chi phí của ClickUp phụ thuộc vào gói dịch vụ và hình thức thanh toán:
- Gói Unlimited: Từ 7 USD/người dùng/tháng khi thanh toán theo năm.
- Gói Business: 12 USD/người dùng/tháng khi thanh toán theo năm.
Ngoài ra, ClickUp còn cung cấp gói miễn phí dành cho cá nhân và đội nhóm có nhu cầu quản lý công việc cơ bản.
3.9. Phần mềm quản lý dự án Trello
Trello phù hợp với doanh nghiệp nhỏ, đội nhóm nội bộ hoặc các dự án có sự tham gia của freelancer.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Cung cấp gói miễn phí với nhiều tính năng thiết yếu | Phụ thuộc nhiều vào bảng Kanban, không phù hợp với mọi phương pháp quản lý dự án |
| Giao diện đơn giản, trực quan và dễ sử dụng | Khó theo dõi đồng thời nhiều dự án phức tạp |
| Dễ dàng phân công nhân sự cho từng nhiệm vụ | Gói miễn phí chỉ hỗ trợ tải tệp có dung lượng dưới 10 MB |
Trello là phần mềm quản lý dự án phổ biến, vận hành chủ yếu theo phương pháp Kanban. Nhờ giao diện linh hoạt trên cả máy tính và thiết bị di động, công cụ này phù hợp với các dự án đơn giản, đội nhóm nhỏ hoặc mô hình cộng tác với freelancer.
Tính năng nổi bật của Trello
- Đa dạng chế độ hiển thị: Cho phép theo dõi dự án dưới nhiều dạng như bảng Kanban, dòng thời gian, lịch, dashboard, bản đồ và không gian làm việc.
- Hỗ trợ Power-Ups: Người dùng có thể mở rộng tính năng thông qua các tiện ích như Card Repeater, Slack, Jira, Gmail, Microsoft Teams và Google Drive.
- Kho mẫu đa dạng: Cung cấp nhiều template có thể sao chép và tùy chỉnh theo từng nhu cầu như kinh doanh, thiết kế, giáo dục, kỹ thuật, marketing, quản lý dự án và làm việc từ xa.
- Khả năng tích hợp cao: Trello hỗ trợ 186 tích hợp, giúp doanh nghiệp kết nối với nhiều ứng dụng quen thuộc và tối ưu quy trình làm việc.
Chi phí sử dụng Trello
Trello cung cấp 4 gói dịch vụ gồm:
- Gói Free: Miễn phí với các tính năng quản lý cơ bản.
- Gói Standard, Premium và Enterprise: Mức giá dao động từ 5 đến 17,50 USD/người dùng/tháng.
3.10. Phần mềm quản lý dự án Smartsheet
Smartsheet phù hợp với doanh nghiệp cần tự động hóa quy trình làm việc, quản lý dữ liệu linh hoạt và theo dõi dự án trên nền tảng dạng bảng tính.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Hoạt động mạnh mẽ, khả năng tùy chỉnh cao | Người dùng mới cần thời gian để làm quen và sử dụng thành thạo |
| Cung cấp gói miễn phí và các gói trả phí có mức giá hợp lý | Cần cài đặt thêm tiện ích để theo dõi thời gian và quản lý tài nguyên |
| Hỗ trợ phân tích và báo cáo linh hoạt | Một số trang chưa cập nhật dữ liệu theo thời gian thực |
Smartsheet là phần mềm quản lý dự án có giao diện tương tự Google Sheets hoặc Microsoft Excel nhưng được bổ sung nhiều tính năng quản trị chuyên sâu. Nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp quản lý dự án, theo dõi ngân sách, triển khai chiến dịch và phối hợp công việc trong nhóm trên cùng một hệ thống.
Tính năng nổi bật của Smartsheet
- Phân quyền chặt chẽ: Smartsheet cung cấp bốn vai trò gồm quản trị viên, chủ sở hữu, biên tập viên và người xem. Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh quyền truy cập theo từng dự án, đồng thời chia sẻ dữ liệu với khách hàng hoặc nhà cung cấp bằng cách thiết lập vai trò, thời hạn truy cập và mật khẩu bảo vệ.
- Biểu đồ Gantt: Hỗ trợ theo dõi nhiệm vụ, cột mốc và tiến độ dự án. Giao diện kéo thả giúp người dùng dễ dàng thiết lập mối quan hệ phụ thuộc và xây dựng lịch trình cho các dự án phức tạp.
