CÔNG TY TNHH TRƯỜNG DOANH NHÂN HBR - HBR BUSINESS SCHOOL ×

AGI LÀ GÌ? TƯƠNG LAI CỦA TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TỔNG QUÁT TRONG KỶ NGUYÊN SỐ

Mục lục [Ẩn]

  • 1. Trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) là gì?
  • 2. Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI)
  • 3. Những công nghệ thúc đẩy nghiên cứu Trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI)
    • 3.1. Học sâu (Deep Learning)
    • 3.2. AI tạo sinh (Generative AI)
    • 3.3. Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP)
    • 3.4. Thị giác máy tính (Computer Vision)
    • 3.5. Khoa học Robot (Robotics)
  • 4. Sự khác nhau giữa Trí tuệ nhân tạo và Trí tuệ nhân tạo tổng quát
  • 5. Thách thức trong nghiên cứu và phát triển Trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI)
  • 6. Doanh nghiệp cần làm gì để đón đầu thời đại AI và tiến tới AGI?

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang bùng nổ và thay đổi cách con người làm việc, học tập và sáng tạo. Nhưng phía sau sự tiến bộ này là một tầm nhìn xa hơn: AGI – Trí tuệ nhân tạo tổng quát. Khác với AI hiện tại chỉ giải quyết các tác vụ cụ thể, AGI hứa hẹn khả năng học hỏi, tư duy và thích ứng linh hoạt như con người. Vậy AGI là gì? Nó khác gì với AI hẹp và sẽ mở ra cơ hội hay thách thức gì cho doanh nghiệp trong kỷ nguyên số?

Nội dung chính: 

  • Tìm hiểu khái niệm trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) là gì?

  • Phân tích sự phát triển của trí tuệ nhân tạo tổng quát trong kỷ nguyên số

  • Tìm hiểu những công nghệ thúc đẩy nghiên cứu Trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) như: Học sâu (Deep Learning); AI tạo sinh (Generative AI); Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP); Thị giác máy tính (Computer Vision); Khoa học Robot (Robotics)

  • Phân biệt sự khác nhau giữa Trí tuệ nhân tạo và Trí tuệ nhân tạo tổng quát qua nhiều khía cạnh 

  • Chỉ ra những thách thức trong nghiên cứu và phát triển Trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI)

  • Doanh nghiệp cần làm gì để đón đầu thời đại AI và tiến tới AGI? Cần kết hợp công nghệ, dữ liệu và con người để triển khai AI hiệu quả, đồng thời đảm bảo an toàn, đạo đức và bền vững trong dài hạn

1. Trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) là gì?

Trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI - Artificial General Intelligence) là cấp độ cao nhất của trí tuệ nhân tạo, nơi máy móc có khả năng hiểu, học hỏi và thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau tương tự như con người. AGI không chỉ xử lý thông tin theo lập trình có sẵn mà còn có thể tự suy nghĩ, đưa ra quyết định và thích ứng với những tình huống mới.

Trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) là gì?
Trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) là gì?

Khác với các hệ thống trí tuệ nhân tạo hiện nay (AI hẹp) chỉ giỏi trong các lĩnh vực cụ thể như nhận diện hình ảnh, dịch ngôn ngữ hay dự đoán dữ liệu, AGI có khả năng học và làm bất kỳ công việc nào mà nó được giao. Điều này giúp AGI trở nên linh hoạt, sáng tạo và có thể giải quyết các vấn đề vượt xa giới hạn của lập trình ban đầu.

Về bản chất, AGI không chỉ là một công cụ thực hiện tác vụ, mà là một dạng trí tuệ có thể tự phát triển và hoàn thiện theo thời gian. Khi đạt đến mức độ này, máy móc có thể trở thành “đối tác trí tuệ” của con người, biết học hỏi, sáng tạo và thậm chí đặt ra câu hỏi về chính mình.

2. Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI)

Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) đang trở thành tâm điểm của giới nghiên cứu và cộng đồng công nghệ toàn cầu. Các mô hình ngôn ngữ lớn như GPT-4 của OpenAI được xem là những bước đi đầu tiên hướng tới AGI, khi chúng thể hiện khả năng học hỏi, suy luận và xử lý ngôn ngữ gần giống con người. 

Mặc dù vẫn còn hạn chế, nhưng những thành tựu này đã mở ra kỳ vọng lớn về khả năng đạt được một hệ thống trí tuệ nhân tạo có nhận thức toàn diện.

Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI)
Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI)

Hiện nay, OpenAI cùng nhiều tổ chức công nghệ khác đang tiếp tục đầu tư mạnh vào việc phát triển các mô hình tiên tiến hơn. Dự kiến, GPT-5 sẽ hoàn tất quá trình huấn luyện vào cuối năm nay, đánh dấu một bước tiến đáng kể trong việc tiệm cận cấp độ AGI. Những cải tiến về khả năng hiểu ngữ cảnh, lập luận đa tầng và tự điều chỉnh hành vi là minh chứng rõ nét cho tốc độ phát triển vượt bậc của lĩnh vực này.

Theo các cuộc khảo sát của Metaculus và nhiều nhóm nghiên cứu độc lập, thời điểm AGI xuất hiện thực tế có thể rơi vào khoảng năm 2032. Tuy mốc thời gian này vẫn còn gây tranh cãi, nhưng rõ ràng sự phát triển của AGI sẽ mang lại cả cơ hội đột phá và thách thức to lớn cho nhân loại từ việc tái định hình nền kinh tế, lao động cho đến những câu hỏi về đạo đức và kiểm soát công nghệ trong tương lai.

3. Những công nghệ thúc đẩy nghiên cứu Trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI)

Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) phụ thuộc mạnh mẽ vào các công nghệ nền tảng giúp máy móc học hỏi, hiểu biết và sáng tạo. Dù AGI vẫn còn là mục tiêu dài hạn, những bước tiến trong học máy, học sâu và các mô hình AI tiên tiến đang mở ra cơ hội quan trọng để tiến gần hơn tới khả năng nhận thức toàn diện của con người.

  • Học sâu (Deep Learning)
  • AI tạo sinh (Generative AI)
  • Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP)
  • Thị giác máy tính (Computer Vision)
  • Khoa học Robot (Robotics)
Những công nghệ thúc đẩy nghiên cứu Trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI)
Những công nghệ thúc đẩy nghiên cứu Trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI)

3.1. Học sâu (Deep Learning)

Học sâu (Deep Learning) là một nhánh tiên tiến của trí tuệ nhân tạo, tập trung vào việc huấn luyện các mạng nơ-ron nhân tạo nhiều lớp để xử lý và hiểu dữ liệu phức tạp. Thay vì dựa vào quy tắc lập trình cứng nhắc, mô hình học sâu có thể tự học từ dữ liệu, phát hiện các đặc trưng ẩn và đưa ra dự đoán hoặc quyết định dựa trên kinh nghiệm tích lũy.

Học sâu (Deep Learning)
Học sâu (Deep Learning)

Trong quá trình phát triển trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI), học sâu được xem như nền tảng giúp máy móc tiến gần hơn tới khả năng nhận thức của con người. Bằng việc học hỏi từ lượng dữ liệu khổng lồ, các hệ thống deep learning có thể dần hình thành năng lực hiểu ngữ cảnh, suy luận và thích ứng với những tình huống chưa từng gặp - yếu tố cốt lõi để đạt đến trí tuệ tổng quát.

