KHÓA HỌC: XÂY DỰNG HỆ THỐNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP - AI SALES SYSTEM

Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt, hiệu quả bán hàng trì trệ và doanh số tăng trưởng chậm không chỉ là những con số biết nói - đó là nỗi lo thường trực khiến nhiều lãnh đạo SME áp lực mỗi ngày. Họ phải vật lộn với một đội ngũ sales thiếu ổn định, hiệu suất không đồng đều và hệ thống bán hàng chưa đủ mạnh để tạo ra tăng trưởng bền vững.

• Nếu không được khắc phục, doanh nghiệp sẽ mãi loay hoay trong tình trạng doanh số ì ạch và thiếu sự ổn định và tăng trưởng trong đội ngũ bán hàng.

Khóa học “XÂY DỰNG HỆ THỐNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP - AI SALES SYSTEM” được thiết kế dành riêng cho CEO, nhà sáng lập, giám đốc chiến lược, lãnh đạo cấp trung và chủ doanh nghiệp trong cộng đồng Business Master – những người mong muốn trang bị tư duy, phương pháp và công cụ để hoạch định chiến lược bài bản, dẫn dắt doanh nghiệp bứt phá trong kỷ nguyên mới.

1. Vì sao khóa học này là bước ngoặt cho doanh nghiệp của bạn?

Quý IV hàng năm không chỉ là thời điểm lập kế hoạch kinh doanh, mà còn là giai đoạn doanh nghiệp cần tái cấu trúc toàn bộ hệ thống bán hàng để bước vào năm mới với một nền tảng mạnh hơn. Trong bối cảnh AI tăng tốc và thị trường thay đổi liên tục, doanh nghiệp không thể tiếp tục dựa vào cách bán hàng thủ công, phụ thuộc cảm tính hoặc năng lực của một vài cá nhân.

Thực tế, phần lớn doanh nghiệp đang bị “kìm hãm tăng trưởng” bởi những điểm nghẽn cốt lõi trong hệ thống bán hàng:

• Hệ thống bán hàng yếu không phải do thị trường khó mà vì doanh nghiệp chưa có mô hình vận hành chuẩn hóa.
• Doanh số phụ thuộc vào vài “ngôi sao” không phải vì đội ngũ không có tiềm năng mà vì thiếu hệ thống để nhân bản hiệu suất.
• Tuyển sale khó, đào tạo vất vả nhưng hiệu quả thấp không phải do nhân sự kém – mà do doanh nghiệp chưa có quy trình và nền tảng đào tạo bài bản.
• Đội ngũ hoạt động rời rạc không phải do sale thiếu kỷ luật mà vì thiếu kịch bản, thiếu KPI, thiếu pipeline rõ ràng để bám theo.
• Chính sách không tạo được động lực không phải vì nhân viên “lười” mà vì cơ chế chưa đủ minh bạch, chưa kích được nội lực.
• Không ứng dụng AI không phải vì doanh nghiệp không có nhu cầu mà vì lãnh đạo chưa biết bắt đầu từ đâu để tối ưu hiệu suất và tăng trưởng doanh số.

Khi bước vào năm 2026 - giai đoạn được xem là bước ngoặt khi AI làm thay đổi hành vi tiêu dùng, mô hình mua sắm và cách doanh nghiệp tạo doanh thu, những mô hình bán hàng cũ sẽ nhanh chóng lỗi thời. Doanh nghiệp tiếp tục bán hàng thủ công, thiếu dữ liệu, thiếu quy trình và không ứng dụng AI chắc chắn sẽ bị bỏ lại phía sau.

Khóa học “XÂY DỰNG HỆ THỐNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP - AI SALES SYSTEM” chính là nền tảng giúp doanh nghiệp chuẩn bị trước một năm bản lề, sớm làm chủ hệ thống, tối ưu hiệu suất và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững ngay từ đầu chu kỳ kinh doanh mới. Khóa học giúp bạn:

• Xây dựng được một hệ thống bán hàng bài bản, vận hành ổn định: Thiết kế lại cấu trúc – quy trình – vai trò – KPI giúp đội ngũ làm việc rõ ràng, thống nhất và giảm phụ thuộc vào xử lý sự cố.