- Khả năng tích hợp cao: Kết nối với nhiều nền tảng phổ biến như Microsoft Office, Google Workspace, Slack và Salesforce. Các gói Business và Enterprise còn hỗ trợ tích hợp với Brandfolder, Adobe Creative Cloud, Tableau và Power BI.
Chi phí sử dụng Smartsheet
Smartsheet cung cấp bản dùng thử miễn phí trong 30 ngày cùng nhiều gói dịch vụ linh hoạt:
- Gói Free: Miễn phí dành cho người dùng cá nhân.
- Gói Pro: 7 USD/người dùng/tháng khi thanh toán theo năm hoặc 9 USD/người dùng/tháng khi thanh toán theo tháng.
- Gói Business: 25 USD/người dùng/tháng khi thanh toán theo năm hoặc 32 USD/người dùng/tháng khi thanh toán theo tháng.
3.11. Phần mềm quản lý dự án Wrike
Wrike phù hợp với các đội nhóm cần quản lý dự án kết hợp tự động hóa và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quá trình vận hành.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Giao diện đơn giản, dễ sử dụng | Chưa hỗ trợ quản lý ngân sách và lập hóa đơn |
| Tích hợp với hơn 400 công cụ như Google Drive, Gmail, Chrome, Box và Dropbox | Chi phí có thể cao với đội nhóm quy mô nhỏ |
| Áp dụng nhiều lớp bảo mật như mã hóa, xác thực người dùng và phân quyền theo vai trò | |
| Hỗ trợ khách hàng toàn cầu 24/7 |
Wrike là phần mềm quản lý dự án và cộng tác phù hợp với các đội nhóm từ 10 đến 15 thành viên. Nền tảng giúp doanh nghiệp tập trung công việc, chuẩn hóa quy trình và nâng cao khả năng phối hợp giữa các phòng ban trên cùng một hệ thống.
Tính năng nổi bật của Wrike
- Tăng khả năng hiển thị và đồng bộ công việc: Cho phép tập trung toàn bộ nhiệm vụ trên một nền tảng, tùy chỉnh quy trình làm việc và thay đổi chế độ hiển thị theo nhu cầu của từng nhóm. Nhờ đó, các phòng ban có thể theo dõi toàn diện quá trình phối hợp và triển khai dự án.
- Tự động hóa nhiệm vụ hành chính: Hỗ trợ tự động hóa các quy trình lặp lại như phê duyệt, tiếp nhận yêu cầu và sử dụng mẫu công việc có sẵn, giúp đội ngũ tiết kiệm thời gian và tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn.
- Theo dõi tiến độ trực quan: Cung cấp nhiều chế độ quản lý như biểu đồ Gantt và bảng Kanban, giúp nhà quản lý dễ dàng kiểm soát tiến độ, khối lượng công việc và các mốc quan trọng của dự án.
- Tích hợp nhiều công cụ: Wrike có thể kết nối với hơn 400 ứng dụng phổ biến, hỗ trợ doanh nghiệp đồng bộ dữ liệu và tối ưu quy trình làm việc.
Chi phí sử dụng Wrike
Wrike cung cấp 5 gói dịch vụ gồm Free, Team, Business, Enterprise và Pinnacle. Trong đó, gói Business được lựa chọn phổ biến với mức giá khoảng 24,80 USD/người dùng/tháng.
3.12. Phần mềm quản lý dự án Hive
Hive phù hợp với doanh nghiệp cần phối hợp dự án cùng khách hàng, nhà cung cấp hoặc các đối tác bên ngoài.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Có khả năng tùy chỉnh và kết hợp nhiều tính năng quản lý | Một số tính năng đôi khi hoạt động chưa ổn định |
| Hỗ trợ theo dõi thời gian và quản lý ngân sách dự án | Việc tạo và điều chỉnh lịch trình còn tương đối phức tạp |
| Cung cấp nhiều gói giá linh hoạt | Chưa có ứng dụng máy tính chuyên biệt, người dùng cần mở tab trình duyệt để nhận thông báo |
| Dịch vụ hỗ trợ khách hàng phản hồi nhanh |
Hive là phần mềm quản lý dự án được phát triển dựa trên phản hồi của cộng đồng người dùng. Nền tảng tích hợp nhiều công cụ như quản lý nguồn lực, email, tin nhắn nhóm, chia sẻ tệp và theo dõi tiến độ, giúp doanh nghiệp kết nối các hoạt động trong dự án trên cùng một hệ thống.