Những yếu tố nổi bật của Học sâu (Deep Learning) thúc đẩy nghiên cứu AGI:

  • Sự ra đời của kiến trúc Transformer, giúp mô hình xử lý dữ liệu tuần tự như ngôn ngữ, cải thiện khả năng hiểu và sinh nội dung.
  • Ứng dụng học đa phương thức (Multimodal learning) cho phép AI kết hợp thông tin từ văn bản, hình ảnh và âm thanh.
  • Phát triển mạng nơ-ron tích chập (CNN) và mạng hồi quy (RNN) mở rộng năng lực phân tích hình ảnh và chuỗi dữ liệu.
  • Xu hướng AI tự giám sát (Self-supervised AI) giúp mô hình học mà không cần quá nhiều dữ liệu gán nhãn thủ công.
  • Tiến bộ trong hạ tầng tính toán hiệu năng cao (GPU, TPU, siêu máy tính) rút ngắn thời gian huấn luyện và mở rộng quy mô mô hình

3.2. AI tạo sinh (Generative AI)

AI tạo sinh (Generative AI) là một nhánh tiên tiến của học sâu, tập trung vào việc tạo ra nội dung mới và sáng tạo dựa trên dữ liệu mà hệ thống đã học. Thay vì chỉ phân loại hay dự đoán dữ liệu, AI tạo sinh có thể sinh ra văn bản, hình ảnh, âm thanh hay video mới, phản ánh các mẫu phức tạp mà nó đã nắm bắt từ tập dữ liệu huấn luyện.

AI tạo sinh (Generative AI)
AI tạo sinh (Generative AI)

Trong nghiên cứu hướng tới AGI, AI tạo sinh đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng khả năng sáng tạo và xử lý thông tin tổng quát của máy móc. Các mô hình này không chỉ trả lời truy vấn hay tạo nội dung theo yêu cầu, mà còn có thể tạo ra ý tưởng mới, kết hợp thông tin đa dạng và hỗ trợ con người trong việc giải quyết các vấn đề phức tạp và chưa từng gặp.

Những yếu tố nổi bật của AI tạo sinh (Generative AI) thúc đẩy nghiên cứu AGI:

  • Sự phát triển của Mô hình Transformer như GPT, BERT giúp AI tạo sinh khả năng hiểu ngôn ngữ sâu sắc và sinh văn bản tự nhiên.
  • Ứng dụng Diffusion Models và GANs (Generative Adversarial Networks) cho phép tạo hình ảnh, video và âm thanh chất lượng cao.
  • Tích hợp đa phương thức (Multimodal integration) giúp AI kết hợp văn bản, hình ảnh, âm thanh trong cùng một mô hình tạo sinh.
  • Khả năng tự điều chỉnh phong cách và nội dung dựa trên ngữ cảnh, mục tiêu hoặc sở thích của người dùng.
  • Fine-tuning theo mục đích cụ thể (Domain-specific tuning) giúp AI tạo sinh phù hợp với từng ngành nghề, lĩnh vực hoặc loại dữ liệu chuyên biệt.

3.3. Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP)

Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (Natural Language Processing – NLP) là nhánh AI giúp máy tính hiểu, phân tích và tạo ra ngôn ngữ giống con người. Bằng cách kết hợp ngôn ngữ học tính toán và máy học, NLP chuyển dữ liệu ngôn ngữ thành các biểu diễn số học (mã thông báo) và nhận diện mối quan hệ ngữ cảnh giữa các từ, câu và đoạn văn.

Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP)
Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP)

Trong nghiên cứu AGI, NLP đóng vai trò then chốt để máy móc có thể giao tiếp, giải thích và suy luận dựa trên ngôn ngữ tự nhiên. Khả năng hiểu sâu và xử lý linh hoạt các ngôn ngữ khác nhau giúp AI dần đạt được năng lực tổng quát trong việc xử lý thông tin và tương tác với con người trong nhiều bối cảnh khác nhau.