• Nhân bản đội ngũ bán hàng “thiện chiến”, không còn phụ thuộc vào vài cá nhân giỏi: Chuẩn hóa cơ chế lương thưởng – KPI – đánh giá hành vi để đội sales “thiện chiến” đồng đều, không còn phụ thuộc vào vài cá nhân giỏi.

• Tạo được cơ chế – chính sách kích sale đúng người, đúng hành vi mong muốn: Áp dụng Sales Playbook & Sales System Canvas để thiết lập cơ chế vận hành minh bạch, nhất quán từ tiếp cận khách hàng đến chốt đơn.

• Có quy trình – kịch bản – công cụ bán hàng rõ ràng cho toàn đội: Xây dựng kịch bản, quy trình và bộ công cụ giúp toàn đội bán hàng theo cùng một chuẩn, giảm việc phải “cầm tay chỉ việc”.

• Ứng dụng công nghệ & AI để quản trị hiệu suất và dự đoán doanh số chính xác: Biết cách ứng dụng CRM, Dashboard, Chatbot AI và phân tích dữ liệu để dự đoán doanh số, phát hiện vấn đề sớm và tăng tỷ lệ chốt đơn.

2. Nội dung KHÓA HỌC: XÂY DỰNG HỆ THỐNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP - AI SALES SYSTEM

MODULE 1 – Chiến lược bán hàng hiện đại trong bối cảnh mới

• Xác định các ưu tiên hàng đầu trong bán hàng
• Sự khác biệt giữa chiến lược kinh doanh & chiến lược bán hàng
• 6 yếu tố tạo nên hệ thống bán hàng hiện đại: Chiến lược – Cấu trúc – Con người – Quy trình – Dữ liệu – Công nghệ
• 4 cấp độ trưởng thành của hệ thống bán hàng (Sales Maturity Model)
• Phân tích & đối mới hệ thống hiện tại (Sales Audit)
• Case Study & Bài tập thực hành trên lớp.

MODULE 2 – Phân tích thị trường và khách hàng mục tiêu

• Phân tích thị trường, đối thủ & xu hướng tiêu dùng
• Xác định chân dung KHMT theo mô hình 5W1H & Jobs-to-be-done
• Thấu hiểu phễu Marketing & Bán hàng (AIDA, Flywheel & CLV Funnel)
• Phân tích nỗi đau, vấn đề, mong muốn & hành vi khách hàng
• Ứng dụng AI trong nghiên cứu hành vi khách hàng
• Case Study & Bài tập thực hành trên lớp.

MODULE 3 – Chiến lược nội dung & thương hiệu cá nhân trong bán hàng

• Xây dựng thương hiệu cá nhân cho lãnh đạo và đội sales trên mạng xã hội
• Công thức viết content bán hàng (Story – Value – CTA)
• Cách tạo content viral & thúc đẩy chuyển đổi trên Facebook, TikTok, YouTube
• Xây dựng triết lý bán hàng & văn hóa trải nghiệm khách hàng
• Case Study & Bài tập thực hành trên lớp.

MODULE 4 – Nâng cao năng lực bán hàng chuyên nghiệp

• 7 cấp độ trong hành trình nghề sales
• Ứng dụng mô hình DISC để tăng tỷ lệ chốt đơn & chăm sóc khách hàng
• Thiết lập mentor & coach nội bộ cho đội sales
• Đánh giá năng lực cá nhân & thiết kế lộ trình phát triển
• Case Study & Bài tập thực hành trên lớp.

MODULE 5 – Chiến lược bán hàng B2B & quản lý hiệu suất nhân sự sales

• Đặc thù và chiến lược bán hàng B2B – quản trị pipeline
• Đánh giá hiệu quả bằng mô hình OKRs/KPIs – Performance Index
• Tìm kiếm “gene trội” và nhân bản đội sales hiệu suất cao
• Case Study & Bài tập thực hành trên lớp.