Tính năng nổi bật của Hive
- Hệ thống nhắn tin tích hợp: Cho phép thành viên trao đổi trực tiếp trên bảng điều khiển, trò chuyện riêng tư, tạo nhóm và sử dụng ký hiệu “@” để nhắc đến người liên quan.
- Tăng cường giao tiếp nhóm: Hỗ trợ kết nối với các ứng dụng như Slack, Skype và Google Hangouts. Người dùng có thể tìm kiếm nội dung trao đổi theo từ khóa hoặc người nhận.
- Đa dạng chế độ quản lý dự án: Mỗi thành viên có thể lựa chọn cách hiển thị phù hợp như bảng Kanban, biểu đồ Gantt, danh sách hoặc lịch. Chế độ xem trạng thái giúp theo dõi rõ công việc đã hoàn thành và nhiệm vụ còn tồn đọng.
- Phê duyệt trực tiếp trên hệ thống: Người dùng có thể tải tệp lên Hive và gửi yêu cầu phê duyệt cho thành viên hoặc đối tác. Người nhận có thể chấp thuận hoặc yêu cầu chỉnh sửa ngay trên phần mềm mà không cần trao đổi qua email.
Chi phí sử dụng Hive
Hive cung cấp 3 gói dịch vụ chính:
- Hive Free: Miễn phí không giới hạn thời gian cho nhóm tối đa 10 thành viên.
- Hive Starter: 5 USD/người dùng/tháng khi thanh toán theo năm hoặc 7 USD/người dùng/tháng khi thanh toán theo tháng.
- Hive Teams: 12 USD/người dùng/tháng khi thanh toán theo năm hoặc 16 USD/người dùng/tháng khi thanh toán theo tháng.
3.13. Phần mềm quản lý dự án Bitrix24
Bitrix24 phù hợp với doanh nghiệp cần kết hợp quản lý dự án, CRM, bán hàng và marketing trên cùng một nền tảng.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Cung cấp 30 ngày dùng thử miễn phí | Giao diện chưa thực sự trực quan, cần nhiều thời gian đào tạo |
| Tích hợp quản lý khách hàng, marketing và dự án trên cùng hệ thống | Khả năng trao đổi giữa các thành viên còn hạn chế |
| Hỗ trợ tính năng gửi email nâng cao | Chi phí cao hơn một số đối thủ cùng phân khúc |
| Có cả phiên bản cloud-based và on-premise | |
| Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Việt |
Bitrix24 là nền tảng CRM kết hợp phần mềm quản lý dự án, cung cấp hơn 35 công cụ hỗ trợ doanh nghiệp quản lý khách hàng, bán hàng, marketing và công việc nội bộ. Nhờ khả năng tích hợp đa chức năng và giao diện hỗ trợ tiếng Việt, Bitrix24 phù hợp với doanh nghiệp muốn tập trung quy trình vận hành trên một hệ thống duy nhất.
Tính năng nổi bật của Bitrix24
- Quản lý quan hệ khách hàng: Hỗ trợ theo dõi khách hàng tiềm năng, quản lý pipeline bán hàng và xây dựng báo cáo tùy chỉnh, giúp doanh nghiệp tập trung vào các dữ liệu quan trọng và nâng cao chất lượng ra quyết định.
- Quản lý marketing: Cho phép thiết lập chiến dịch email marketing, tùy chỉnh mẫu nội dung, lên lịch gửi và tự động hóa các tác vụ tiếp thị.
- Tổng đài đa kênh: Tích hợp nhiều phương thức giao tiếp như biểu mẫu website, live chat, điện thoại, hệ thống IVR, video call, email và mạng xã hội trên cùng một nền tảng.
- Quản lý công việc và dự án: Hỗ trợ giao việc, tự động hóa nhiệm vụ và theo dõi tiến độ bằng bảng Kanban, biểu đồ Gantt hoặc danh sách công việc. Ngoài ra, phần mềm còn cung cấp tính năng quản lý thời gian, lịch nhóm, tệp tin và mối quan hệ phụ thuộc giữa các nhiệm vụ.
Chi phí sử dụng Bitrix24
Bitrix24 cung cấp 4 gói dịch vụ gồm Basic, Standard, Professional và Enterprise:
- Thanh toán theo tháng: Từ 61 đến 499 USD/tháng tùy theo gói dịch vụ.
- Thanh toán theo năm: Từ 49 đến 399 USD/tháng tùy theo gói dịch vụ.