Những yếu tố nổi bật của NLP thúc đẩy nghiên cứu AGI:

  • Mô hình ngôn ngữ lớn (Large Language Models – LLMs): Các mô hình như GPT, BERT, hoặc T5 có khả năng học từ lượng dữ liệu văn bản khổng lồ, giúp máy móc không chỉ hiểu ngữ nghĩa mà còn sinh ra các câu trả lời tự nhiên, mạch lạc, và phù hợp ngữ cảnh, từ đó hỗ trợ AGI trong giao tiếp và ra quyết định.
  • Học biểu diễn từ (Word Embeddings): Chuyển đổi từ ngôn ngữ thành các vector số học, cho phép máy tính nhận diện các mối quan hệ ngữ nghĩa, từ đồng nghĩa, trái nghĩa và ngữ cảnh phức tạp, tăng khả năng hiểu sâu nội dung văn bản.
  • Học chuyển tiếp (Transfer Learning): Giúp mô hình NLP tận dụng kiến thức đã học từ một tác vụ hoặc ngôn ngữ sang tác vụ/ngôn ngữ khác, rút ngắn thời gian huấn luyện và nâng cao hiệu quả, đặc biệt quan trọng trong phát triển AGI đa nhiệm.
  • Xử lý đa ngôn ngữ (Multilingual NLP): Nâng cao khả năng hiểu và tạo nội dung bằng nhiều ngôn ngữ, cho phép AI giao tiếp hiệu quả với con người trên phạm vi toàn cầu, đồng thời học hỏi các mẫu ngôn ngữ khác nhau để phát triển khả năng tổng quát.

3.4. Thị giác máy tính (Computer Vision)

Thị giác máy tính (Computer Vision) là nhánh AI giúp máy tính nhìn, phân tích và hiểu thông tin từ hình ảnh hoặc video tương tự như cách con người nhận thức không gian. Nhờ CV, máy móc có thể nhận diện đối tượng, đo lường kích thước, phát hiện chuyển động hoặc phân loại cảnh vật, mở ra khả năng tương tác trực quan với môi trường xung quanh.

Thị giác máy tính (Computer Vision)
Thị giác máy tính (Computer Vision)

Trong nghiên cứu AGI, thị giác máy tính đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra năng lực nhận thức trực quan tổng quát, cho phép AI không chỉ hiểu dữ liệu trực quan mà còn tích hợp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau để đưa ra quyết định phức tạp. Khi kết hợp với học sâu, CV còn giúp tự động hóa các nhiệm vụ lớn như giám sát, kiểm tra chất lượng, phân loại hình ảnh và xử lý video trên quy mô rộng.

Những yếu tố nổi bật của Thị giác máy tính thúc đẩy nghiên cứu AGI:

  • Nhận diện đối tượng (Object Detection): Cho phép máy xác định và phân loại nhiều đối tượng trong hình ảnh hoặc video, hỗ trợ AGI nhận biết môi trường đa dạng và phức tạp.
  • Phân loại hình ảnh (Image Classification): Giúp máy tính hiểu từng lớp đối tượng, cảnh vật hoặc biểu tượng, tạo nền tảng cho việc ra quyết định dựa trên dữ liệu trực quan.
  • Nhận diện chuyển động và theo dõi (Motion Tracking & Object Tracking): Máy có thể theo dõi chuyển động của đối tượng trong thời gian thực, quan trọng với robot, xe tự lái và hệ thống giám sát thông minh.
  • Phân tích video (Video Analytics): Kết hợp nhận diện khung hình, chuyển động và ngữ cảnh để hiểu các hành vi phức tạp trong môi trường thực tế.
  • Tích hợp đa cảm biến (Multisensor Fusion): Kết hợp dữ liệu từ camera, lidar, radar và cảm biến khác, giúp AI tạo ra mô hình nhận thức không gian toàn diện, nâng cao khả năng ra quyết định tương tự con người.

