AI INFLUENCER MARKETING LÀ GÌ? CÁCH TẠO AI INFLUENCER HẤP DẪN

AI influencer marketing đang trở thành một xu hướng nổi bật trong lĩnh vực tiếp thị hiện đại, góp phần nâng cao độ phủ sóng thương hiệu một cách mạnh mẽ. Trong bài viết dưới đây, hãy cùng Trường Doanh Nhân HBR khám phá cách tạo AI influencer để thúc đẩy chiến dịch marketing nhằm X3,X5 doanh số cho thương hiệu.

1. AI Influencer Marketing là gì?

AI Influencer Marketing là một xu hướng marketing mới, trong đó doanh nghiệp sử dụng các influencer ảo được tạo ra bằng trí tuệ nhân tạo (AI) thay cho những người có sức ảnh hưởng thật. Các influencer ảo này được lập trình để tương tác với khán giả giống như con người thật thông qua các bài đăng, bình luận trên mạng xã hội. Nhờ công nghệ AI, các influencer này có thể bắt chước hành vi, giọng nói của con người, từ đó tạo ra sự kết nối chân thật và mạnh mẽ với cộng đồng người dùng trực tuyến.

Ví dụ điển hình là nhân vật Lil Miquela - một AI influencer nổi tiếng với hàng triệu người theo dõi trên Instagram. Hay Aitana López, một người mẫu ảo có khả năng tạo ra nguồn thu nhập lớn từ việc quảng cáo sản phẩm trên mạng xã hội.

2. Lợi ích khi sử dụng AI Influencer Marketing

Việc sử dụng AI influencer thay vì influencer là người thật trong các chiến dịch marketing mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Cụ thể như sau: 

• Tiết kiệm chi phí: Thay vì phải trả các khoản chi phí cao cho influencer thật như chi phí sản xuất nội dung, doanh nghiệp chỉ cần đầu tư vào việc phát triển và duy trì một influencer ảo do AI tạo ra. Sau đó có thể tái sử dụng influencer này mà không phải lo lắng về các chi phí liên quan 

• Giảm thiểu rủi ro: AI influencer được lập trình sẵn, do đó hành vi và phát ngôn của họ hoàn toàn có thể được kiểm soát. Điều này giúp doanh nghiệp tránh được những rủi ro như scandal hay phát ngôn không phù hợp từ influencer thật
• Tăng cường tương tác: AI influencer có thể được tối ưu hóa để tăng cường tương tác với khán giả. Nhờ khả năng phân tích dữ liệu và học hỏi từ hành vi của người dùng, AI influencer có thể cá nhân hóa nội dung để tạo ra sự kết nối mạnh mẽ với khán giả mục tiêu và gia tăng tỷ lệ tương tác

3. Các bước xây dựng chiến dịch AI Influencer Marketing

Dưới đây là 5 bước xây dựng chiến dịch AI Influencer Marketing bài bản mà doanh nghiệp có thể tham khảo. Trong đó hướng dẫn chi tiết cách tạo AI Influencer chân thực, sống động như con người.

3.1. Xác định mục tiêu chiến dịch

Trước tiên, doanh nghiệp cũng cần làm rõ mục tiêu của chiến dịch AI influencer marketing để có định hướng rõ ràng cho các hoạt động tiếp theo. Chẳng hạn như tăng cường nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số bán hàng hoặc mở rộng tệp khách hàng mới. 

Việc đặt các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường được, khả thi, phù hợp và có thời hạn theo mô hình SMART sẽ cung cấp nền tảng vững chắc cho chiến dịch AI influencer marketing của doanh nghiệp. Đặc biệt, doanh nghiệp cần lưu ý đặt mục tiêu cho chiến dịch AI influencer marketing của doanh nghiệp phù hợp với mục tiêu và tầm nhìn dài hạn của thương hiệu.

3.2. Xác định đối tượng khán giả mục tiêu 

Tiếp theo, doanh nghiệp cần xác định rõ đối tượng khán giả mục tiêu của chiến dịch là a. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp hình dung rõ hơn về hình ảnh và tính cách mà influencer ảo cần có để thu hút nhóm đối tượng khán giả này.