MODULE 6 – Chiến lược tuyển dụng, huấn luyện & giữ chân nhân tài sales

• Xây dựng thương hiệu tuyển dụng hấp dẫn (Employer Branding for Sales)
• Xây dựng khung năng lực cho từng vị trí sales
• Văn hoá Coaching Sales Culture
• Case Study & Bài tập thực hành trên lớp.

MODULE 7 – Quản trị sự thay đổi & nâng cao hiệu suất đội sales

• 8 bước quản trị sự thay đổi theo John Kotter
• Xây dựng văn hoá kết nối & kỷ luật thực thi
• Cơ chế động viên, khen thưởng & trách nhiệm cá nhân theo mô hình “Sales Excellence System”
• Case Study & Bài tập thực hành trên lớp.

MODULE 8 – Ứng dụng Big Data & AI trong xây dựng hệ thống bán hàng hiện đại

• Tổng quan AI-Driven Sales
• Ứng dụng CRM, CDP & Chatbot AI để tự động hóa phễu bán hàng
• Predictive Analytics: Dự đoán hành vi & tối ưu chốt đơn
• Thiết lập Dashboard bán hàng theo mô hình
• Data → Insight → Action → Automation → Agents
• Case Study & Bài tập thực hành trên lớp.

3. Giảng viên chính - Mr.Tony Dzung

Khóa học “XÂY DỰNG HỆ THỐNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP - AI SALES SYSTEM” có sự đồng hành của giảng viên Mr. Tony Dzung – Nhà sáng lập, Chủ tịch HĐQT HBR Holdings, Chủ tịch Công ty Langmaster và Tổng Giám đốc Trường Doanh nhân HBR. 

Một số dấu ấn nổi bật:

✅Sở hữu hơn 40 triệu Follow trên các nền tảng: Facebook, TikTok, YouTube...

✅Sở hữu nút kim cương YouTube đầu tiên tại Việt Nam trong mảng giáo dục với hơn 15 triệu subscribe.

✅Là chuyên gia huấn luyện và đào tạo lĩnh vực quản trị chiến lược, quản trị nhân sự, Marketing… cho hơn 35.000 doanh nghiệp.

✅Được đào tạo trực tiếp về lãnh đạo và quản trị từ các chuyên gia đến từ các ngôi trường hàng đầu trên thế giới: Harvard, Wharton (Upenn), Học viện Quân sự Hoa Kỳ West Point, SMU, MIT…

✅Được huấn luyện và đào tạo trực tiếp về nhân sự bởi các chuyên gia nhân sự hàng đầu thế giới như Dave Ulrich, Peter Cappelli,…

4. Thông tin khóa học

• Tên khóa học: XÂY DỰNG HỆ THỐNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP AI SALES SYSTEM

• Địa điểm tại TP. Hà Nội: Thời gian: 9h00 - 18h00 I Ngày 2- 3/12/2025.

• Đơn vị tổ chức: HBR Business School | Cộng đồng Business Master

• Hotline: 082.999.6886 – 082.999.6633 – 082.999.3663

• Website: hbr.edu.vn 

Đây không chỉ là một khóa học, mà là một chương trình huấn luyện chiến lược toàn diện chỉ dành cho thành viên Business Master – nhằm đảm bảo:

• Chất lượng đầu vào: các học viên có cùng tầm nhìn, đã cam kết phát triển bản thân và doanh nghiệp.

• Hiệu ứng cộng hưởng: lớp học trở thành “lớp cộng hưởng” khi mọi người có nền tảng tri thức & mindset đồng bộ.

• Đồng hành sâu sát: đội ngũ HBR có thể theo sát, hỗ trợ, coaching cá nhân trong lớp và sau lớp.

• Bảo mật & tính nghiêm túc cao: môi trường học tập nghiêm túc, các chủ đề chiến lược không lo bị lan truyền rộng rãi.

• Kết nối cộng đồng: học viên không chỉ học – mà còn mở rộng mối quan hệ lãnh đạo trong cộng đồng Business Master.

🔒 Chương trình chỉ dành riêng cho thành viên trong cộng đồng – số lượng giới hạn, không mở công khai.

🎯 Hãy đăng ký ngay để giữ chỗ và trở thành một phần của hành trình chuyển hóa lãnh đạo cùng Business Master.