3.5. Khoa học Robot (Robotics)

Khoa học robot (Robotics) tập trung vào thiết kế, chế tạo và điều khiển các hệ thống cơ khí tự động để thực hiện các thao tác vật lý. Trong nghiên cứu AGI, robot được xem như “cơ thể vật lý” của trí tuệ nhân tạo, cho phép AI không chỉ xử lý dữ liệu mà còn tương tác trực tiếp với môi trường thực tế. Khả năng này giúp AGI hình thành năng lực cảm giác, vận động và phản hồi trong các tình huống phức tạp.

Khoa học Robot (Robotics)
Khoa học Robot (Robotics)

Sự kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo và robot mở ra cơ hội để AGI học hỏi từ kinh nghiệm thực tế, thích ứng với các môi trường đa dạng và thực hiện các nhiệm vụ phức tạp mà chỉ dựa vào dữ liệu số liệu thuần túy sẽ không đủ. Robot giúp AGI phát triển năng lực tổng quát, bao gồm hiểu biết về vật lý, phối hợp các giác quan và ra quyết định dựa trên môi trường trực quan – điều cần thiết để tiệm cận trí thông minh con người.

Những yếu tố nổi bật của Khoa học robot thúc đẩy nghiên cứu AGI:

  • Tương tác vật lý với môi trường (Physical Interaction): Robot giúp AI thực hiện các thao tác vật lý, từ cầm nắm vật thể đến di chuyển trong không gian, hỗ trợ AGI học từ kinh nghiệm thực tế.
  • Cảm biến và nhận thức (Sensors & Perception): Kết hợp camera, lidar, cảm biến lực và gia tốc để AGI nhận biết môi trường, phát hiện chướng ngại vật và điều chỉnh hành vi.
  • Học từ thử nghiệm (Learning from Trial & Error): Robot cho phép AI áp dụng học tăng cường và học quan sát để cải thiện kỹ năng qua thực hành thực tế.
  • Điều khiển và phối hợp động tác (Motion Control & Coordination): Giúp AGI thực hiện các hành vi phức tạp, như phối hợp nhiều khớp hoặc tay robot, nâng cao khả năng tác động chính xác đến môi trường.
  • Robot đa nhiệm (Multi-functional Robotics): Hỗ trợ AGI thực hiện nhiều loại nhiệm vụ khác nhau, từ sản xuất công nghiệp, dịch vụ, chăm sóc y tế đến khám phá môi trường, mở rộng năng lực tổng quát.

4. Sự khác nhau giữa Trí tuệ nhân tạo và Trí tuệ nhân tạo tổng quát

Trí tuệ nhân tạo (AI) hiện nay đã được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, giúp tự động hóa các nhiệm vụ cụ thể, xử lý dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Tuy nhiên, AI vẫn còn hạn chế ở khả năng học hỏi và thích ứng bên ngoài phạm vi nhiệm vụ đã được huấn luyện.

Ngược lại, trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) là khái niệm hướng tới một hệ thống máy tính có khả năng nhận thức, học hỏi và giải quyết đa dạng các vấn đề mới, linh hoạt như con người. Việc so sánh AI và AGI sẽ giúp chúng ta hiểu rõ tiềm năng cũng như giới hạn của mỗi loại trí tuệ nhân tạo.

Tiêu chí

Trí tuệ nhân tạo AI

Trí tuệ nhân tạo tổng quát AGI

Khả năng học hỏi

Có thể học và cải thiện hiệu suất trong phạm vi hẹp, dựa trên dữ liệu đã có và các thuật toán được lập trình sẵn.

Học một cách linh hoạt từ nhiều nguồn dữ liệu khác nhau, có khả năng thích ứng và xử lý các tình huống mới chưa từng gặp.

Mức độ tự động hóa

Thực hiện các nhiệm vụ cụ thể, không thể mở rộng phạm vi công việc nếu gặp tình huống ngoài lập trình.

