Như vậy, việc tuyển chọn được người phù hợp đáp ứng các yêu cầu về chuyên môn, năng lực quản lý và cả sự phù hợp với phong cách lãnh đạo & văn hóa doanh nghiệp là một trong những yếu tố then chốt quyết định sự thành công bền vững của doanh nghiệp.

Tuyển đúng người đã khó, dùng người một cách hiệu quả còn khó hơn. Có lẽ câu danh ngôn: “Không thể quản lý những gì bạn không thể kiểm soát và không thể kiểm soát những thứ bạn không thể đo lường” của Peter Drucker - Cha đẻ ngành quản trị hiện đại đã quá quen thuộc với các nhà lãnh đạo & quản trị. Định nghĩa và đo lường hiệu suất, đặc biệt là kết quả làm việc của nhân viên là một phần quan trọng trong công việc của một nhà quản lý. Có một phương pháp tiếp cận hoàn hảo những vấn đề trên đó chính là liên kết kết quả hoàn thành công việc của cá nhân với mục tiêu kinh doanh. Để làm được điều này, doanh nghiệp cần sử dụng “Khung năng lực”. Trong đó Năng lực là tổng hợp kiến thức, kỹ năng, thái độ và thậm chí là cả tố chất mà một nhân viên cần có để hoàn thành công việc hiệu quả.

Việc xây dựng mô tả công việc và khung năng lực tuyển dụng không chỉ giúp doanh nghiệp có cơ sở để hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng nhân sự phù hợp, đánh giá hiệu quả làm việc và đào tạo phát triển nâng cao năng lực nhân viên mà còn giúp mỗi nhân viên hiểu rõ mục tiêu, nhiệm vụ và trách nhiệm của họ trong công việc, giúp họ làm việc hiệu quả hơn, những lợi ích kinh doanh khác cũng dễ dàng đạt được hơn từ việc liên kết kết quả hoàn thành cá nhân với mục tiêu và chiến lược của tổ chức.