Để xác định đối tượng khán giả mục tiêu, doanh nghiệp cần thu thập các thông tin sau:

• Thông tin về nhân khẩu học: Độ tuổi, sở thích, nghề nghiệp, giới tính 
• Thông tin tâm lý học: Thói quen sử dụng mạng xã hội, thời gian sử dụng mạng xã hội, những nội dung nào trên mạng xã hội khiến khán giả quan tâm, nhu cầu của khán giả là gì?
• Nỗi đau hay vấn đề: Tìm hiểu nỗi đau hoặc vấn đề mà khách hàng đang gặp phải nhằm đề xuất giải pháp phù hợp 

3.3. Tiến hành tạo AI Influencer marketing với công cụ SeaArt.ai

Sau khi xác định được đối tượng và mục tiêu, doanh nghiệp có thể bắt đầu tạo influencer ảo bằng cách sử dụng các công cụ AI. Dưới đây là cách tạo influencer marketing ảo bằng công cụ SeaArt.ai mà doanh nghiệp có thể tham khảo:

Bước 1: Mở công cụ SeaArt.ai

SeaArt.ai là một công cụ AI hỗ trợ tạo nhân vật influencer ảo miễn phí một cách nhanh chóng. Doanh nghiệp cần truy cập vào công cụ này và đăng ký tài khoản nhanh bằng Google hoặc Facebook.

Bước 2: Tạo nhân vật AI influencer marketing

Ứng dụng SeaArt.ai cung cấp nhiều mẫu nhân vật AI đa dạng khác nhau. Những mẫu nhân vật này được tạo bởi lời nhắc có sẵn trong ứng dụng. Căn cứ vào đối tượng khán giả của chiến dịch AI influencer marketing mà doanh nghiệp có thể lựa chọn mẫu nhân vật phù hợp.

Nếu không tìm được mẫu phù hợp, doanh nghiệp có thể tự tạo lời nhắc nhắc riêng để ứng dụng này có thể tạo ra influencer theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp. 

Ví dụ, doanh nghiệp có thể đưa ra lời nhắc như sau để ứng dụng này tạo ra một nhân vật nữ xinh đẹp, quyến rũ: “Create a beautiful young woman with long, wavy brown hair and sparkling hazel eyes. She wears a stylish, form-fitting dress in pastel colors with elegant accessories. Her makeup is flawless, and she is posing confidently against a chic, urban background with soft lighting. Image quality: (best quality, 4K, high-res, photo-realistic:1.37), ultra-detailed, vivid colors. Art style: portraits. Color palette: soft pastel tones with pops of vibrant colors. Lighting: soft natural sunlight illuminating the scene.”

Bước 3: Tạo video với nhân vật AI influencer marketing

1 - Tải lên video mẫu

Để tạo video nhân vật Ai influencer có những hành động như người thật, doanh nghiệp cần tải 1 video mẫu lên ứng dụng SeaArt. Ví dụ, doanh nghiệp có thể tải lên 1 video trong đó một người đang hướng dẫn cách chăm sóc da. Bước này được thực hiện như sau:

• Chọn “Swift AI”, sau đó nhấn “AI Face Swap”
• Tải video mẫu lên 

2 - Thay đổi hình ảnh

Tiếp theo, chọn nhân vật Ai influencer mà doanh nghiệp muốn thay thế nhân vật trong video mẫu. Bước này được thực hiện bằng cách nhấn “Select a face”. Quá trình thay thế gương mặt sẽ diễn ra trong vài phút. 

Bước 4: Hoàn tất quá trình tạo video 

Cuối cùng, doanh nghiệp chỉ cần download video xuống để hoàn tất quá trình tạo. Sau đó đăng tải video lên các nền tảng mạng xã hội tương ứng trong chiến dịch marketing. 

Mỗi ngày doanh nghiệp có thể tạo ra một video miễn phí thông qua ứng dụng này.

3.4. Tạo và tối ưu nội dung

Sau khi influencer ảo đã được tạo ra, bước tiếp theo là phát triển nội dung cho các nền tảng mạng xã hội. Doanh nghiệp cần tạo một trang cá nhân riêng cho nhân vật AI influencer marketing ảo của mình trên Instagram, Facebook hoặc Tik Tok.

AI có thể hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tạo ra các bài đăng, video và hình ảnh phù hợp với phong cách và giọng điệu của influencer ảo. Doanh nghiệp có thể sử dụng công cụ AI viết content, ứng dụngAI vẽ tranh và ứng dụng AI làm video để hỗ trợ quá trình này. 

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần sử dụng các công cụ AI phân tích dữ liệu để tối ưu hóa nội dung bài đăng dựa trên các tương tác và phản hồi của khán giả.

Lưu ý: Doanh nghiệp nên up video của AI influencer đều đặn để phát triển tài khoản thành công.