Có khả năng đảm nhận hầu hết các nhiệm vụ mà con người thực hiện, bao gồm cả tác vụ sáng tạo và phức tạp, đồng thời tự điều chỉnh theo hoàn cảnh.

Khả năng nhận thức

Không có khả năng tự nhận thức; chỉ thực hiện các nhiệm vụ theo lập trình hoặc huấn luyện.

Có thể tự đánh giá, nhận thức về bản thân, với một số quan điểm cho rằng AGI có thể có nhận thức gần giống con người.

Khả năng tương tác và giao tiếp

Tương tác theo các kịch bản lập trình sẵn, ví dụ như chatbot hay trợ lý ảo cơ bản.

Hiểu và giao tiếp ngôn ngữ tự nhiên thông minh, tự đưa ra quyết định sáng tạo và thích ứng trong các cuộc hội thoại hoặc tình huống thực tế.

Phạm vi ứng dụng

Giới hạn trong các lĩnh vực cụ thể như nhận dạng hình ảnh, phân tích dữ liệu, hoặc xe tự lái.

Có thể áp dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, từ nghệ thuật, khoa học đến các nhiệm vụ phức tạp mà AI thông thường không thể thực hiện.

Khả năng giải quyết vấn đề phức tạp

Chỉ giải quyết những vấn đề đã được xác định rõ ràng và lập trình sẵn.

Có thể xử lý các vấn đề chưa có lời giải, ra quyết định trong các tình huống không lường trước mà không cần con người can thiệp.

Ví dụ

Chatbot chăm sóc khách hàng, AI phân tích y tế sau khi được huấn luyện với dữ liệu bệnh viện, AI dự đoán xu hướng thị trường.

Trong lý thuyết: một hệ thống có thể trò chuyện, viết nhạc, giải toán, sáng tạo nội dung và điều khiển robot một cách linh hoạt.

5. Thách thức trong nghiên cứu và phát triển Trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI)

Nghiên cứu AGI đang mở ra nhiều cơ hội mới nhưng cũng đi kèm với những rủi ro đáng kể. Việc xây dựng một hệ thống trí tuệ tổng quát yêu cầu cân nhắc cẩn trọng về an ninh, đạo đức và tác động xã hội để đảm bảo AGI phát triển bền vững và có lợi cho con người. 

Dưới đây là những thách thức trong nghiên cứu và phát triển Trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI):

  • An ninh và tấn công mạng
  • Vấn đề đạo đức
  • Tăng trưởng không đồng đều và tác động đến việc làm
Thách thức trong nghiên cứu và phát triển Trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI)
Thách thức trong nghiên cứu và phát triển Trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI)

1- An ninh và tấn công mạng

AGI có khả năng xử lý khối lượng dữ liệu khổng lồ và ra quyết định nhanh chóng, nhưng nếu hệ thống bị xâm nhập hoặc khai thác, hậu quả có thể rất nghiêm trọng. Một cuộc tấn công vào AGI có thể gây gián đoạn các hoạt động thiết yếu, từ cơ sở hạ tầng năng lượng, giao thông thông minh đến hệ thống ngân hàng, thậm chí là an ninh quốc gia.

  • Rủi ro lạm dụng AI: Hacker hoặc tổ chức xấu có thể dùng AGI để phát tán thông tin sai lệch, tấn công mạng quy mô lớn hoặc thao túng thị trường.
  • Tấn công vào dữ liệu huấn luyện: Thay đổi hoặc làm nhiễu dữ liệu huấn luyện có thể dẫn đến AGI ra quyết định sai.
  • An toàn hệ thống tích hợp: AGI khi tích hợp với IoT, robot hay cơ sở hạ tầng quan trọng cần đảm bảo không bị xâm nhập từ các thiết bị đầu cuối.
  • Quản lý quyền truy cập: Cần kiểm soát chặt chẽ ai được phép điều khiển và thay đổi hành vi AGI.