3.14. Phần mềm quản lý dự án Basecamp
Basecamp phù hợp với các cá nhân, đội nhóm nhỏ hoặc doanh nghiệp có nhu cầu quản lý dự án ở mức cơ bản.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Tích hợp nhiều công cụ giao tiếp và cộng tác | Không còn cung cấp gói miễn phí cho doanh nghiệp |
| Miễn phí cho giáo viên và sinh viên | Thiếu tính năng theo dõi thời gian và ngân sách dự án |
| Mức giá cố định, dễ dự toán chi phí |
Basecamp là phần mềm quản lý dự án tập trung vào việc tối ưu giao tiếp và phối hợp giữa các thành viên. Toàn bộ câu hỏi, ý kiến, nhiệm vụ, sản phẩm hoàn thành và yêu cầu phê duyệt đều được sắp xếp tập trung trong từng dự án, giúp người dùng dễ dàng kiểm tra thông tin và dành nhiều thời gian hơn cho công việc thực tế.
Ngoài quản lý dự án kinh doanh, Basecamp còn có thể hỗ trợ học sinh, sinh viên và giảng viên tổ chức các hoạt động nghiên cứu, học tập theo nhóm.
Tính năng nổi bật của Basecamp
- Phân công nhiệm vụ: Cho phép giao vai trò và trách nhiệm cho từng thành viên, giúp mỗi người nắm rõ công việc cần thực hiện và người hỗ trợ liên quan.
- Theo dõi dòng thời gian: Hỗ trợ quản lý các cột mốc và thời hạn quan trọng, giúp đội nhóm bám sát kế hoạch và hoàn thành dự án đúng tiến độ.
- Tích hợp công cụ: Basecamp có thể kết nối với 72 phần mềm khác để mở rộng các chức năng như biểu đồ Gantt, theo dõi thời gian, lập hóa đơn và thu thập phản hồi.
- Giao tiếp nội bộ: Cung cấp nhiều hình thức trao đổi như nhắn tin trực tiếp, đăng nội dung trên bảng tin hoặc trò chuyện nhóm qua Campfire.
Chi phí sử dụng Basecamp
Basecamp cung cấp hai gói dịch vụ chính:
- Gói dành cho startup, freelancer và nhóm nhỏ: 15 USD/người dùng/tháng.
- Basecamp Pro Unlimited: 299 USD/tháng khi thanh toán theo năm, tương đương 3.588 USD/năm và không giới hạn số lượng người dùng.
3.15. Phần mềm quản lý dự án Portfolio Manager
Portfolio Manager phù hợp với doanh nghiệp cần quản lý đồng thời nhiều dự án có quy mô lớn, mức độ phức tạp cao và yêu cầu kiểm soát nguồn lực chặt chẽ.
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Hỗ trợ dự báo và lập lịch trình thông minh | Không có ứng dụng chuyên dụng cho máy tính và thiết bị di động |
| Khả năng theo dõi thời gian hiệu quả | Quá trình thiết lập tương đối phức tạp |
| Sắp xếp công việc dựa trên mức độ ưu tiên | Khả năng tích hợp còn hạn chế |
| Có khả năng tùy chỉnh cao |
Portfolio Manager, trước đây có tên là LiquidPlanner, là phần mềm quản lý dự án trên nền tảng đám mây, phù hợp với doanh nghiệp cần theo dõi nhiều dự án cùng lúc. Công cụ hiện chỉ hoạt động trên trình duyệt web và chưa cung cấp ứng dụng riêng cho máy tính hoặc thiết bị di động.
Tính năng nổi bật của Portfolio Manager
- Đa dạng chế độ hiển thị: Cung cấp nhiều cách theo dõi dự án và nhiệm vụ như danh mục, dự án, bảng và lưới, giúp người dùng tổ chức công việc trực quan hơn.
- Theo dõi thời gian: Hỗ trợ ước tính và ghi nhận thời gian thực hiện từng nhiệm vụ. Dữ liệu này có thể được sử dụng để tính chi phí và quản lý bảng chấm công sau khi công việc hoàn thành.
- Quản lý nguồn lực: Cho phép theo dõi khối lượng công việc, phân bổ nhiệm vụ đồng đều và cân bằng nguồn lực giữa nhiều dự án có mối quan hệ phụ thuộc.
- Lập lịch trình thông minh: Công cụ dự báo giúp ước tính thời hạn hoàn thành, nhận diện nguy cơ chậm tiến độ và hỗ trợ nhà quản lý điều chỉnh kế hoạch khi điều kiện dự án thay đổi.