3.5. Theo dõi và cải tiến hiệu suất chiến dịch

Một khi chiến dịch đã được triển khai, việc theo dõi hiệu suất là rất quan trọng. Doanh nghiệp có thể sử dụng các công cụ AI để đo lường các chỉ số như tỷ lệ tương tác, lượt xem và doanh số. Dựa trên các dữ liệu thu thập được, doanh nghiệp có thể thực hiện các điều chỉnh cần thiết để cải thiện hiệu suất của chiến dịch AI influencer marketing ảo.

4. Ví dụ về chiến dịch AI influencer marketing của một số thương hiệu lớn

Chiến dịch AI influencer marketing đã được triển khai mạnh mẽ bởi các thương hiệu lớn trên toàn cầu. Dưới đây là những ví dụ điển hình.

4.1. Chiến dịch AI Influencer của Samsung

Samsung đã tạo ra Sam, một AI influencer marketing nữ xinh đẹp với phong cách trẻ trung và hiện đại. Nhân vật này đại diện cho các sản phẩm công nghệ của Samsung như điện thoại thông minh, thiết bị đeo thông minh, và các sản phẩm khác. Sam được thiết kế để kết nối với thế hệ trẻ, đặc biệt là Gen Z - những người yêu thích công nghệ.

Sam được giới thiệu trong các video quảng cáo của Samsung và tương tác với khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội như Instagram, TikTok. Nhân vật này đóng vai trò là gương mặt đại diện của thương hiệu, cung cấp hướng dẫn sử dụng sản phẩm, chia sẻ mẹo và thủ thuật, đồng thời giúp quảng bá các dòng điện thoại thông minh mới của Samsung.

Kết quả là Samsung đã thu hút được sự chú ý mạnh mẽ từ cộng đồng nhờ vào sự sáng tạo và tính tương tác cao của Sam. Các video và bài đăng của Sam thường xuyên đạt được hàng triệu lượt xem và tương tác.

4.2. Chiến dịch AI Influencer của Louis Vuitton

Lightning, một AI influencer nổi tiếng đã được Louis Vuitton phát triển vào năm 2016 để quảng bá các sản phẩm thời trang cao cấp của thương hiệu tại thị trường Châu Á. Louis Vuitton đã sử dụng Lightning để giới thiệu các bộ sưu tập mới nhất của mình trên Instagram và các nền tảng mạng xã hội khác. Với vẻ ngoài thời thượng, LIl thường xuất hiện trong các sự kiện thời trang ảo và chia sẻ những nội dung liên quan đến thời trang cũng như thương hiệu Louis Vuitton

Kết quả là Louis Vuitton đã thành công trong việc sử dụng AI influencer để kết nối với nhóm khách hàng trẻ tuổi và tạo ra một làn sóng mới về cách tiếp cận người tiêu dùng thông qua trí tuệ nhân tạo. 

4.3. Chiến dịch AI Influencer của Clear Việt Nam

Tận dụng hình ảnh của ca sĩ Tóc Tiên, một ca sĩ nổi tiếng với phong cách hiện đại, năng động, CLEAR Việt Nam đã tạo ra một phiên bản AI của Tóc Tiên để làm gương mặt đại diện cho các sản phẩm dầu gội của hãng. 

Với sự hỗ trợ của công nghệ Machine Learning, phiên bản “ảo” của Tóc Tiên có khả năng phân tích dữ liệu và tương tác với người dùng một cách tự nhiên, không kém phần hài hước và duyên dáng. Thậm chí, tính cách và ngoại hình của nhân vật ảo này gần như giống đến 95% so với Tóc Tiên ngoài đời thực. 

Màn xuất hiện của nhân vật Tóc Tiên AI tại thị trường quảng cáo Việt Nam đã thực sự gây bão mạng xã hội vào mùa hè năm 2020. Kết quả là chiến dịch AI influencer marketing của Clear đã thu hút những cột mốc ấn tượng như 1,1 triệu lượt xem tương tác và 53% phản hồi tích cực từ các cuộc thảo luận.

Như vậy, bài viết đã chỉ ra lợi ích mà chiến dịch AI influencer marketing mang lại cho doanh nghiệp. Đồng thời, hướng dẫn chi tiết các bước tạo influencer ảo đơn giản, nhanh chóng với một công cụ AI. Trường Doanh Nhân HBR hy vọng rằng, bài viết sẽ giúp doanh nghiệp biết cách tạo ra influencer ảo phù hợp để thúc đẩy hiệu quả chiến dịch marketing hiệu quả, tăng cường kết nối với khách hàng và đạt được mục tiêu kinh doanh của mình