2- Vấn đề đạo đức

Khi AGI có khả năng tự đưa ra quyết định, các vấn đề về đạo đức trở nên cực kỳ quan trọng. Việc xác định trách nhiệm, đảm bảo hành vi của AGI luôn vì lợi ích con người và xây dựng các chuẩn mực quốc tế là những thách thức lớn. Nếu AGI ra quyết định sai, không có khuôn khổ đạo đức rõ ràng, hậu quả có thể nghiêm trọng và khó lường.

  • Trách nhiệm pháp lý rõ ràng: Cần xác định ai sẽ chịu trách nhiệm khi AGI gây ra sai sót: nhà phát triển, người vận hành hay tổ chức sở hữu.
  • Xây dựng nguyên tắc hành vi đạo đức: Lập trình AGI theo các chuẩn mực đạo đức, đảm bảo không gây hại, tôn trọng quyền lợi con người và không vi phạm các giá trị nhân văn.
  • Lợi ích toàn cầu: Đảm bảo AGI phục vụ lợi ích chung, không bị lợi dụng cho mục tiêu cá nhân, lợi ích chính trị hay kinh tế riêng.
  • Minh bạch và giải thích quyết định: AGI cần có khả năng giải thích lý do đưa ra quyết định để tăng độ tin cậy và tạo điều kiện giám sát.
  • Đánh giá tác động dài hạn: Phân tích và dự báo tác động xã hội, tâm lý và văn hóa khi triển khai AGI để điều chỉnh kịp thời.

3- Tăng trưởng không đồng đều và tác động đến việc làm

AGI có thể thay thế một lượng lớn công việc hiện nay, đặc biệt trong các lĩnh vực sản xuất, dịch vụ, công nghệ cao và nghiên cứu dữ liệu. Sự thay đổi này có thể tạo ra khoảng cách lớn giữa những người có kỹ năng cao và những người không thể thích ứng, dẫn đến mất cân bằng xã hội và tăng rủi ro bất bình đẳng.

  • Thất nghiệp hàng loạt: AGI có khả năng tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, dẫn đến mất việc làm trong sản xuất, dịch vụ và công nghệ thông tin.
  • Khoảng cách kỹ năng: Những người không được đào tạo lại hoặc không nâng cao kỹ năng sẽ khó cạnh tranh, gia tăng rủi ro xã hội.
  • Cần chiến lược đào tạo và chuyển đổi nghề nghiệp: Phát triển các chương trình huấn luyện, tái đào tạo và hỗ trợ chuyển đổi nghề nghiệp cho lực lượng lao động bị ảnh hưởng.
  • Bất bình đẳng xã hội và kinh tế: Nếu lợi ích từ AGI không được phân phối công bằng, khoảng cách giàu – nghèo sẽ gia tăng, dẫn đến áp lực chính trị và xã hội.
  • Tác động đến thị trường lao động tương lai: Cần dự báo các ngành nghề sẽ bị ảnh hưởng để lập kế hoạch dài hạn, bảo đảm sự ổn định kinh tế và xã hội.

6. Doanh nghiệp cần làm gì để đón đầu thời đại AI và tiến tới AGI?

Trong khi AGI vẫn là viễn cảnh trong vài thập kỷ tới, AI hiện đã hiện diện mạnh mẽ trong nhiều lĩnh vực, từ tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu, đến chăm sóc khách hàng và marketing. Các doanh nghiệp nếu không chủ động thích nghi sẽ tụt hậu trước đối thủ đi trước trong việc ứng dụng AI. 

Việc chuẩn bị từ bây giờ giúp doanh nghiệp vừa tận dụng các công cụ hiện có, vừa xây dựng nền tảng vững chắc cho sự xuất hiện của AGI trong tương lai.

Doanh nghiệp cần làm gì để đón đầu thời đại AI và tiến tới AGI?
Doanh nghiệp cần làm gì để đón đầu thời đại AI và tiến tới AGI?