Chi phí sử dụng Portfolio Manager
Portfolio Manager cung cấp ba gói dịch vụ:
- Gói Essentials: 15 USD/người dùng/tháng.
- Gói Professional: 28 USD/người dùng/tháng.
- Gói Ultimate: 42 USD/người dùng/tháng.
4. Tiêu chí lựa chọn phần mềm quản lý dự án phù hợp
Để lựa chọn phần mềm quản lý dự án phù hợp, doanh nghiệp nên đánh giá theo các tiêu chí từ nhu cầu sử dụng đến khả năng triển khai thực tế:
| Nhóm tiêu chí | Nội dung cần đánh giá |
| Nhu cầu quản lý | Xác định doanh nghiệp cần giao việc, theo dõi tiến độ, quản lý thời gian, nguồn lực, ngân sách hay nhiều dự án cùng lúc. |
| Quy mô sử dụng | Nhóm nhỏ nên ưu tiên phần mềm đơn giản. Doanh nghiệp nhiều phòng ban cần công cụ hỗ trợ phân quyền và quản lý tập trung. |
| Tính năng cần thiết | Ưu tiên các tính năng phục vụ trực tiếp cho công việc như bảng Kanban, biểu đồ Gantt, báo cáo, quản lý tài liệu và công việc phụ thuộc. |
| Mức độ dễ sử dụng | Giao diện cần trực quan, thao tác đơn giản và không mất quá nhiều thời gian đào tạo nhân viên. |
| Khả năng tùy chỉnh | Phần mềm nên cho phép điều chỉnh quy trình, trạng thái công việc, biểu mẫu và chế độ hiển thị theo nhu cầu doanh nghiệp. |
| Khả năng tích hợp | Cần kết nối được với các công cụ đang sử dụng như email, CRM, phần mềm kế toán, lưu trữ dữ liệu hoặc ứng dụng giao tiếp. |
| Báo cáo và đo lường | Nên có dashboard trực quan, giúp theo dõi tiến độ, hiệu suất, nguồn lực và chi phí dự án. |
| Bảo mật dữ liệu | Kiểm tra tính năng phân quyền, kiểm soát truy cập, sao lưu và bảo vệ dữ liệu nội bộ. |
| Chi phí sử dụng | So sánh phí bản quyền, phí theo người dùng, chi phí triển khai, đào tạo và nâng cấp để xác định tổng chi phí thực tế. |
Doanh nghiệp nên ưu tiên phần mềm đáp ứng đúng nhu cầu cốt lõi, dễ triển khai và có khả năng mở rộng, thay vì lựa chọn công cụ chỉ dựa trên số lượng tính năng.
Với sứ mệnh giúp các nhà lãnh đạo Việt Nam bứt phá về tư duy và năng lực quản trị trong kỷ nguyên số, khóa học “CHUYỂN ĐỔI MÔ HÌNH KINH DOANH - TỪ CẢM TÍNH SANG TĂNG TRƯỞNG BỀN VỮNG CÙNG AI” do Mr. Tony Dzung – Chủ tịch HĐQT HBR Holdings trực tiếp giảng dạy được thiết kế nhằm mang đến hệ thống tư duy quản trị bài bản, cập nhật và có khả năng ứng dụng ngay vào thực tế.
Điểm khác biệt của chương trình nằm ở việc tập trung vào chuyển đổi mô hình doanh nghiệp theo hướng AI-driven, giúp lãnh đạo hiểu cách ứng dụng AI để tối ưu vận hành, tự động hóa quy trình, nâng cao hiệu suất đội ngũ và xây dựng hệ thống tăng trưởng bền vững. Hàng chục nghìn doanh nghiệp đã đồng hành cùng chúng tôi để từng bước chuyển đổi và có những bước tiến tăng vọt trong thời đại AI! Doanh nghiệp của bạn thì sao? 👉 Xem ngay thông tin về khóa học và những ưu đãi đặc biệt!
Việc lựa chọn phần mềm quản lý dự án phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình làm việc, nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các thành viên và kiểm soát tiến độ dự án chặt chẽ hơn. Hy vọng danh sách Top 15 phần mềm quản lý dự án cùng các tiêu chí lựa chọn trong bài viết sẽ giúp bạn dễ dàng tìm được giải pháp phù hợp với quy mô, nhu cầu và mục tiêu phát triển của doanh nghiệp.
