BÁN HÀNG KHÔNG PHẢI BẮT ĐẦU TỪ SẢN PHẨM…
Hai ngày tại Leader Camp 2025 thật sự là hai ngày “ngấm” đến tận sâu bên trong.
Mặc dù Chi liên tục 4 năm qua làm công việc đào tạo và trực tiếp bán các khoá học chuyển hoá, tiếp xúc với hàng nghìn học viên và khách hàng… nhưng những tư duy, những bài học từ Camp này vẫn khiến Chi phải dừng lại để soi lại chính mình.
⸻
Bài học thấm thía nhất là một điều… ai cũng biết, nhưng không phải ai cũng làm tốt:
Trước khi bán bất cứ thứ gì, hãy thực sự hiểu khách hàng của mình:
• Họ là ai?
• Nỗi đau lớn nhất của họ là gì?
• Vấn đề nào đang ưu tiên nhất ở thời điểm hiện tại?
• Giải pháp của mình giúp họ được điều gì?
Và chỉ khi tất cả những điều đó đã rõ ràng, mới là lúc ta nói về sản phẩm.
⸻
Nhưng thực tế, cả doanh nghiệp lẫn chính mỗi chúng ta lại thường làm ngược:
• Vội vàng giới thiệu sản phẩm ngay khi gặp khách
• Tập trung khoe tính năng thay vì giải quyết vấn đề
• Quên mất rằng người mua không mua vì sản phẩm, mà vì giải pháp cho nỗi đau của họ
⸻
Hai ngày ở Leader Camp không chỉ là học thêm kiến thức, mà là một lời nhắc mạnh mẽ:
Bán hàng không phải là ép ai mua, mà là hành trình tìm hiểu, thấu cảm và giúp họ tốt hơn.
Nếu mỗi người bán đều bắt đầu từ việc hiểu người mua…
Chúng ta không chỉ có thêm khách hàng,
Mà còn có thêm những mối quan hệ bền vững, lâu dài – nơi cả hai bên đều thắng.
⸻
THÔNG ĐIỆP GỬI GẮM
Dù bạn là một cá nhân bán hàng, hay một doanh nghiệp lớn với hàng nghìn khách hàng…
Hãy nhớ:
Sản phẩm của bạn chỉ thực sự có giá trị khi nó giải quyết được vấn đề của khách hàng.
Muốn làm được điều đó, hãy hiểu họ trước khi nghĩ đến việc bán cho họ.
Hiểu họ là ai, họ đang đau ở đâu, họ đang cần gì nhất…
Bởi vì khi bạn thật sự thấu hiểu, bạn không chỉ bán được hàng – bạn đang trao đi niềm tin.
Niềm tin ấy mới là thứ giữ chân khách hàng lâu dài, chứ không phải chỉ một lần giao dịch.
“Bán hàng là phục vụ – phục vụ bắt đầu từ thấu hiểu.”
Biết ơn thầy Nguyễn Tiến Dũng và thầy Nguyễn Đình Luyện về tất cả những giá trị thực tiễn đã trao đi
🥰🥰🥰
Ẩn
bớt