Doanh nghiệp cần kết hợp công nghệ, dữ liệu và con người để triển khai AI hiệu quả, đồng thời đảm bảo an toàn, đạo đức và bền vững trong dài hạn. Việc này bao gồm nhiều bước thiết thực, từ nâng cao năng lực nhân sự, xây dựng hạ tầng dữ liệu, đến phát triển chiến lược AI phù hợp với lĩnh vực kinh doanh.

Cụ thể, doanh nghiệp nên: 

  • Luôn cập nhật kiến thức về AI và AGI: Thiết lập hệ thống theo dõi các xu hướng, nghiên cứu, ứng dụng AI và tiến trình phát triển AGI trong ngành, từ đó đưa ra chiến lược phù hợp.
  • Đầu tư vào AI ngay từ bây giờ: Tích hợp các giải pháp AI vào quy trình kinh doanh, từ phân tích dữ liệu, tự động hóa công việc, đến chăm sóc khách hàng và phát triển sản phẩm; doanh nghiệp đi đầu sẽ có lợi thế cạnh tranh đáng kể.
  • Đặt con người làm trung tâm: Kết hợp AI với nhân sự để tăng cường khả năng ra quyết định, sáng tạo và tư duy chiến lược; đào tạo nhân viên thích ứng với môi trường làm việc tự động hóa.
  • Chú trọng đạo đức và an toàn: Xây dựng chính sách bảo mật dữ liệu, phòng chống rủi ro mạng, và đảm bảo thuật toán AI không thiên lệch, tạo ra môi trường sử dụng AI minh bạch, công bằng.
  • Xây dựng nền tảng dữ liệu và công nghệ vững chắc: Đảm bảo dữ liệu chính xác, đầy đủ và có hệ thống quản lý dữ liệu hiện đại; đồng thời phát triển năng lực công nghệ nội bộ để triển khai và mở rộng các giải pháp AI hiệu quả.
  • Thích ứng chiến lược linh hoạt: Do AI và AGI phát triển nhanh, doanh nghiệp cần khả năng điều chỉnh chiến lược liên tục, cập nhật công nghệ mới và tối ưu quy trình vận hành để duy trì lợi thế cạnh tranh.

Trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) không chỉ là một bước tiến công nghệ mà còn là nỗ lực tái hiện trí tuệ con người một cách tinh vi và toàn diện. Để tiến gần đến AGI, các nhà nghiên cứu không chỉ cần phát triển thuật toán hay mô hình học máy, mà còn phải hiểu sâu về cách con người học hỏi, tư duy và tương tác với thế giới xung quanh. 

AGI không thể chỉ dựa vào máy móc mà hình thành, mà là sự kết hợp hài hòa giữa công nghệ, kiến thức nhân văn và khả năng sáng tạo. Đồng thời, việc phát triển AGI phải được đặt trong khuôn khổ đạo đức, trách nhiệm và sự tỉnh táo, để trí tuệ nhân tạo không trở thành mối nguy mà thực sự trở thành công cụ hỗ trợ và nâng tầm cuộc sống con người.

Thông tin tác giả
Công ty TNHH Trường Doanh nhân HBR ra đời với sứ mệnh là cầu nối truyền cảm hứng và mang cơ hội học tập từ các chuyên gia nổi tiếng trong nước và quốc tế, cập nhật liên tục những kiến thức mới nhất về lãnh đạo và quản trị từ các trường đại học hàng đầu thế giới như Wharton, Harvard, MIT Sloan, INSEAD, NUS, SMU… Nhờ vào đó, mỗi doanh nghiệp Việt Nam có thể đi ra biển lớn, tạo nên con đường ngắn nhất và nhanh nhất cho sự phát triển bền vững của mỗi doanh nghiệp.
ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN KHÓA HỌC CỦA HBR
ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN KHÓA HỌC CỦA HBR
Đăng ký ngay
Hotline